征信實(shí)在是一個(gè)特殊而敏感的行業(yè),在這件事情上,監(jiān)管亦步亦趨,絲毫不敢松懈。
2年前,監(jiān)管在個(gè)人征信上放了一個(gè)口子,想看看市場(chǎng)如何奔跑,結(jié)果整個(gè)行業(yè)就如脫韁野馬,完全跑離了賽道。
如今,8家個(gè)人征信試點(diǎn)籌備了兩年多,沒有等來金燦燦的牌照,等來的,卻是“目前沒有一家合格”的末日審判。
我們從內(nèi)部人士獲知了監(jiān)管的核心邏輯:監(jiān)管為何全盤否定?對(duì)于征信行業(yè)未來發(fā)展的路徑,監(jiān)管圣意又將如何?
牌照誘惑
中國(guó)的民間征信體系,一直沒有建立起來。
對(duì)于一個(gè)14億人的泱泱大國(guó),沒有完整的征信體系,加大了審核和風(fēng)控成本,導(dǎo)致眾多行業(yè)發(fā)展受限。
2015年,國(guó)家正式開放了民間個(gè)人征信市場(chǎng),號(hào)令槍一響,第一批試點(diǎn)的8家機(jī)構(gòu),開始撒丫狂奔。
8點(diǎn)被欽點(diǎn)的機(jī)構(gòu)是:芝麻信用、騰訊征信、深圳前海征信、鵬元征信、中誠(chéng)信征信、中智誠(chéng)征信、拉卡拉信用、北京華道征信。
可是,規(guī)定的6個(gè)月準(zhǔn)備期過去了,接著兩年時(shí)間又過去了,說好的牌照,卻遙遙無期。
大家望穿秋水,等來的,卻是監(jiān)管一劍封喉般的冰冷回復(fù)。
“8家進(jìn)行個(gè)人征信開業(yè)準(zhǔn)備的機(jī)構(gòu),目前沒有一家合格?!?/strong>在近期個(gè)人信息保護(hù)與征信管理國(guó)際研討會(huì)上,中國(guó)人民銀行征信管理局局長(zhǎng)萬存知稱,“達(dá)不到監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)情況下,不能把牌照發(fā)出去?!?/p> “?!?,時(shí)鐘仿佛被撥回了起點(diǎn),一切歸零。 實(shí)際上,除了8家試點(diǎn)之外,還有太多人削尖了腦袋,也要往里頭擠。據(jù)萬存知透露,在全國(guó)工商登記中帶有“征信”字樣的企業(yè),就有50多萬家。 這個(gè)河道里,擠進(jìn)來眾多數(shù)據(jù)公司、金融科技公司、企業(yè)征信公司,甚至一些放貸機(jī)構(gòu),都開始做“個(gè)人征信”。 “現(xiàn)在對(duì)征信的理解,存在很多誤會(huì)?!彼阍捳餍臗EO蔣慶軍在接受一本財(cái)經(jīng)采訪時(shí),反復(fù)強(qiáng)調(diào)征信的概念,是“共享債務(wù)人債務(wù)信息”,進(jìn)一步解釋,是“債權(quán)人機(jī)構(gòu),通過第三方機(jī)構(gòu),共享債務(wù)人債務(wù)信息”。 這個(gè)觀點(diǎn),和監(jiān)管近期透露的征信原則,不謀而合。 “與錢有關(guān)的才叫征信。”全國(guó)人大常委、財(cái)經(jīng)委副主任委員吳曉靈表示,社會(huì)誠(chéng)信與征信是兩回事。 劉新海在《征信與大數(shù)據(jù)》一書中寫道,征信雖然外溢的作用比較大,但邊界比較清楚。不是發(fā)展引擎,也不是投資熱點(diǎn)。 大家一開始以為,征信行業(yè)是一個(gè)千億級(jí)別的市場(chǎng),為了搶占風(fēng)口,玩家爭(zhēng)先恐后擠進(jìn)征信航道,而如今看來,這條河道并不寬敞。 反觀美國(guó),征信市場(chǎng)發(fā)展百年,最終只誕生三家全國(guó)性征信巨頭——如此來看,這個(gè)河道不僅不寬,可容納的玩家,也寥寥無幾。 