上海迪士尼翻包檢查現(xiàn)象侵權(quán)個(gè)人隱私嗎？游客和律師如此回應(yīng)

上海迪士尼禁止帶食品、翻包檢查的行為，受到越來(lái)越多消費(fèi)者的關(guān)注。

8月12日，央視財(cái)經(jīng)記者來(lái)到上海迪士尼樂(lè)園進(jìn)行了探訪(fǎng)。

記者探訪(fǎng)上海迪士尼翻包檢查現(xiàn)象依然存在

8月12日上午，記者通過(guò)電腦購(gòu)買(mǎi)了當(dāng)日迪士尼的門(mén)票，在購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有明顯標(biāo)注禁止攜帶食品的說(shuō)明。

央視財(cái)經(jīng)記者點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng)上的行前須知，也沒(méi)有看到任何關(guān)于禁止攜帶食品的說(shuō)明提示。而只有在手機(jī)購(gòu)票時(shí)，在頁(yè)面的最后才看到相關(guān)提醒。

隨后，記者來(lái)到迪士尼樂(lè)園，在門(mén)口轉(zhuǎn)了一圈，并沒(méi)有看到任何禁止攜帶食品入園的提示。 進(jìn)門(mén)之后，第一道關(guān)卡就是檢查隨身攜帶的物品。記者看到，每一個(gè)檢查臺(tái)都配了2到3名工作人員，游客依次將物品等放在檢查臺(tái)上讓工作人員檢查。

工作人員打開(kāi)記者的背包說(shuō)：“水可以帶，但面包不能帶。”

安檢人員：食物帶不了，水可以帶。你在這邊吃掉面包吧，食品是一律不允許帶的，下次不要帶了。

在檢查完記者背包后，工作人員又將面包放入記者包中，并告知下次不要帶了。

隨后，另一位記者也進(jìn)入安檢臺(tái)，工作人員并沒(méi)有對(duì)記者隨身攜帶的餅干以及水提出異議。但當(dāng)記者問(wèn)到他們是否有權(quán)力搜包時(shí)，工作人員告訴記者，這是樂(lè)園規(guī)定。 央視財(cái)經(jīng)記者：你們有權(quán)力搜包嗎？我打開(kāi)給你看一下就行吧？ 安檢人員：不行，我看不到下面的。 安檢人員：是一定要搜，這是樂(lè)園規(guī)定，你要這樣的話(huà)，自己把包里的東西拿出來(lái)。

與之前禁止攜帶面包、餅干等食品相比，似乎現(xiàn)在的檢查有所放寬，但對(duì)于工作人員搜包的情況，不少游客認(rèn)為存在侵犯隱私的行為。 上海迪士尼樂(lè)園游客：覺(jué)得不是特別合理，因?yàn)楫吘褂幸恍╇[私的東西。 上海迪士尼樂(lè)園游客：我個(gè)人覺(jué)得的話(huà)，你又不是執(zhí)法人員。相對(duì)而言，這樣的話(huà)是嚴(yán)重侵犯?jìng)€(gè)人隱私。 此外，記者在園區(qū)走訪(fǎng)的過(guò)程中看到，每隔幾米就有銷(xiāo)售食品飲料的餐車(chē)以及店鋪，一根冰淇淋的價(jià)格在40元，一瓶可樂(lè)的價(jià)格是20元。

在園區(qū)的餐廳里，記者看到，到了用餐時(shí)間，有不少游客前來(lái)吃飯。一份套餐的價(jià)格在100元左右，一杯有造型的飲料需要88元。以一個(gè)家庭為例，一頓午餐所要花費(fèi)的價(jià)格大約在300元。

上海迪士尼樂(lè)園游客：園區(qū)里面價(jià)格太貴，如果不讓帶食物的話(huà)，但里面的價(jià)格親民一些，應(yīng)該這個(gè)問(wèn)題就可以解決。

律師：上海迪士尼搜包檢查 侵犯?jìng)€(gè)人隱私

迪士尼不允許游客帶食品入園，并且入園前需要強(qiáng)制打開(kāi)游客背包，對(duì)游客隨身攜帶的物品進(jìn)行檢查，這些是否合法？

針對(duì)禁止自帶飲食，上海迪士尼回應(yīng)央視財(cái)經(jīng)記者，與亞洲其他樂(lè)園一致。

央視財(cái)經(jīng)記者了解到，迪士尼目前已擁有6處世界頂級(jí)的家庭度假目的地。美國(guó)和法國(guó)的3處迪士尼樂(lè)園，并沒(méi)有禁止消費(fèi)者攜帶食物進(jìn)園，而作為亞洲國(guó)家的中國(guó)和日本的迪士尼樂(lè)園卻禁止攜帶食物。

上海市萬(wàn)達(dá)律師事務(wù)所律師 王龍杰：不同地區(qū)的迪士尼，它適用不同的標(biāo)準(zhǔn)，本身就是一個(gè)雙重的標(biāo)準(zhǔn)。迪士尼制定這個(gè)規(guī)則是不是符合法律？這不是某個(gè)企業(yè)說(shuō)了算的。目前這個(gè)案子已經(jīng)由上海浦東新區(qū)人民法院立案了，并且正在審理中，是不是合法，法院的裁決會(huì)告訴我們答案。

記者在采訪(fǎng)中了解到，游客之所以會(huì)攜帶食品入園，一個(gè)重要原因是園內(nèi)食品價(jià)格高。比如，樂(lè)園寄存柜一天的費(fèi)用是80元，買(mǎi)瓶可樂(lè)就要花費(fèi)20元，園內(nèi)物價(jià)幾乎是外面的5-10倍。

上海市萬(wàn)達(dá)律師事務(wù)所律師 王龍杰：消費(fèi)者有權(quán)利選擇消費(fèi)、選擇服務(wù)，他可以選擇商品。現(xiàn)在這樣就排除了消費(fèi)者自己攜帶物品來(lái)消費(fèi)的行為，變成只能變相讓消費(fèi)者接受迪士尼提供的餐飲服務(wù)。迪士尼這種行為，其實(shí)違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。

律師認(rèn)為，我們?cè)诔孙w機(jī)、火車(chē)、地鐵等公共交通時(shí)，需要配合安檢檢查隨身攜帶的物品，這是基于在公共安全面前，個(gè)人隱私需要做出一定的讓度，而且有相應(yīng)的法律法規(guī)支持。 而上海迪士尼為了防止自帶食物而對(duì)游客搜包檢查，王龍杰認(rèn)為，這侵犯了消費(fèi)者的個(gè)人隱私權(quán)。 上海市萬(wàn)達(dá)律師事務(wù)所律師 王龍杰：這種檢查是基于法律的授權(quán)，才可以做。迪士尼只是一個(gè)商業(yè)的企業(yè)，它不能有任何的超出法律以外的權(quán)力。它翻人家的包，就是一種變相的檢查和搜查行為，這就是侵犯他人隱私權(quán)的行為，也是個(gè)法律禁止的行為。