隨著iPhone 14的發(fā)布,今年手機(jī)圈里的年度大戲算是落下了帷幕。iPhone 14系列的四款機(jī)型預(yù)售都異?;鸨?,不出意外,蘋(píng)果iPhone 14系列依然在銷(xiāo)量上占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)和人氣。
而這一切其實(shí)正是蘋(píng)果擁有一套成熟且老道的運(yùn)營(yíng)和推廣“套路”導(dǎo)致的結(jié)果。那么,蘋(píng)果的老道到底體現(xiàn)在哪里呢?今天我們就一起來(lái)聊聊蘋(píng)果的那些運(yùn)營(yíng)和推廣的細(xì)節(jié)。
iPhone的廣告投放
眾所周知,從喬布斯時(shí)代開(kāi)始蘋(píng)果就是一家很少做廣告投放的數(shù)碼廠(chǎng)家,其實(shí)是也不是,蘋(píng)果的廣告雖然沒(méi)有那么鋪天蓋地,但每一次投放蘋(píng)果都能做到有的放矢精準(zhǔn)推送。
你或許會(huì)開(kāi)車(chē)在北京市區(qū)樓宇上看到碩大的iPhone廣告,在地鐵站的走廊里能看到iPhone攝影作品廣告,甚至在城市的商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)蘋(píng)果自營(yíng)門(mén)店也是一種優(yōu)質(zhì)的廣告形式。
蘋(píng)果雖然手握海量現(xiàn)金流,有能力搞個(gè)鋪天蓋地的廣告陣仗,但其并沒(méi)有那么做。一來(lái)蘋(píng)果作為一家超級(jí)企業(yè)本身就自帶流量和關(guān)注度,沒(méi)必要這么砸錢(qián)投放;
其次,咱們細(xì)看蘋(píng)果的廣告投放都是十分精準(zhǔn)的出現(xiàn)在目標(biāo)用戶(hù)群經(jīng)常出現(xiàn)的地方:城市的核心商圈、白領(lǐng)精英們常去的CBD甚至是都市打工人經(jīng)常乘坐的地鐵。
蘋(píng)果很清楚自己的潛在客戶(hù)在哪里,他們并不會(huì)將自己束之高閣,而是精準(zhǔn)推送給目標(biāo)用戶(hù)。
產(chǎn)品的定位清晰精準(zhǔn)
大家有沒(méi)有想過(guò)一個(gè)問(wèn)題,為什么iPhone每年最多只有5款新品就能在全年達(dá)成億萬(wàn)銷(xiāo)量?
而安卓手機(jī)基本每年一個(gè)品牌恨不得發(fā)個(gè)十幾部新品,主品牌再套著子品牌,綁在一起用“機(jī)海”戰(zhàn)術(shù)來(lái)“賭”其中某幾款會(huì)出現(xiàn)爆款從而沖擊銷(xiāo)量。
我們先不去評(píng)判這兩種市場(chǎng)策略誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣,單從產(chǎn)品定位方面iPhone始終有自己明確的方向。
拿剛剛發(fā)售的iPhone 14系列來(lái)看,大系列分為入門(mén)級(jí)的iPhone 14/14Plus和進(jìn)階系列iPhone 14 Pro/Pro Max,兩大系列,其iPhone 14售價(jià)最低,性能雖然沒(méi)有Pro那么強(qiáng)悍,但依然能滿(mǎn)足大部分消費(fèi)者使用需求。
后期如果iPhone 14系列開(kāi)啟降價(jià)模式價(jià)格下探其實(shí)對(duì)于競(jìng)品的沖擊是不小的,再加上價(jià)格更香的iPhone 13甚至是iPhone 12和SE的降維打擊,其實(shí)在中低端市場(chǎng)是很有殺傷力的存在。
而iPhone 14 Pro/Pro Max系列則會(huì)覆蓋到高端消費(fèi)人群,繼續(xù)鞏固iPhone在高端市場(chǎng)的地位。
這一切得益于蘋(píng)果對(duì)于自家產(chǎn)品定位的清晰思路,照顧到目標(biāo)中高端人群。真正的低端市場(chǎng)也會(huì)有二手機(jī)等產(chǎn)品出現(xiàn),間接覆蓋,但那并不是蘋(píng)果主攻的市場(chǎng)。
消費(fèi)心理的拿捏
