青春民生 奮楫揚(yáng)帆 寫在中國(guó)民生銀行福州分行成立21周年之際

金秋九月，碩果盈枝。21年前的今天，民生銀行福州分行牢固扎根八閩。

21年來，民生銀行福州分行始終秉承“服務(wù)大眾，情系民生”的企業(yè)使命，將自身發(fā)展融入福建發(fā)展大局，與福建經(jīng)濟(jì)同頻，與人民美好生活共振。

21年來，民生銀行福州分行聚焦“民營(yíng)企業(yè)的銀行，敏捷開放的銀行，用心服務(wù)的銀行”戰(zhàn)略定位，主動(dòng)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革發(fā)展，持續(xù)加大信貸資源投放力度，交出了一份合格的答卷：2018年來，為福建省內(nèi)各類企業(yè)累計(jì)提供表內(nèi)信貸融資2492億元，表外融資721億元，累計(jì)投資地方債219億元，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)與民生保障貢獻(xiàn)積極力量。

初心不改，篤行致遠(yuǎn)。21歲的民生銀行福州分行將始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，胸懷“國(guó)之大者”，錨定服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和人民美好生活的主航道，全面落實(shí)“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的重要要求，堅(jiān)定走好穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展之路，為福建經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大的民生力量，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開。

融入地方發(fā)展大局

8月23日，中國(guó)民生銀行與福建省人民政府在福州簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，旨在助力福建全方位推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展超越、加快新發(fā)展階段新福建建設(shè)，共同譜寫全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家福建篇章。

根據(jù)協(xié)議，民生銀行將充分發(fā)揮綜合金融支撐保障作用和金融資源優(yōu)勢(shì)，在未來五年內(nèi)為福建省提供不低于人民幣3000億元的意向性融資支持，用于支持生態(tài)文明、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、交通能源、公用事業(yè)、城鄉(xiāng)一體化、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、“四大經(jīng)濟(jì)”等領(lǐng)域建設(shè)，為福建高質(zhì)量發(fā)展提供全面金融服務(wù)。

21年來，民生銀行福州分行始終與福建經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振。該行以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，加強(qiáng)對(duì)黨忠誠教育，深刻認(rèn)識(shí)金融工作的政治性、人民性，增強(qiáng)金融報(bào)國(guó)情懷，積極配合福建省委、省政府推進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)強(qiáng)省、質(zhì)量強(qiáng)省、海洋強(qiáng)省、數(shù)字福建建設(shè)，提升基礎(chǔ)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平，推動(dòng)“福建制造”向“福建智造”“福建創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型升級(jí)，更好地實(shí)現(xiàn)共贏共榮。

21年來，該行緊緊圍繞福建省委、省政府既定戰(zhàn)略，不斷提升金融服務(wù)福建經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展工作水平，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大直接融資規(guī)模、推進(jìn)普惠金融發(fā)展、幫助本地企業(yè)降低融資成本，為推動(dòng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)助力福建創(chuàng)新發(fā)展再上新臺(tái)階、促進(jìn)省內(nèi)各市經(jīng)濟(jì)與金融良性循環(huán)和健康發(fā)展，貢獻(xiàn)出了應(yīng)有之力。

福建是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大省。21年來，民生銀行福州分行堅(jiān)持回歸本源，弘揚(yáng)“晉江經(jīng)驗(yàn)”，聚焦省內(nèi)民營(yíng)企業(yè)，助力民企做強(qiáng)做優(yōu)。截至2022年6月末，該行對(duì)公貸款客戶中民企占比超過73%，與省內(nèi)36家重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，提供授信支持超194億元；創(chuàng)新服務(wù)模式，推動(dòng)13家行業(yè)龍頭核心民企踐行供應(yīng)鏈金融，全力支持中小民企的融資需要。

踐行小微特色服務(wù)

時(shí)代各有不同，服務(wù)小微一脈相承。奔跑在理想與奮斗的賽道上，民生人積極履行金融機(jī)構(gòu)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)小微的基本義務(wù)，走出了一條“專業(yè)化、綜合化、特色化”的小微金融發(fā)展之路。

“是民生銀行客戶經(jīng)理讓我真正意識(shí)到‘服務(wù)’和‘匠心服務(wù)’之間的區(qū)別，也是他們讓我看到了民生小微金融的與眾不同。”小微企業(yè)主鄭先生對(duì)民生銀行福州分行的小微服務(wù)給出了高度評(píng)價(jià)。

原本，鄭先生計(jì)劃用一套房子在民生銀行進(jìn)行抵押，貸一筆款。民生銀行福州分行小微客戶經(jīng)理根據(jù)鄭先生的需求和其所在行業(yè)的特點(diǎn)，為他制定了一套獨(dú)具特色的小微金融解決方案：現(xiàn)金貸+承兌匯票，用錢的方式十分靈活。

