近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱:自己微信回復(fù)了老板一個“嗯”,結(jié)果被老板批評:“和領(lǐng)導(dǎo)和客戶都不要回復(fù)‘嗯’,這是微信的基本禮儀”。姑娘表示不能理解,準備走人,反而引來網(wǎng)友教育,覺得老板說得沒毛病。
5月29日,有網(wǎng)友在某論壇APP發(fā)了一個名叫《和老板聊天,回了一個“嗯”字,被他教育了一番,無法接受……》的帖子,稱自己在公司里是個小員工,覺得得不到尊重。“老板跟我就說話,我回復(fù)了一個‘嗯’,結(jié)果就被老板批評,跟我講大道理,說實話,我不能理解,可能老板就是說什么都有道理吧……”
網(wǎng)友表示有點委屈,準備走人。
小編覺得網(wǎng)友發(fā)帖可能是想找尋點安慰,但反而迎來了廣大網(wǎng)友“苦口婆心的教育”!
先是夸獎老板的:
“說實話,碰到這種肯耐心中肯教你的老板算不錯了。有些老板可能只會在心里呵呵”
“沒毛病,現(xiàn)在進企業(yè)員工培訓(xùn)都會說到這些,老板說這說實話也是為她好吧”
“老板是在教她跟客人聊天的技巧”
“沒毛病?。±习逭f的很對,而且最后一句才是重點?。±习宀皇墙橐鈫T工和他說話的語氣,重要的是不要因為這些細節(jié)導(dǎo)致客戶的流失”
隨后就是教育網(wǎng)友怎么回復(fù):
“如果是我會回復(fù):是的,全部已經(jīng)安排好了。放心吧。”
“我一般都會回好的或者好呢,這樣顯得我很靈動。不然就回一個表情的,都比回一個嗯要好得多”
“我回收到,明白,好的,我上班第一天我領(lǐng)導(dǎo)就讓我注意了”
還有甚至想鉆進屏幕手把手教的:
“這個老板真不錯,還樂意這么事無巨細的教這么爛的小弟,老板問明天的行程,難道你作為下屬不應(yīng)該把詳細的工作安排匯報給領(lǐng)導(dǎo)么?去市場?什么時間去,大概要去多久?去哪個市場?都誰去?去了的主要目的是干什么?人員怎么分工的?。。。難道不是應(yīng)該這樣么?做下屬得有做下屬的覺悟丫老弟”
小編認為,如果一個“嗯”字,會有一種很高冷的感覺,不親切,有距離感;如果一個“嗯嗯”字的話,疊字讓人更溫暖,尤其與客戶之間,更容易拉近距離!不得不說:老板說的確實有道理!
責(zé)任編輯:林晗枝
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