今年蘋(píng)果推出的Apple Watch Ultra其本身?yè)碛蟹浅屟鄣囊?guī)格參數(shù):49mm藍(lán)寶石玻璃表盤(pán),鈦金屬表殼,雙星定位,100米防水/40米潛水,36小時(shí)的續(xù)航等等,都讓這塊Apple Watch Ultra成為今年Apple Watch三款新品中最亮眼的新品。
我問(wèn)了我身邊幾個(gè)玩專(zhuān)業(yè)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的朋友怎么看待Apple Watch Ultra,他們表示基本不會(huì)考慮這塊手表。
原因很簡(jiǎn)單或許Apple Watch Ultra在A(yíng)pple Watch系列里算是比較強(qiáng)悍的產(chǎn)品,但在專(zhuān)業(yè)的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)表面前依然不算很強(qiáng)。目標(biāo)用戶(hù)幾乎看到新品,就有心動(dòng)想買(mǎi)的沖動(dòng)。
很顯然,Apple Watch Ultra其實(shí)本身并不是出給這些專(zhuān)業(yè)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)員的。更多的是要推給有些戶(hù)外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好的中產(chǎn)或更高階的用戶(hù)。
大家想想去玩登山、定向徒步和自由潛水的人都是什么人群?高凈值的中產(chǎn)。而這些人真正需要的是與眾不同的感受,而不是真正的復(fù)雜專(zhuān)業(yè)的功能。
蘋(píng)果手表最大的優(yōu)勢(shì)其實(shí)是被人一眼認(rèn)出來(lái)的認(rèn)同感。這才是蘋(píng)果的高明之處,用產(chǎn)品去滿(mǎn)足不同人群的心理需求,而且拿捏到位。
控價(jià)能力
這一點(diǎn)講真的到目前為止沒(méi)有一家手機(jī)企業(yè)能夠和其相提并論。iPhone上市銷(xiāo)售的整個(gè)流程都有著嚴(yán)格的把控,新品上市的同步性,無(wú)論是官網(wǎng)、電商平臺(tái)還是線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商,基本步調(diào)一致,售價(jià)方面也是把控的十分嚴(yán)格。
極少出現(xiàn)上市沒(méi)幾天就有經(jīng)銷(xiāo)商降價(jià)促銷(xiāo)的情況出現(xiàn)。而且每年iPhone手機(jī)新品的售價(jià)有和明顯的促銷(xiāo)節(jié)奏。
而且蘋(píng)果對(duì)于市場(chǎng)銷(xiāo)售的反饋非??欤N(xiāo)量好可能不會(huì)做太多的促銷(xiāo)活動(dòng)或降價(jià)幅度小一些,而銷(xiāo)量低于預(yù)期也會(huì)實(shí)時(shí)調(diào)整促銷(xiāo)力度,拉拉銷(xiāo)量。
官網(wǎng)和門(mén)店的價(jià)格是最高最堅(jiān)挺的,但附加的服務(wù)相對(duì)也是最好的,其次是第三方電商平臺(tái)和各地經(jīng)銷(xiāo)商,他們會(huì)有有限的促銷(xiāo)定價(jià)權(quán),整體都是在蘋(píng)果的可控范圍內(nèi)的。
就像人們說(shuō)的“羅馬不是一天建成的”,蘋(píng)果帝國(guó)也不是今天一天出現(xiàn)的,iPhone的銷(xiāo)量也不是簡(jiǎn)單的超強(qiáng)產(chǎn)品力這一點(diǎn)就能帶來(lái)的。
產(chǎn)品、生態(tài)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)等等方面的一個(gè)整體系統(tǒng)化的策略制定才會(huì)成就了今天的蘋(píng)果??辞宀罹嗖拍苡^趕上。期望未來(lái),國(guó)產(chǎn)手機(jī)也能達(dá)到蘋(píng)果的高度。
來(lái)源:中關(guān)村在線(xiàn)
責(zé)任編輯:莊婷婷
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