新浪微博上網(wǎng)友的吐槽截圖新浪微博上網(wǎng)友的吐槽截圖很多人不了解實(shí)情,看到后很激動(dòng),但下面這三個(gè)問題可能讓你“崩潰”。
三大運(yùn)營商 本文圖均為 中新網(wǎng) 圖
你有資格嗎?
“不換手機(jī)號(hào)換運(yùn)營商”,其實(shí)2010年11月開始就有地方可以了。當(dāng)時(shí)是天津、海南開展攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)工作。隨后2014年9月,江西、湖北、云南三省也開始實(shí)施攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)。
不管以前還是現(xiàn)在,想攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)首先要有資格。
以前用戶需去線下營業(yè)廳咨詢有沒有資格。12月1日起,天津、海南、江西、湖北、云南五個(gè)試點(diǎn)省(市)優(yōu)化攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的業(yè)務(wù)受理流程,用戶發(fā)短信就可查詢是否有攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)資格。
上述五個(gè)試點(diǎn)省(市)的用戶可發(fā)送短信指令“CXXZ#用戶名#證件號(hào)碼”至歸屬運(yùn)營商查詢,移動(dòng)用戶是10086、聯(lián)通10010、電信10001。有資格后通過短信取得授權(quán)碼,再到轉(zhuǎn)入運(yùn)營商線下營業(yè)廳辦理。
不過很多用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上說,得到的反饋是“無資格”。
新浪微博上網(wǎng)友的吐槽截圖江西188號(hào)段開頭的某用戶接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,“我試過了,但反饋說我無資格攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),共有6個(gè)理由,其中包括‘辦理了集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)’。”
還有武漢157號(hào)段開頭的用戶對(duì)記者說,“短信直接反饋‘188/157號(hào)段暫不可辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)’。”
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),有下面幾種情況,用戶無資格攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng):
購買的是合約機(jī)、辦理的合約套餐未到期、家庭套餐用戶、和寬帶綁定的號(hào)碼、校園卡用戶、未解綁VOLTE服務(wù)的用戶、收入歸集團(tuán)成員關(guān)系業(yè)務(wù)或辦理了集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)、參與其他流量專項(xiàng)減免的用戶等。
6條理由拒絕用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng) 受訪者供圖
從號(hào)段上看,188、157、170/171(虛擬運(yùn)營商)號(hào)段開頭的用戶無資格攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。
這兩個(gè)號(hào)段無任何理由,直接通知無資格攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。受訪對(duì)象供圖
綜合來看,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的情況就好比共享單車退押金,沒說不讓你攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),但實(shí)際操作起來門檻相當(dāng)之高。
轉(zhuǎn)網(wǎng)后還能接收短信嗎?
目前很多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)登錄時(shí)都需要手機(jī)驗(yàn)證碼,這也是目前短信應(yīng)用最頻繁的地方,但攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后,這個(gè)服務(wù)可能會(huì)被打折扣。
有分析指出,驗(yàn)證碼的提供商 ISP(服務(wù)提供商)在發(fā)送信息時(shí),往往會(huì)針對(duì)不同的運(yùn)營商有不同的端口,甚至不同的運(yùn)營商會(huì)找不同的 ISP,難以統(tǒng)一。所以用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),有可能會(huì)出現(xiàn)收不到驗(yàn)證碼的情況。
微博用戶@ Dioskouroi稱,“原來辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),被工作人員威脅,如果收不到銀行短信、網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證碼后果自負(fù)。”
有近日成功攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶展示的短信顯示,確實(shí)被“提醒”:轉(zhuǎn)網(wǎng)后可能影響部分業(yè)務(wù)使用及短信接收,如微信、QQ、單位、學(xué)校、淘寶、網(wǎng)站等驗(yàn)證碼及短信通知。
網(wǎng)友截圖通信行業(yè)專家項(xiàng)立剛分析,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)需要花費(fèi)很高的建設(shè)與維護(hù)成本,因?yàn)槊總€(gè)省的每家運(yùn)營商都要進(jìn)行用戶管理系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的改造,成本很高,但最后可能沒有人用,錢就白花了,所以也不會(huì)強(qiáng)制進(jìn)行這些改造。
還能成功充值嗎?
現(xiàn)在手機(jī)充值很方便,微信或者支付寶都支持,但攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后,這些便捷可能就享受不到了。
武漢有攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)成功的用戶,收到提醒短信:轉(zhuǎn)網(wǎng)后可能影響部分業(yè)務(wù)使用,如第三方代繳話費(fèi),包括銀行、微信、支付寶繳費(fèi)等。
支付寶客戶端上的手機(jī)充值界面 獨(dú)立電信分析師付亮分析原因,目前國內(nèi)的所有號(hào)碼前三位為運(yùn)營商識(shí)別碼,中四位為歸屬地識(shí)別碼,一旦攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后,相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫無法識(shí)別號(hào)碼正確歸屬地,導(dǎo)致手機(jī)部分功能失靈,例如在線充值話費(fèi),在支付寶上充值話費(fèi)會(huì)導(dǎo)致部分商家無法正確充值。
記者聯(lián)系了部分運(yùn)營商客服得到回應(yīng),“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后,原則上是不影響在線充值的,但最終要以當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商實(shí)際口徑為準(zhǔn)。”
責(zé)任編輯:莊婷婷
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