而征信本身,也不是一個(gè)能迅速盈利的行業(yè)。 “真正的征信業(yè)務(wù),5~7年不盈利很正常?!?/strong>蔣慶軍表示,獨(dú)立第三方征信機(jī)構(gòu)初期如要生存下去,往往需要做一些非金融信貸業(yè)務(wù),但本身又服務(wù)于金融信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)控服務(wù),來養(yǎng)活自己。 競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,盈利需要等待,但大家為何還如此醉心這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)?無非就是牌照的誘惑。 曾經(jīng)第三方支付行業(yè),劃出了這么一條有意思的航線:很多平臺(tái)拿到牌照,供養(yǎng)牌照,牌照變稀缺后,再以幾億的價(jià)格售出。 恐怕,一些征信機(jī)構(gòu)也開始打同樣的算盤。 目前,即使是備案制的企業(yè)征信牌照,已叫賣到上千萬,沒有放開閘口的個(gè)人征信牌照,更是讓人尖叫的瑰寶。 最終來看,這個(gè)生意最劃算的部分,是牌照的兜售。 這場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)兩年半的搶奪牌照戰(zhàn)爭(zhēng),最終在監(jiān)管的豎指嗔罵中,畫上了冰冷的句號(hào)。 征信暗戰(zhàn) 8家試點(diǎn)機(jī)構(gòu),為何都沒讓監(jiān)管稱心? 中國(guó)人民銀行發(fā)文稱,在個(gè)人信息保護(hù)與征信管理國(guó)際研討會(huì)上,專家學(xué)者們達(dá)成了“三個(gè)原則”、“五項(xiàng)共識(shí)”。 據(jù)接近央行征信的知情人士程平新(化名)透露,所謂的“三個(gè)原則”,就是監(jiān)管對(duì)8家機(jī)構(gòu)不滿的核心邏輯。 第一個(gè)原則就難以逾越:必須是“獨(dú)立第三方”。國(guó)內(nèi)8家試點(diǎn),其背后控股母公司,大部分都已有或準(zhǔn)備開展金融信貸業(yè)務(wù)。 “即做裁判員,又做運(yùn)動(dòng)員,這怎么可能保證客觀公正?”程平新透露,監(jiān)管對(duì)目前做得最大的芝麻信用,也頗有微詞,“最多給子牌照,不可能給全牌照”。 如此操作的最大惡果,就是無法建立數(shù)據(jù)共享——自己是運(yùn)動(dòng)員,怎么可能讓其他運(yùn)動(dòng)員服氣?其他金融機(jī)構(gòu),一般都會(huì)拒絕共享自己的數(shù)據(jù)給這些征信機(jī)構(gòu)。 “無共享,不征信”,蔣慶軍表示,如果每家信貸機(jī)構(gòu)都成立征信子公司,相當(dāng)于在身邊挖了一條條深深的數(shù)據(jù)壕溝,讓征信行業(yè)被撕裂成眾多孤島。 第二個(gè)原則,是要在征信活動(dòng)中保持公正性。 “征信產(chǎn)品主要用來解決信息不對(duì)稱導(dǎo)致的信用違約風(fēng)險(xiǎn)問題?!毖胄懈毙虚L(zhǎng)陳雨露解釋,“不能當(dāng)作把人分為不同階層、不同群體的工具,也不能應(yīng)用于某些低俗的社交活動(dòng)?!?/p> 因此,普世性和公正性,是征信必有的基因——它必須“放之海內(nèi)皆準(zhǔn)”。 但目前,征信機(jī)構(gòu)推出的產(chǎn)品,卻很難滿足這一要求。 “各家征信機(jī)構(gòu)主要根據(jù)自身數(shù)據(jù),得出一個(gè)信用分,普世性太差?!