11月23日,美圖在北京召開發(fā)布會,正式推出旗艦新機美圖V6。從2016年12月中旬上市,到美圖V6的發(fā)布,不到一年時間美圖手機已拿出了4款新品,雖然說上市后商業(yè)化是美圖的必經(jīng)之路,但新機頻發(fā)、過快前進的步伐對于發(fā)展期的美圖來說并不是一件好事。
在美圖V6發(fā)布會之后,新浪數(shù)碼專訪了美圖COO程昱、美圖CFO顏勁良和美圖移動高級副總裁易偉,通過和他們的交談,我們了解到了美圖上市之后的變化、商業(yè)化進程和對用戶體驗的一些思考。
美圖COO程昱
商業(yè)化與用戶體驗的權(quán)衡
美圖手機的發(fā)布會一向是“星光熠熠”:代言人Angelababy亮相、各路網(wǎng)紅模特爭奇斗艷、還有的時界的KOL們,可以說每一次的發(fā)布會都是一次盛裝晚宴。而這一切的背后正是美圖締造的美顏帝國。2016年底上市,到2017年中旬,短短六個月的時間美圖就已經(jīng)實現(xiàn)了收入的增長,數(shù)據(jù)顯示,美圖今年上半年的總收入已經(jīng)超過了去年全年的總收入,其中還有2個月的凈利潤為正。其中最大的功臣就是美圖的商業(yè)化模式。
美圖盈利的實現(xiàn)表明了其商業(yè)化措施是行之有效的。由于美圖擁有軟件和硬件,所以覆蓋面會更廣,變現(xiàn)的渠道也會更多。另外,美圖的商業(yè)化之路才剛剛開始,未來還有更多高潛力、高效率的場景可以去使用。
美圖CFO顏勁良表示,上市之后美圖有了更多的互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)舉措,而且在廣告收入、用戶增值服務(wù)收入上增加了不少。同時,布局人工智能是美圖手機最有前瞻性的一步棋,這使美圖手機有了更多的業(yè)務(wù)模式,對未來增值服務(wù)的商業(yè)化是有利的。
從最初的投入,到2017年開始有產(chǎn)出,美圖將在2018年進入快速增長階段,顏勁良稱“有信心在2018年實現(xiàn)全年盈利”。但同時,用戶體驗又成為商業(yè)化路上的一個“障礙”,兼顧用戶體驗和商業(yè)化是美圖面對的最大難題。
從美圖T8開始,美圖手機在今年還發(fā)布了美圖M8、美圖T8s和美圖V6共4款手機,過快的節(jié)奏和較短的上市時間,使得美圖的行為看起來有些“莽撞”:為了商業(yè)化而去過快地消耗現(xiàn)有的渠道來完成變現(xiàn),這樣的結(jié)果是過渡消費市場和產(chǎn)品,從而對品牌造成傷害。
對于這種情況,美圖COO程昱表示:美圖手機并沒有想要通過“機海戰(zhàn)術(shù)”來盲目地占領(lǐng)市場,每一系列美圖手機的發(fā)布距上代產(chǎn)品均會有半年以上的間隔,是有計劃性的,所以這是美圖手機正常的更新節(jié)奏。另一方面,美圖手機的不同系列主打的價位段不一樣,所以不存在“以量取勝”的說法。
美圖手機是美圖商業(yè)化最直觀的體現(xiàn),在未來,美圖還可能會打造智能硬件產(chǎn)品,來與美圖手機形成硬件生態(tài)布局。程昱稱“未來的智能產(chǎn)品一定會和用戶變美有關(guān),要依靠數(shù)據(jù)、與AI結(jié)合,并且一定要智能,美圖在產(chǎn)品體驗上的設(shè)計不會放松。”
未來的產(chǎn)品與市場規(guī)劃
今年的手機市場被全面屏占領(lǐng)了,如同去年的雙攝一樣。令人意外的是,美圖在今年發(fā)布的4款手機中,居然沒有一款是全面屏設(shè)計。對此美圖移動高級副總裁易偉表示:在后續(xù)的產(chǎn)品中,全面屏確實是考慮的對象,但美圖手機外觀采用的是“雙V”(六邊形)設(shè)計,所以在適配全面屏上難度會比較大,這對于設(shè)計和工程是一個大考驗,因此需要的時間要長一些。
另外,對于適配全面屏的設(shè)計,易偉認為美圖手機不會為了追求熱點而去放棄最經(jīng)典的特征,他說:“無論采用怎樣的攝像頭和屏幕,美圖的家族特征是一定要保留的”。
與全面屏一樣,AI(人工智能)也是近幾年手機市場上在不斷探究的技術(shù)。美圖手機在AI方面的重心是視覺交互,為美顏等相關(guān)產(chǎn)品服務(wù),而語音交互是在近幾款產(chǎn)品才有所涉及的。但是最理想的AI設(shè)計,是視覺交互與語音交互融為一體,比如用戶在自拍時,只需要對著鏡頭說出諸如“美顏”、“磨皮”等字眼,手機就會自動識別語音并進行調(diào)節(jié),并不是只停留在其中一方面上。
“美圖正在探索怎么樣讓智能手機變得更加智能,未來的美圖會更像一個助手,它可以通過傳感器、攝像頭學習手機主人的使用習慣,可以像助手一樣越來越懂主人”易偉稱,美圖對于AI的布局已久,但仍處于嘗試階段,豐富其功能是美圖未來一直要做的事。
美圖手機的主要受眾為女性用戶,未來的市場布局依然會以此為主,通過不同系列的美圖手機來覆蓋各個價位段的用戶需求,并在“小而美”的路線上對美顏、自拍技術(shù)進行優(yōu)化,用差異化的競爭來打造最適合自身的商業(yè)化路線。
美圖手機希望在未來打造一個屬于美圖的生態(tài)圈:用戶通過使用美圖手機拍照,來獲得屬于自己的皮膚數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析和報告顯示,美圖手機的AI功能可以為用戶推薦相應(yīng)的商品和護膚建議。整體的過程非常自然,在滿足用戶體驗的同時實現(xiàn)商業(yè)化,一舉多得。(震霄)
責任編輯:金林舒
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