建行工作人員走訪小微企業(yè),了解金融需求
建行工作人員教老人使用手機(jī)智能服務(wù)
建行金融科技,助力個(gè)體工商戶乘“云”觸“網(wǎng)”
“前三季度,建行累計(jì)為福建省內(nèi)客戶進(jìn)一步解決資金需求超過4300億元,其中,普惠貸款累計(jì)投放743億元;累計(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)減費(fèi)讓利超過11億元。”10月26日,在 “金融惠民辦實(shí)事 助力發(fā)展開新局”2021年福建銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)例行通氣會(huì)上,建設(shè)銀行福建省分行副行長(zhǎng)黃汾以“讓普惠金融更可得可感”為題,介紹了該行以新金融踐行“我為群眾辦實(shí)事”,服務(wù)新福建建設(shè)的情況。
黃汾副行長(zhǎng)表示,黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,建設(shè)銀行福建省分行堅(jiān)持“人民金融為人民”,確定我為群眾辦實(shí)事項(xiàng)目清單460個(gè),以新金融行動(dòng),服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、紓解社會(huì)痛點(diǎn)、便民惠民利民,讓普惠金融澆灌幸福生活。
聚焦實(shí)體所需,提高供給適配度。建行福建省分行認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管部門要求,大力發(fā)展普惠金融,創(chuàng)新推出“云稅貸”“云電貸”“政采云貸”等線上產(chǎn)品超20項(xiàng),大力推廣“惠懂你”APP,小微企業(yè)通過手機(jī)就能實(shí)現(xiàn)最快3分鐘融資。三季度,福建建行普惠貸款累計(jì)投放743億元,近80%是通過線上辦理;45%是信用類貸款,續(xù)貸累計(jì)金額占比提升4.53個(gè)百分點(diǎn)。新發(fā)放的普惠小微貸款平均利率,在去年下降0.62個(gè)百分點(diǎn)的基礎(chǔ)上,再降0.2個(gè)百分點(diǎn)。
聚焦社會(huì)所盼,提高需求滿意度。回應(yīng)科技創(chuàng)新潮,建行福建省分行出臺(tái)服務(wù)科技型企業(yè)“MOST”十條措施,服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)融資的“知信融合”方案,設(shè)立“創(chuàng)業(yè)者港灣”,搭建服務(wù)科創(chuàng)的綜合孵化生態(tài)平臺(tái)。服務(wù)貿(mào)易便利化,建行福建省分行率先推出“福建單一窗口貿(mào)易融資、跨境撮合”專屬配套功能,通過“銀政+銀保+銀企”的模式,推廣跨境快貸產(chǎn)品,支持企業(yè)“走出去”。跟進(jìn)老年客群需求,建行福建省分行推出包括“歡孝”金融、智慧助老、港灣送暖等“適老”服務(wù),讓更多的老年人樂享數(shù)字生活。實(shí)施服務(wù)鄉(xiāng)村振興行動(dòng)方案,進(jìn)村設(shè)立普惠金融服務(wù)點(diǎn)1869個(gè),做好金融服務(wù)“最后一公里”。
聚焦民生所急,提高服務(wù)便捷度。建行福建省分行打造普惠、開放、共享平臺(tái)。開放470多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)資源,為外勞動(dòng)者提供歇腳、喝水、熱飯、上洗手間、手機(jī)充電等服務(wù),并與超60家單位開展惠民共建,不斷豐富港灣內(nèi)涵。響應(yīng)便利市民辦事,建行福建省分行推進(jìn)“智慧政務(wù)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)”,網(wǎng)點(diǎn)可查詢、辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)超百項(xiàng);大力發(fā)展手機(jī)銀行、微信公眾號(hào),客戶經(jīng)理“云工作室”、“云客服”,開展線上財(cái)富季活動(dòng)等,百姓足不出戶可獲得建行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開辦“金智惠民”課程,提供公益培訓(xùn)和金融知識(shí)普及服務(wù),累計(jì)為小微、農(nóng)戶等群體免費(fèi)送課2820場(chǎng),惠及13.6萬人次。
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