在 8 月 21 日舉行的 2018 網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)峰會(huì)上,螞蟻金服集團(tuán)副總裁芮雄文宣布支付寶的延時(shí)到賬升級為2.0:如果遭遇詐騙,只要延時(shí)轉(zhuǎn)賬還未到賬,及時(shí)報(bào)警就能凍結(jié)交易,一旦警方下達(dá)止付指令,轉(zhuǎn)賬就能原路退回。
據(jù)了解,支付寶的風(fēng)控還能進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別,如果判斷轉(zhuǎn)賬有風(fēng)險(xiǎn),會(huì)主動(dòng)提示“可能正在遭遇電信欺詐”,并建議用戶取消轉(zhuǎn)賬或延時(shí)轉(zhuǎn)賬。
2016 年徐玉玉遭遇電信詐騙后第三方支付平臺陸續(xù)推出“延時(shí)到賬”功能,用戶可以選擇 2 小時(shí)或 24 小時(shí)后到賬。但延時(shí)到賬并不能撤銷交易,時(shí)間一到,錢款依然會(huì)進(jìn)入對方賬戶,即便中途發(fā)現(xiàn)被騙,轉(zhuǎn)賬也沒法撤回。
針對這一問題,支付寶聯(lián)合警方優(yōu)化了反詐騙的流程:對于選擇延時(shí)到賬的用戶,如果在到賬前發(fā)現(xiàn)被騙,雖然用戶無法自行撤回,但只要上傳報(bào)警的相關(guān)憑證,這筆轉(zhuǎn)賬就會(huì)被臨時(shí)凍結(jié)。一旦警方判斷確實(shí)系詐騙,轉(zhuǎn)賬就能原路返回。
即便用戶沒有選擇延時(shí)轉(zhuǎn)賬,如果支付寶的風(fēng)控識別到轉(zhuǎn)賬存在風(fēng)險(xiǎn),比如收款方賬戶的交易歷史、資金流轉(zhuǎn)行為等比較可疑,支付寶會(huì)主動(dòng)提醒用戶進(jìn)行延時(shí)轉(zhuǎn)賬。
責(zé)任編輯:鄭梅欽
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