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前幾天“五一”假期調整消息一發(fā)布,國內、國際旅游目的地的機票搜索量就持續(xù)走高。而近期,隨著國內大部分航空公司宣布實施機票退改簽收費“階梯費率”,也極大方便了旅客出行。

小謝是北京朝陽區(qū)一家公司的職員,今年五一要放四天假,她準備帶家人去海南旅游,由于擔心行程有變化,她遲遲沒有訂票,因為按照原來的機票退改簽政策,離站24小時以前退票,要收取機票價格的30%,在兩小時之內或航班起飛以后退會收取50%的退票費。

北京乘客:現(xiàn)在這個票價是1760塊錢,如果我提前七天退票的話,現(xiàn)在來看的話只要花我176元,但是之前來看的話得花528元,其實這相較之下就節(jié)約了350多。

南航從昨天起推行新的國內機票退改手續(xù)費收費標準;同日,國航也發(fā)布了相關機票退改簽階梯費率規(guī)定,于4月1日起實施。據(jù)介紹,南航國內機票退改手續(xù)費共有4檔標準,以這張價格2280元的機票為例,起飛前168小時前退改簽,只收取114元的改簽費和228元的退票費。

南航營銷委華北營銷中心售票處主管王劍:在離站前168小時那只收取10%的退票費,在48小時以前會收取20%這個退票費。在航班離站4小時以前,會收取40%的退款。應該在航班離站四小時之內,或者說是航班起飛以后,將收取50%的退票費。

南航的機票改簽費也是按照四檔標準,分別收取機票價格5%、10%、15%和20%的費率。去年7月,民航局發(fā)布規(guī)定,要求航空公司推行機票退改簽收費階梯費率。據(jù)初步統(tǒng)計,目前國內已有23家航空公司宣布實行階梯費率退改簽,占國內航司的七成以上。從目前各航空公司公布的階梯費率規(guī)定來看,時間、費率設定略有差別,但總體而言,相比于此前僅有的起飛前兩小時以上及兩小時以內兩檔退改簽的規(guī)定,新標準均為“越早退改,費率越低”。

東航商務委員會收入管理部總經(jīng)理楊純斐:我們當然希望如果旅客能夠更早的決定你的行程是取消,或者說是要改期,越早的給我們,你所支付的一個費用會越低。

責任編輯:莊婷婷

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