618剛過,各家戰(zhàn)報接踵而至。已經(jīng)正式進軍大家電的小米集團繼續(xù)在AIoT品類搶眼,全平臺銷量443萬件,包攬156項第一。這次618不同以往的是,這是雷軍接手中國區(qū)總裁后的第一次出牌。
5月17日小米集團發(fā)布的《組織架構(gòu)調(diào)整及任命通知》中,除了宣布成立大家電事業(yè)部并由王川任總裁外,還宣布集團董事長兼CEO雷軍兼任中國區(qū)總裁,全面負責(zé)中國區(qū)業(yè)務(wù)開展和團隊管理。
接手中國區(qū)后的一個月內(nèi),雷軍和小米都很安靜。不過,來自小米內(nèi)部的消息顯示,雷軍馬不停蹄地廣泛面談了上百名各級員工,上至中國區(qū)核心主管,下至各省、市線下的主要業(yè)務(wù)負責(zé)人。雷軍親自出馬,還帶來了小米集團最有力的配置資源。同時,掌握手機部的集團總裁林斌、掌管Redmi品牌產(chǎn)品線的集團副總裁盧偉冰常態(tài)協(xié)助壓陣;小米集團組織部直接進駐中國區(qū),各業(yè)務(wù)部門對中國區(qū)的協(xié)同力度也達到了空前水平。
“最有力的配置資源”可能是50億
雷軍上任一個月后,小米集團中國區(qū)傳出動靜。小米內(nèi)部任命郵件顯示,新成立中國區(qū)線下業(yè)務(wù)委員會,原小米之家總經(jīng)理張劍慧牽頭全局線下業(yè)務(wù)。熟悉小米的人士評價稱,線下業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)梳理的背后或可窺見雷軍對中國區(qū)整體的調(diào)整思路:一面是加強精細化運營,在過去來年渠道加速鋪開的基礎(chǔ)上,特別強調(diào)“增效”;另一方面在“收口”,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一策略、統(tǒng)一戰(zhàn)術(shù)步調(diào),避免重復(fù)建設(shè);三是激活“模塊化”團隊作戰(zhàn)能力,強調(diào)全面橫向拉通各部門后的“模塊化”組織;四是著重培養(yǎng)新人,內(nèi)部充分發(fā)揮組織部能力,各級全面“大選帥”。
如果再具體一點,雷軍為中國區(qū)配置了什么強有力的資源?可能是50億元。根據(jù)記者獲悉的消息,近日小米中國區(qū)團隊舉辦了一場閉門干部動員會。會上,雷軍披露了小米中國區(qū)未來三年的策略概要,即:抓緊5G機遇,穩(wěn)打穩(wěn)扎、三年決勝負、實現(xiàn)“穩(wěn)三望一”的目標(biāo)。在渠道建設(shè)方面,則是追加50億元投入。
小米2年多前曾提出過“十個季度重回中國第一”的目標(biāo),但據(jù)小米內(nèi)部人士向記者透露,小米內(nèi)部已于2018年年中對這一目標(biāo)進行了修正。該人士表示:“2018年中全球經(jīng)濟形勢發(fā)生巨變,尤其是外部因素帶來了巨大的不確定性,在那之后內(nèi)部已經(jīng)修正了這一目標(biāo)。”可以想見,考慮到大環(huán)境的變化,小米集團層面認為,相比一時意氣強定業(yè)績目標(biāo),順勢而為全面發(fā)力AIoT,并及時進行品牌策略調(diào)整更加重要。所以,2019年初小米定下“手機+AIoT”雙引擎戰(zhàn)略。
消息稱,雷軍在會上強調(diào),小米在新零售建設(shè)方面要繼續(xù)思考“增產(chǎn)提效” ,對過去3年間的建設(shè)成果要進行優(yōu)化穩(wěn)固,在中國區(qū)零售策略上,要更高效穩(wěn)健、積小勝成大勝。小米內(nèi)部知情人士透露,雷軍提到的50億是一筆追加投入。“原本的發(fā)展計劃照舊,這50億是追加投入,主要用于合作伙伴的額外獎勵、渠道創(chuàng)新建設(shè)投入、團隊培養(yǎng)與激勵”。
順勢而為,提前上任
據(jù)悉,線下業(yè)務(wù)是過去1個月內(nèi)中國區(qū)最先梳理的業(yè)務(wù)板塊,接下來電商業(yè)務(wù)、服務(wù)類業(yè)務(wù)、銷售運營、市場等團隊將緊隨其后,而小米中國區(qū)的組織架構(gòu)梳理將在他接手3個月之內(nèi)完成。