背唐叫乱会樢娧闹赋觥?/p> 程平新舉例稱,芝麻信用的某些做法,不能叫征信,更偏向于“社會(huì)信用”。 央行也曾叫停芝麻信用分與首都機(jī)場(chǎng)快速通道的合作,質(zhì)疑“芝麻信用分PK活動(dòng)”的營(yíng)銷方式,還有支付寶去年的“圈子事件”,“這都不是征信業(yè)務(wù),觸碰了監(jiān)管逆鱗”,程平新稱。 而第三個(gè)原則:信息隱私權(quán)益保護(hù),卻是行業(yè)最大的暗瘡。 業(yè)內(nèi)鮮少有人知道的細(xì)節(jié)是,屬于8家個(gè)人征信試點(diǎn)的騰訊征信,已從這場(chǎng)“擠破頭的牌照大戰(zhàn)”中淡出,而改為修煉內(nèi)功。 據(jù)知情人透露,騰訊征信的負(fù)責(zé)人曾去向馬化騰匯報(bào)產(chǎn)品情況,卻被馬化騰叫停:“這樣的產(chǎn)品,不就是買賣個(gè)人數(shù)據(jù)嗎?”第二天,馬化騰就從“保護(hù)用戶隱私”為出發(fā)點(diǎn),要求產(chǎn)品停止開發(fā),而如今,騰訊征信對(duì)外業(yè)務(wù)基本停擺。 人民銀行副行長(zhǎng)陳雨露將個(gè)人信息隱私權(quán)益保護(hù),作為在個(gè)人征信市場(chǎng)準(zhǔn)入和業(yè)務(wù)活動(dòng)開展中,要注重把握的三個(gè)原則之一。 而中國(guó)的數(shù)據(jù)之亂,早就到了觸目驚心的地步。一些公司,直接用爬蟲軟件,爬取海量用戶信息,然后公開售賣。 而黑客們盜取的黑市數(shù)據(jù),也在地下瘋狂交易。 “目前,用戶雖然主動(dòng)授權(quán)讀取通訊錄等各種信息,但往往會(huì)被‘一次授權(quán),多次使用’?!?圣數(shù)科技CEO趙玉新對(duì)一本財(cái)經(jīng)表示,“另一個(gè)問題泛濫在‘被動(dòng)情況’下,也就是在用戶不知情的情況下,黑名單、灰名單的濫用?!?/p> “很多所謂的征信公司、數(shù)據(jù)公司,實(shí)際上就是在倒賣數(shù)據(jù)”,某征信公司員工透露,這在行業(yè)中,早就是大家心照不宣的潛規(guī)則,而大家爭(zhēng)搶牌照,背后目的,也只是為了讓數(shù)據(jù)買賣更加“名正言順”一些。 有了數(shù)據(jù),征信就必然能建立起來了嗎? 實(shí)際上,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于“大數(shù)據(jù)征信”的概念,一直持懷疑態(tài)度。 程平新認(rèn)為,征信的核心數(shù)據(jù),只有一個(gè),就是過往的借貸數(shù)據(jù)。在沒有這些數(shù)據(jù)的情況下,使用社交數(shù)據(jù)、電商數(shù)據(jù)等其他數(shù)據(jù),只能作為輔助判斷。 現(xiàn)在所謂的“大數(shù)據(jù)征信”,說白了只是“大數(shù)據(jù)風(fēng)控”,只是征信中的一個(gè)輔助工具,而非核心。 “大數(shù)據(jù)征信就如‘公奶?!?,是個(gè)偽命題。征信注重信貸數(shù)據(jù),范圍很窄,大數(shù)據(jù)看多個(gè)維度,范圍很寬,兩者底層邏輯是對(duì)立的。”蔣慶軍一針見血。 “在國(guó)際上,并沒有大數(shù)據(jù)征信這個(gè)概念,目前也沒有任何人使用大數(shù)據(jù)用于征信?!笔澜玢y行集團(tuán)IFC東亞及太平洋區(qū)金融基礎(chǔ)設(shè)施技援線負(fù)責(zé)人賴金昌直言。 