您現(xiàn)在的位置:海峽網(wǎng)>新聞中心>國內(nèi)頻道>國內(nèi)新聞
分享

原標(biāo)題:消協(xié)去年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失9.8億元

記者近日從中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲悉:2018年全國消協(xié)組織創(chuàng)新維權(quán)手段,聚焦維權(quán)難點(diǎn),消費(fèi)維權(quán)能力和水平不斷提升。2018年,全國消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴76.2萬件,解決55.6萬件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失9.8億元。其中,中消協(xié)直接接聽投訴咨詢電話4400人次,處理消費(fèi)者各類投訴910人次。

中消協(xié)繼續(xù)推進(jìn)電商消費(fèi)維權(quán)直通車建設(shè),入駐大型電商企業(yè)增至24家,使用直通車平臺(tái)消協(xié)組織近600個(gè),截至去年12月,平臺(tái)共處理投訴案件5044件,糾紛解決效率明顯提升。定期公布投訴統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和專項(xiàng)投訴分析報(bào)告,引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注。持續(xù)倡導(dǎo)推進(jìn)線下7日無理由退貨承諾活動(dòng),提高了經(jīng)營者參與度和消費(fèi)者的認(rèn)可度。多地消協(xié)組織推進(jìn)訴調(diào)對(duì)接機(jī)制和新媒體投訴平臺(tái)建設(shè)。據(jù)介紹,2019年,中消協(xié)將重點(diǎn)做好大力推進(jìn)消費(fèi)教育和維權(quán)輿論引導(dǎo)、提升消費(fèi)糾紛解決效率、深入開展公益訴訟實(shí)踐等6方面工作。

《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2019年03月24日 03 版)

責(zé)任編輯:金林舒

最新國內(nèi)新聞 頻道推薦
進(jìn)入新聞?lì)l道新聞推薦
“福農(nóng)優(yōu)品·我在家鄉(xiāng)等你來”網(wǎng)絡(luò)直播
進(jìn)入圖片頻道最新圖文
進(jìn)入視頻頻道最新視頻
一周熱點(diǎn)新聞
下載海湃客戶端
關(guān)注海峽網(wǎng)微信
?

職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報(bào)電話:0591-87095414 舉報(bào)郵箱:service@hxnews.com

本站游戲頻道作品版權(quán)歸作者所有,如果侵犯了您的版權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們,本站將在3個(gè)工作日內(nèi)刪除。

溫馨提示:抵制不良游戲,拒絕盜版游戲,注意自我保護(hù),謹(jǐn)防受騙上當(dāng),適度游戲益腦,沉迷游戲傷身,合理安排時(shí)間,享受健康生活。

CopyRight ?2016 海峽網(wǎng)(福建日?qǐng)?bào)主管主辦) 版權(quán)所有 閩ICP備15008128號(hào)-2 閩互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)備案編號(hào):20070802號(hào)

福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有海峽都市報(bào)(海峽網(wǎng))采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播。

版權(quán)說明| 海峽網(wǎng)全媒體廣告價(jià)| 聯(lián)系我們| 法律顧問| 舉報(bào)投訴| 海峽網(wǎng)跟帖評(píng)論自律管理承諾書

友情鏈接:新聞?lì)l道?| 福建頻道?| 新聞聚合