首都機(jī)場乘客突發(fā)腦梗 護(hù)士視頻通話指導(dǎo)母親救人

大家緊急救護(hù)發(fā)病乘客，穿深色衣服者就是趙玉娟。

（記者劉琳 文并圖）今天是元宵節(jié)，春節(jié)后的返京高峰仍在持續(xù)。前天下午，首都機(jī)場3號航站樓內(nèi)上演了暖心一幕。一位剛從成都抵京的女乘客突然發(fā)病，首都機(jī)場物業(yè)公司東區(qū)行李車班長趙玉娟意外發(fā)現(xiàn)了這一情況，她及時扶住了即將倒地的女乘客。女乘客的病情急轉(zhuǎn)直下，甚至一度失去了意識。這時，趙玉娟想到了自己的女兒，她是一名護(hù)士，曾經(jīng)說過“腦梗病人發(fā)作時最重要的就是搶救要快”。她果斷掏出手機(jī)，與女兒進(jìn)行視頻通話。在女兒的指導(dǎo)下，趙玉娟按照搶救流程、呼吸方法對發(fā)病乘客進(jìn)行了救助，終于成功將其喚醒，為隨后趕到的急救人員爭取了治療時間。

趙玉娟今年45歲，在首都機(jī)場已經(jīng)工作了20多年。前天下午不到3點，她像往常一樣在到達(dá)大廳C口附近進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)察，協(xié)助行李車及時回流。巡查間隙，她來到衛(wèi)生間正準(zhǔn)備洗手。意外聽到一個門里不時發(fā)出呻吟聲。緊接著，只見這扇門被慢慢推開，一位帶著大包小包的中老年旅客扶著墻探出頭來。

“她臉色特別不好，眼神有點恍惚，說了句‘我有腦梗’就暈了過去。”幸虧趙玉娟動作快，她沖上去第一時間扶住了這位老人，站在一旁的保潔員也跑過來幫忙攙扶，但是老人根本無法站立，身體不停往下出溜兒。

見此情況，趙玉娟立刻上報機(jī)場綜合管理部門，并聯(lián)系了機(jī)場急救室。可即便是距離最近的機(jī)場急救室，急救員趕來還要幾分鐘時間，趙玉娟跪在地上抱著倒地的旅客。別看這位旅客身材瘦小，可是人在沒有意識的情況下，重量好像也增加了數(shù)倍。在等待急救員趕來的過程中，趙玉娟想到了女兒曾經(jīng)反復(fù)和她說過，腦梗病人最重要的就是搶救要快。

“我閨女是順義120急救中心的護(hù)士。因為我平時工作中可能會遇到各種突發(fā)情況，她經(jīng)常和我說一些急救知識。”在等待急救員趕來的時候，趙玉娟給女兒打了電話，詢問現(xiàn)在該怎么辦。女兒讓她打開微信視頻通話，把手機(jī)對準(zhǔn)發(fā)病旅客，只看了一眼，就肯定確實是突發(fā)腦病引起的昏厥。

在女兒的視頻指導(dǎo)下，趙玉娟將這位乘客輕輕放平，并將她的頭歪向一側(cè)，防止嘔吐物堵塞氣管引起窒息。同時，趙玉娟多次呼喚老人，五六分鐘后，老人慢慢有了意識，之后，在女兒的指導(dǎo)下，趙玉娟幫助老人調(diào)整呼吸，以防缺氧。急救員趕到后，立即給老人輸氧、測量血壓和心率。同時，等待999急救車的到來。

“當(dāng)時她的嘴有點歪了，說不了話。她身上帶著兩部手機(jī)，手里攥著的一部因為不知道密碼我們打不開，好在這時候另一部手機(jī)響了，正是老人的女兒打來的，她還納悶自己的媽媽下飛機(jī)后怎么老不接電話。”趙玉娟在電話中告訴了對方現(xiàn)場情況，老人的女兒一聽出了意外，急得不行。趙玉娟安慰她說，現(xiàn)場有很多人在照顧她的母親，急救車馬上就會到達(dá)，她可以直接去地壇醫(yī)院與母親會合。

很快，急救車趕到了機(jī)場航站樓。趙玉娟找來輪椅，和機(jī)場急救員一起將老人推上急救車。急救車載著不時嘔吐的老人，火速趕往醫(yī)院。

事后，很多同事聽說此事后，都在微信群里為趙玉娟點贊，稱贊她臨危不亂，但也有人為她擔(dān)心，“真不怕事兒，僅通過女兒的視頻指導(dǎo)就敢出頭救人。”趙玉娟說，當(dāng)時自己沒想那么多，就想著怎樣能幫助這位老阿姨脫離險境，她覺得，這也是她和老阿姨之間的緣分。