“沒想到貸款人不但不用支付貸款利息，還有存款利息收入。”領(lǐng)略了民生小微金融魅力的鄭先生，目前已用三套房子辦理了該業(yè)務(wù)，一年可省下二三十萬元的貸款利息。

做好小微就是這樣，用心所至，總迎著信任回望。民生人始終秉承“以客戶為中心、為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，讓越來越多的小微企業(yè)，在民生銀行享受到“匠心服務(wù)”。

“能讓客戶一次辦好的，絕不讓客戶跑兩次”，效率是所有服務(wù)的基礎(chǔ)，在不斷優(yōu)化流程與提升水平的過程中，越來越多的小微客戶成了民生銀行福州分行的忠實(shí)朋友。

不止服務(wù)一時(shí)，更要一路相隨，在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期提供不同的金融服務(wù)解決方案。相伴企業(yè)成長(zhǎng)的過程中，民生銀行福州分行與每一客戶之間都留有著相互促進(jìn)的羈絆。

作為國(guó)內(nèi)小微金融服務(wù)的開創(chuàng)者、引領(lǐng)者，扎根福建21載，民生銀行福州分行始終堅(jiān)持將小微金融業(yè)務(wù)作為全行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)深入推進(jìn)，不斷提升小微金融服務(wù)覆蓋面和可得性。2018年來，該行累計(jì)服務(wù)小微客戶約26.61萬戶，向1.64萬戶小微企業(yè)提供了超過598.72億元的貸款支持，為地方小微企業(yè)發(fā)展灌溉了源源“金融”活水。

勇?lián)?ldquo;情系民生”使命

滿天星光沿途散播，長(zhǎng)路盡頭總有燈光，民生銀行就是那一盞，守候在不遠(yuǎn)處的“希望”，通過健全普惠金融服務(wù)和產(chǎn)品體系，用多樣化的產(chǎn)品和綜合化的服務(wù)，與百姓民生“心連心”。

“李哥沒問題，包在我身上了！”這短短11個(gè)字，是連續(xù)一個(gè)月來，李先生第一次聽到的肯定答案，給予了他強(qiáng)大的信心，那一晚他睡得無比的安穩(wěn)。

李先生在莆田地區(qū)從事民辦教育業(yè)事業(yè)，經(jīng)營(yíng)著5家幼兒園。去年9月，他計(jì)劃投資建設(shè)新園，可當(dāng)時(shí)正逢莆田地區(qū)爆發(fā)新一輪疫情，剛要開學(xué)就面臨著停課的風(fēng)險(xiǎn)，儲(chǔ)備資金又投入新園建設(shè)，還有百來號(hào)員工的工資需要支出，李先生走投無路了。

關(guān)鍵時(shí)刻，李先生撥通了民生銀行福州分行客戶經(jīng)理的電話。從收集材料到放款，僅僅3天時(shí)間，一筆200萬元的小微貸款就到了李先生的賬戶，讓他的事業(yè)重新煥發(fā)新的希望。

在疫情防控常態(tài)化之下，民生銀行福州分行積極踐行社會(huì)責(zé)任，為小微企業(yè)撐起一片金融“綠蔭”，幫助小微企業(yè)打通融資堵點(diǎn)，疏通資金“血脈”。截至目前已為5240戶中小企業(yè)開展延期還款，涉及金額134.16億元，對(duì)11988戶小微企業(yè)調(diào)降貸款定價(jià)，涉及本金224.16億元，主動(dòng)向各類企業(yè)減費(fèi)讓利19017萬元，全力支持地方經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

“服務(wù)大眾、情系民生”。在民生銀行福州分行看來，民生之事無小事，他們已將“肩負(fù)社會(huì)責(zé)任”作為一種習(xí)慣，將善舉綿延到每一個(gè)細(xì)節(jié)和日常中。該行已向中國(guó)金融教育發(fā)展基金會(huì)與中國(guó)扶貧基金會(huì)共捐贈(zèng)29.02萬元，并籌資近60萬元采購河南省封丘縣、滑縣特色農(nóng)產(chǎn)品，持續(xù)提升“暖實(shí)力。

風(fēng)華正茂二十一年，攜手共進(jìn)譜新篇。正值青春的民生銀行福州分行，積極踐行金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，以“金融力量”加大實(shí)體經(jīng)濟(jì)支持力度，支持重大項(xiàng)目融資需求，優(yōu)化金融業(yè)發(fā)展生態(tài)，續(xù)寫與福建互利共贏發(fā)展的新篇章，同心同行，逐夢(mèng)民生！