如果你有一張銀行卡或一本存折,你會(huì)把密碼告訴誰?有時(shí)就連身邊最親近的人,也未必知道這些隱私信息。在浙江金華第二醫(yī)院,就有病人家屬愿意把銀行卡和存折交給一個(gè)人,而那個(gè)人,用賬戶里的錢,把病人的吃穿用度打理得井井有條。有人說:“把賬號(hào)和密碼交給她,我們很放心。”
在醫(yī)患關(guān)系依然緊張的當(dāng)下,這一份信任,尤其顯得難能可貴。
她叫呂迪春,51歲,二院精神科二病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng),她在一線護(hù)士崗位上一呆就是30年。21歲那年,從金華衛(wèi)校畢業(yè)的她走上工作崗位,過去,她是一個(gè)普普通通的小護(hù)士,如今,她帶著一個(gè)17人護(hù)理團(tuán)隊(duì),在這個(gè)病區(qū),需要護(hù)理100多名病人。
每年的大年三十,她都跟病人們一起吃年夜飯,給大家發(fā)紅包,她還會(huì)給病人過生日。“有些病人,在這里一住好幾年甚至十幾年,我把他們當(dāng)成家里人看待。”當(dāng)一些老人病人好轉(zhuǎn)出院了,呂迪春既高興,也有一些舍不得。人都是有感情的,畢竟待一起那么久了。幾十年如一日待在基層一線,呂迪春無怨無悔,她說,一切為了病人,他們是自己待在基層崗位上最大的牽掛。去年,她獲得浙江省“最美天使”評(píng)選提名,還曾獲得“金華市十佳優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)。
她身上最大的閃光點(diǎn),是病人家屬對(duì)她的信任,有時(shí),這份信任已經(jīng)深刻到超越了金錢。
一本存折和一張工資卡的故事
9月1日,70多歲的王奶奶來二院,她拿著1萬元錢,非得交給呂迪春。“您既然回來了,存折就自己收著吧。”“呂護(hù)士長(zhǎng),我和老伴年紀(jì)都大了,腿腳也不便,有時(shí)候沒那個(gè)力氣跑來跑去,錢您收著,我兒子用到錢的地方,就拜托您啦。我們會(huì)定期來探望的。”
呂迪春見王奶奶這么說,也就只好收下了。4年前,王奶奶的兒子因患精神疾病,住進(jìn)了醫(yī)院,一直都是呂迪春和護(hù)理團(tuán)隊(duì)在精心照料。兩年前,王奶奶在外地的女兒生孩子,她要去幫忙帶孩子。會(huì)外出一段時(shí)間。
兒子在醫(yī)院,要用錢了怎么辦?二老不在身邊,老是麻煩身邊的親朋好友一趟趟跑醫(yī)院也不好意思。王奶奶向呂迪春訴說了這個(gè)難處。沒想到,護(hù)士長(zhǎng)真的很熱心,她問王奶奶:“你相信我嗎?”“我們絕對(duì)相信你的。”
就這樣,王奶奶交給呂迪春一本存折,賬戶里有一筆數(shù)目不小的錢。之后,就去了外地。兩年來,雖說二老也會(huì)經(jīng)常會(huì)來探望兒子,然而日常的吃穿用度,都是呂迪春在安排。“我當(dāng)時(shí)就想,老人年紀(jì)大了,不容易,還要為兒子的病情奔波,實(shí)在于心不忍,力所能及的事,能幫一點(diǎn)是一點(diǎn)。”
每一筆花銷,她都要記賬,發(fā)票和銀行票據(jù),她都悉心保存好,貼在小本子上。有的打印版票據(jù)字跡模糊,她都要在票據(jù)空白處注上一筆,花費(fèi)金額多少,精確到幾角幾分。
“這些錢都是病人的,雖然密碼在我手里,但這筆錢是病人的醫(yī)藥費(fèi)和生活費(fèi),我個(gè)人絕不會(huì)挪用賬戶里的一分錢。”呂迪春說。
王奶奶說,有護(hù)士長(zhǎng)在,實(shí)在放心,兒子相當(dāng)于多了一個(gè)親人。她在外地的這些日子,呂迪春通過微信,把她兒子的照片發(fā)給奶奶看,以解老人相思之情。“有一次,護(hù)士長(zhǎng)在微信上告訴我,賬戶里的錢快花完了。我說我趕緊去匯,她卻說:‘不必匯,我先墊著好了。’我聽了這話,心頭一陣溫暖。”
前不久,王奶奶在微信上說:“我兒子生日馬上要到了,您幫我跑一趟,去買個(gè)蛋糕、買些花、買點(diǎn)生日禮物,代我給兒子過個(gè)熱熱鬧鬧的生日。”生日那天,呂迪春把生日party現(xiàn)場(chǎng)歡樂的場(chǎng)景,用手機(jī)視頻記錄記錄下來,發(fā)給遠(yuǎn)在千里之外的王奶奶。“我當(dāng)時(shí)就被感動(dòng)得一直掉眼淚,一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)這么上心,怎么會(huì)不讓人感動(dòng)?”
