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技術(shù)創(chuàng)新缺失 蘋果三星智能手機大戰(zhàn)成選美比賽

騰訊數(shù)碼訊(文心)據(jù)Fox Business網(wǎng)站報道,三星最新款旗艦智能手機Galaxy S8要感謝潛水。

三星設計總監(jiān)M.H. Lee希望,當手持Galaxy S8時,消費者能體會到在水下時的失重感。Galaxy S8今年4月份上市銷售,是三星自去年Galaxy Note 7爆炸門以后發(fā)布的首款旗艦智能手機機型。

Galaxy S8體形更長、更苗條,去除了屏幕四周的大多數(shù)邊框。許多業(yè)內(nèi)人士認為,Galaxy S8設計勝過了蘋果iPhone——有人說這還是首次。

蘋果發(fā)布首款iPhone 10年后,智能手機大戰(zhàn)的戰(zhàn)場轉(zhuǎn)向外觀和風格,在許多消費者看來,智能手機創(chuàng)新已經(jīng)到達高原期。消費者發(fā)現(xiàn),智能手機目前已經(jīng)不再有顛覆性新特性——例如前置相機或顯示效果更好的屏幕,只剩下小改小革。

Lee在接受采訪時說,“過去,企業(yè)設計手機的目的是展示技術(shù)?,F(xiàn)在,產(chǎn)品設計的重點是使產(chǎn)品成為用戶形影不離的好朋友。”

《消費者報告》稱,至少目前,在手機質(zhì)量方面,三星已經(jīng)與蘋果交換了座次?!断M者報告》連續(xù)2年把Galaxy S系列評為市場上最好的智能手機,Galaxy S8的設計、電池續(xù)航時間和相機質(zhì)量受到好評。隨著各家公司今年推出新產(chǎn)品,爭奪有意換購手機的用戶,勝過對手顯得比以往更為重要。

Fox Business表示,三星一直在培育強大的設計文化方面投入更多努力。三星大力宣傳Lee,雖然在韓國被昵稱作“Midas”,但他在國際市場相對知名度不高。Lee在2014年開始接手三星手機設計工作。相比之下,蘋果的喬尼·艾維(Jony Ive)一直是工業(yè)設計圈兒的明星。

蘋果和艾維未就此置評。

據(jù)產(chǎn)品設計研究公司MauroNewMedia總裁查爾斯·莫羅(Charles L. Mauro)稱,智能手機外觀對消費者購買決策的影響高達約50%,而且印象在約1秒內(nèi)即可形成。MauroNewMedia曾向蘋果和三星提供咨詢服務。莫羅說,研究顯示,美學的重要性大于以往認為的水平,以往的調(diào)查認為,外觀對手機購買決策的影響僅為7%。

將有大量消費者換購手機。市場研究公司IHS Markit的數(shù)據(jù)顯示,今年頭3個月全球智能手機銷量同比增長5.6%——兩年來的首次持續(xù)增長。這一增長,正值大量消費者——現(xiàn)有智能手機已經(jīng)使用2年或更長時間,考慮換購手機之際。

三星稱,Galaxy S8在韓國市場銷量達到100萬部的時間,是Galaxy S7的一半,目前是該公司最暢銷的智能手機。

在蘋果尋求利用計劃今年秋季發(fā)布的10周年紀念版iPhone給業(yè)界帶來驚喜之際,Galaxy S8提高了競爭標準。分析師指出,蘋果要在設計上勝過三星,就需要有自己的特色,例如嵌入在屏幕中的指紋傳感器。

借助第一代iPhone,蘋果2007年成為現(xiàn)代智能手機設計的先驅(qū),普及了Home按鍵和觸摸屏的概念。三星則憑借2011年推出的一款5.3英寸機型,最近去除了Galaxy S8屏幕的水平邊框——分析師預計今年晚些時候發(fā)布的iPhone也將采用這一設計,而使自己“鶴立雞群”。

自2011年以來,設計一直是兩家公司間的一個熱點問題,當時蘋果起訴三星抄襲了iPhone設計并侵犯了其專利,要求相當于當時三星全部智能手機業(yè)務利潤的經(jīng)濟賠償。美國最高法院裁定,低一級法院應當重新計算三星因侵犯與iPhone設計有關(guān)的專利對蘋果的賠償金額。

蘋果已故前首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs),在1970年代使設計成為蘋果品牌的中心,1997年回歸時他再次強化了這一理念。在產(chǎn)品設計方面,蘋果給予了艾維及其團隊很大的發(fā)言權(quán)。

三星傳統(tǒng)上以半導體技術(shù)和低成本制造聞名,在董事長李健熙(Lee Kun-hee)領導下從1996年開始重視設計。他認為,在二十一世紀,設計對于產(chǎn)品的成功至關(guān)重要。目前,三星在全球范圍內(nèi)有1500名設計人員。

凱斯西儲大學信息系統(tǒng)教授Youngjin Yoo表示,“三星的獨特之處是,它嘗試使設計制度化。”Yoo曾在設計策略上向三星提供咨詢服務。

Fox Business稱,蘋果和三星之間的另外一個區(qū)別是,三星及其附屬公司通常內(nèi)部生產(chǎn)許多元器件,不像蘋果那樣主要依靠第三方供應商供應元器件。

Lee表示,在設計Galaxy S8時他有兩個目標——讓手機更苗條方便握持,取消沿手機邊緣的金屬框架,把屏幕延伸到手機側(cè)邊。

Lee說,“之前,這在技術(shù)上是不可能的。”但是,三星生產(chǎn)的柔性OLED顯示屏,使其團隊設計出屏幕覆蓋側(cè)邊的手機,其結(jié)果是,雖然Galaxy S8與iPhone 7 Plus相比更窄、更小,但卻配置5.8英寸屏幕——大于后者的5.5英寸。

Lee說,“智能手機設計不僅僅只是表達設計人員想法的藝術(shù)品,而是要開發(fā)出讓全球用戶實際使用的產(chǎn)品。”

責任編輯:唐秀敏

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