華云網(wǎng)4月30日訊(陽澤)剛剛,針對被曝“刷單泛濫”一事,拼多多回應(yīng)稱,沒有動(dòng)力支持刷單行為;其還表示,電商行業(yè)里的刷單現(xiàn)象與醫(yī)院號販子、社交平臺(tái)僵尸粉、演唱會(huì)倒券黃牛等現(xiàn)象類似,屬社會(huì)頑疾。
對此,拼多多回應(yīng)中還呼吁全社會(huì)共同治理。
在此之前,有媒體揭露拼多多存在巨量的刷單行為,其中,“拼多多超人氣互動(dòng)平臺(tái)”多多商客聲稱“專注拼多多”,擁有超過25萬“買手”;“專注銷量提升”的拼客多則突出自己“口碑第一”,并擁有超過32萬買手;“專業(yè)多多銷量平臺(tái)”淘單網(wǎng)甚至把刷單量直接擺在官網(wǎng)首頁,截至目前,累計(jì)銷量超過八百萬單。僅統(tǒng)計(jì)百度搜索排名前列的幾家刷單平臺(tái),“專業(yè)買手”就已超過百萬,累計(jì)單量數(shù)千萬單。
報(bào)道還說,“肆意刷單的商家胡作非為活得漂漂亮亮,遵守平臺(tái)規(guī)則的卻活不下去。”拼多多官網(wǎng)商家社區(qū)里,甚至有商家貼出同行刷單的表格,稱多次在后臺(tái)舉報(bào),但平臺(tái)卻不予理睬。
面質(zhì)疑,今天拼多多回應(yīng)說:電商行業(yè)里的刷單現(xiàn)象與醫(yī)院號販子、社交平臺(tái)僵尸粉、演唱會(huì)倒券黃牛等現(xiàn)象類似,屬社會(huì)頑疾;
拼多多和其他電商平臺(tái)一樣,對交易量統(tǒng)計(jì)與的口徑與標(biāo)準(zhǔn)一致,沒有動(dòng)力支持刷單行為。因?yàn)樯碳业纳鲜鲂袨楸举|(zhì)上是將并非消費(fèi)者傾向的數(shù)據(jù)商品刷至前列,會(huì)影響整個(gè)大盤的交易轉(zhuǎn)化率,以及廣告轉(zhuǎn)化率,與平臺(tái)根本利益和價(jià)值觀不一致,屬于平臺(tái)嚴(yán)打范疇;
拼多多對此“零容忍”,并通過建立“反作弊系統(tǒng)”,在行業(yè)中率先推出由商家自愿展示全平臺(tái)“總售數(shù)據(jù)”,推出自有電子面單打擊虛假發(fā)貨等措施,消除刷單的動(dòng)機(jī)和可能性。
拼多多還稱:事實(shí)上,有媒體報(bào)道“拼多多刷單”的內(nèi)容之后,微博等社交平臺(tái)大面積出現(xiàn)大V異常轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)象,拼多多認(rèn)為,推動(dòng)這個(gè)新聞的過程,本質(zhì)上也是一種刷單行為,拼多多方面亦呼吁全社會(huì)共同治理。
然而,新浪科技的報(bào)道稱,有業(yè)內(nèi)人士指出,拼多多一直知曉此類刷單行為,以此增加平臺(tái)活躍度并激增銷量,所以有縱容之嫌。
責(zé)任編輯:陳錦娜
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