90后小護(hù)士吳翠告訴記者,呂護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)非常有愛心的人,二病區(qū)的氛圍相當(dāng)好,就像是一個(gè)溫馨的大家庭,無論是醫(yī)護(hù)人員,還是病人,都親如一家。上百號(hào)病人的生日,呂迪春都登記在冊(cè)。每個(gè)月,二病區(qū)都要組織一場(chǎng)生日party,當(dāng)月生日的“壽星”們合在一起過生日,每個(gè)月過生日的病人都有那么七八個(gè)。過小生日煮碗長(zhǎng)壽面,60大壽、80大壽會(huì)買個(gè)蛋糕慶祝,大伙兒圍著蛋糕一起唱《生日歌》,其樂融融。
“去外地幫女兒帶孩子之前,我每個(gè)禮拜都去看兒子,幾乎每次去,都能見到護(hù)士長(zhǎng),她真的不簡(jiǎn)單,真心為病人服務(wù),為病人家屬著想,每隔一段時(shí)間,她都會(huì)把一沓理得整整齊齊的發(fā)票交給我,我不要,她說你一定要收著,不能一筆糊涂賬。這本不是她分內(nèi)之事,當(dāng)下社會(huì),很多人一聽說要管錢,就躲。除了感動(dòng),我不知道還能說什么?”王奶奶說。
這些年,呂迪春手里除了一張存折,還有一張銀行卡。這是一張工資卡,病人老林每個(gè)月的退休工資,全都打在了這張卡上,這是老人的全部收入。60多歲的他已經(jīng)住院20多年。醫(yī)藥費(fèi)和生活費(fèi),一直是老林的哥哥在操辦。
他哥哥年紀(jì)大了,身體也不好,工資卡交給仍在念書的兒子不太放心。6年前,這張工資卡就交到了呂迪春手里。老林還囑咐她:“過年的時(shí)候,用這張卡里的錢,給我孫子包一個(gè)紅包。”
就連老林辦殘疾證、長(zhǎng)期撫養(yǎng)這些手續(xù),都是她去跑的。去蓋章,工作人員很納悶:“你不是他的親屬,為什么是你來?”她總覺得,老人家里有困難,跑個(gè)腿是小事。
今年6月,老林出院,她把一疊發(fā)票和那張工資卡,一并交給他兒子。“他掏出2000元,一定要謝謝我,拗不過只好暫時(shí)收下,我想著他以后去了別的醫(yī)院,我去看他時(shí)還給老人。”沒過多久,老林再次入住二院,呂迪春就悄悄用這筆錢,給交了住院費(fèi)。
患者家屬:“好醫(yī)術(shù)不稀奇,好醫(yī)德彌足珍貴”
王奶奶和老林,只是一個(gè)縮影。據(jù)吳翠回憶,有病人家屬在外地,結(jié)不了賬,護(hù)士長(zhǎng)幫著結(jié)賬也是常有的事,發(fā)票開出來,還找了快遞公司寄過去。
吳翠覺得,最值得她這個(gè)后生好好學(xué)的,是護(hù)士長(zhǎng)的無微不至。“我經(jīng)??吹剿o病人買牛奶、買點(diǎn)心,有人便秘了就給買香蕉。”
十幾年前有一次,恰逢過年,一位媽媽想給住院的兒子包個(gè)紅包,找呂迪春幫忙。她就想,其他病人沒有紅包,會(huì)不會(huì)很難過?于是,她跟護(hù)士們湊了點(diǎn)錢,紅包人手一個(gè)。這一傳統(tǒng),堅(jiān)持了十幾年。雖然錢不多,這份心意,許多病人銘記在心。有一個(gè)病人,已經(jīng)轉(zhuǎn)院了,沒多久又回來。“你為什么要回來?”他露出了天真的笑:“我想回來,在你這里,大年三十有紅包拿。”一個(gè)多么簡(jiǎn)單的愿望,呂迪春的眼睛刷一下就紅了。
采訪呂迪春的請(qǐng)求,多次被她本人拒絕,她認(rèn)為,自己做的這些事,再平常不過。病人家屬并不這么看。王奶奶說,醫(yī)者仁心,呂護(hù)士長(zhǎng)很好地詮釋了這四個(gè)字,在她看來,好的醫(yī)務(wù)工作者,不僅要有好醫(yī)術(shù),更要有好醫(yī)德。在這個(gè)時(shí)代里,好醫(yī)術(shù)不稀奇,好醫(yī)德彌足珍貴。
責(zé)任編輯:黃小群
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