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春運(yùn)鐵路人:深夜堅守在崗位上鐵路售票員

1月14日零點時分漢口車站站前廣場的情景。(張丹夫 攝)

1月14日零點,人們已經(jīng)進(jìn)入夢鄉(xiāng)。武漢鐵路局漢口車站進(jìn)出的列車依然繁忙。深夜?jié)h口車站西廣場上寒風(fēng)料峭,讓人感受到濃濃冬意,但是車站售票大廳里燈火通明,售票員張希林與同事們依然堅守在工作崗位上。

張希林,是漢口車站售票車間的一名售票員。他沒有驚天動地的事跡,有的是每天在窗口售出600張票的記錄,有的是為每一位旅客答疑的耐心。這項工作是一份高強(qiáng)度的工作,不能多喝水,不能隨意上廁所,一個班下來賣出600多張車票,回答上千個問題;這項工作是一個單調(diào)的崗位,每天上千次的重復(fù)“問、輸、收、取、交、清”的售票程序。

火車站的售票員最怕的就是春運(yùn)了,一聽到“春運(yùn)”二字,他們個個覺得頭大,有的竟會出現(xiàn)腸胃不適的反應(yīng)。一到春運(yùn),面臨超過平時數(shù)倍蜂擁而至的旅客,售票員就開始吃飯像打仗、走路像賽跑了。原來半個小時的吃飯時間,春運(yùn)時會縮短到十分鐘。即使這樣,她們上班也不敢大口喝水——怕上廁所會耽誤時間。由于長時間坐著不活動,很多售票員兩條腿都是浮腫的……

雖然是深夜,旅客寥寥無幾,但售票員們依然在各自的工作崗位上忙碌著。(劉衛(wèi)兵、聶勇)

春運(yùn)鐵路人:深夜堅守在崗位上鐵路售票員

漢口站售票大廳旅客正在購票。(張丹夫 攝)

春運(yùn)鐵路人:深夜堅守在崗位上鐵路售票員

零點十分,一位旅客前來咨詢退票問題。(張丹夫 攝)

春運(yùn)鐵路人:深夜堅守在崗位上鐵路售票員

1點20分,兩位旅客前來購票。(張丹夫 攝)

春運(yùn)鐵路人:深夜堅守在崗位上鐵路售票員

售票員張希林在更換票卷。(張丹夫 攝)

春運(yùn)鐵路人:深夜堅守在崗位上鐵路售票員

售票員張希林泡面當(dāng)做宵夜。(張丹夫 攝)

責(zé)任編輯:莊婷婷

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