因?yàn)檫^于強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的維度,導(dǎo)致了大部分的征信公司,卷入無謂的數(shù)據(jù)搶奪戰(zhàn)中。 “沒想到,這8家機(jī)構(gòu)實(shí)際開業(yè)準(zhǔn)備的情況離市場(chǎng)需求、離監(jiān)管要求差距非常大,”萬存知說,“這是我們始料不及的。” 對(duì)于所有的玩家來說,監(jiān)管的這一巴掌,也是“始料不及”。征信這一池被攪渾的水,終于到了正本清源的時(shí)刻。 正本清源 監(jiān)管的一錘定音,讓民間征信兩年半的努力,頃刻間歸零,甚至面臨“推倒重來”。 程平新透露,監(jiān)管也確實(shí)已有“重新來過”之心,即將開放下一批征信試點(diǎn)。 “征信業(yè)服務(wù)有很多專業(yè)化、特殊化的需求,靠幾個(gè)大機(jī)構(gòu)肯定滿足不了。”萬存知認(rèn)為,“比如持牌金融機(jī)構(gòu)之外的領(lǐng)域,人民銀行征信中心難以覆蓋,需要培育其他個(gè)人征信機(jī)構(gòu)來做補(bǔ)充,形成錯(cuò)位發(fā)展,功能互補(bǔ)?!?/p> 但試點(diǎn)不會(huì)多,因?yàn)楸O(jiān)管層會(huì)“嚴(yán)控制數(shù)量”,防止信息分割,共享難度加大,又陷入信息孤島的窘境。 目前,個(gè)人征信行業(yè)存在一個(gè)矛盾:有能力、技術(shù)的機(jī)構(gòu),沒有公信力;有公信力的機(jī)構(gòu),比如政府機(jī)構(gòu),卻沒有動(dòng)力、能力做更細(xì)致的活,推出更豐富的產(chǎn)品。 “其實(shí)監(jiān)管希望一個(gè)有國(guó)資背景的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)來做,來兼顧第三方和公正性,”程平新稱,“結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒有互聯(lián)網(wǎng)基因,效率和創(chuàng)新都不夠?!?/p> 如何達(dá)到某種平衡,是監(jiān)管正在深入思考的問題。 “最好的方式,是合作。比如國(guó)家做借貸數(shù)據(jù)收集,推出最基礎(chǔ)的征信報(bào)告,民間來做具體的產(chǎn)品、技術(shù)。”程平新稱。 萬存知也支持“很多有共同意向的機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來,共同申辦一個(gè)是可行的”,一個(gè)人不能辦,很多機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來能辦,甚至外資也能在中國(guó)辦個(gè)人征信公司。 在美國(guó),人們花了一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間,才建立了完整的征信體系,而中國(guó),實(shí)際上從90年代才邁上了征程。 中國(guó)征信還如初生的旭陽,尚有一段漫長(zhǎng)的跋涉。 “行業(yè)運(yùn)行的軌跡,肯定充滿了反復(fù)和試探?!背唐叫路Q。 征信太敏感,又牽涉到“信用社會(huì)”的建立,所以監(jiān)管態(tài)度堅(jiān)決,不會(huì)像支付市場(chǎng)一樣,先放再收,也不會(huì)廣撒牌照。 監(jiān)管重壓下,心懷不軌者,難以邁步;真心誠(chéng)意者,也將負(fù)重前行。 這段漫漫長(zhǎng)路,所有參與的人,都難言輕松。
責(zé)任編輯:海凡
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