表面上有條不紊的調(diào)整,背后其實是節(jié)奏提前的結(jié)果。據(jù)此前小米集團組織部長劉德的說法,組織架構(gòu)的調(diào)整是去年規(guī)劃的既定步調(diào),但實際發(fā)生提前了一些。原本應(yīng)該由小米聯(lián)合創(chuàng)始人王川先接手中國區(qū),梳理一年后,待到大家電快速起勢之時,再交由雷軍。雷軍此前有親自接手過小米手機部的經(jīng)歷,此次從手機部到中國區(qū),權(quán)重特別突出的部門都需要親手梳理一遍。
走馬上任的提前源于情況的變化。有整個市場的寒意,也有難以抵擋的外部因素。
雷軍接管中國區(qū)的時機可以說非常特別,正是包括小米在內(nèi)整個手機行業(yè)最艱難的時候。知情人士透露,一份權(quán)威但未曾公開的機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,從2019年初至目前,中國手機市場大盤已經(jīng)暴跌18%,這令手機業(yè)內(nèi)極為震動。
一方面,中國手機市場的確到了一個發(fā)展周期中競爭最為白熱化的階段,參與其中的每一家都正承受著前所未見的試煉。另一方面,外部因素的影響明顯加大了試煉的難度。
對小米而言,從2018年Q4開始的一系列品牌、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道、內(nèi)部管理的調(diào)整還在進行之中。大環(huán)境的變化給去年Q4、今年Q1的中國區(qū)業(yè)績帶來了顯著的壓力。盡管小米多次面對外界解釋稱,主動調(diào)整的結(jié)果已經(jīng)逐步展現(xiàn),但行業(yè)大盤的變動之下,外界對此難免憂慮。
因此,劉德表示,戰(zhàn)機不等人,只能馬上調(diào)整;中國區(qū)要加碼、AIoT在銷售與服務(wù)端的強化要加碼,大家電也要加碼。
三年能不能決勝負?
實際上,雷軍上任中國區(qū)總裁的第二天,他的辦公室就搬到了中國區(qū)團隊的駐地。經(jīng)過一個月的梳理,這是雷軍首次拿出新的行動綱領(lǐng)。可以概括為:
品類目標(biāo):小米和Redmi雙拳出擊、AIoT一騎絕塵。
業(yè)績目標(biāo):抓住5G機遇,三年決勝中國市場,穩(wěn)三望一。
核心打法:穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營,三年專項投入50億元,鑄就新零售鐵軍。
這套行動綱領(lǐng)可以視為去年底以來小米一系列整體策略在中國區(qū)的細化延伸。今年1月,小米接連宣布“手機+AIoT”雙引擎策略和“小米、Redmi兩個手機品牌分拆獨立”戰(zhàn)術(shù),包括成立大家電事業(yè)部,看似都有些突然,但放在整個調(diào)整的進程中來看,正是穩(wěn)扎穩(wěn)打的表現(xiàn)。
據(jù)稱,雷軍強調(diào),行業(yè)已經(jīng)到了最寒冷的冬天,小米要拋掉所有“速勝論的幻想”,準備持久戰(zhàn),要堅持住全球手機市場第一陣營的站位,直到5G大規(guī)模普及期的到來。
據(jù)一位小米集團高管所說,這是一個更務(wù)實、更穩(wěn)健的決策。小米的基本盤足夠穩(wěn),也從來不缺韌性,渡過最艱難的時刻并在5G普及起步階段爭取穩(wěn)住國內(nèi)前三位置非常有信心。
小米是頭部廠商,也是明星企業(yè),;雷軍是創(chuàng)始人,也是大IP,行業(yè)普遍關(guān)注小米和雷軍的動作。此前的2016年,雷軍也曾親自接管小米手機部,帶來了供貨量和品質(zhì)的顯著改善,有過帶領(lǐng)小米實現(xiàn)逆轉(zhuǎn)的成功經(jīng)驗。至于這一次,盡管團隊梳理還在進行中,雷軍已先行拿出了自己的策略。5G是一個機遇,AIoT是小米明顯的優(yōu)勢。今年618的首次出牌是雷軍的第一把好牌,未來三年能否決勝負,我們交給時間驗證。
責(zé)任編輯:肖舒
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