您現(xiàn)在的位置:海峽網(wǎng)>新聞中心>國際頻道>國際新聞
分享

香港空姐拒掛中文名牌  有員工稱:嫌中文名的原因是“土氣”。5月29日,香港國泰航空對(duì)外宣布,香港及臺(tái)灣空中服務(wù)員掛在胸口的名牌,由只顯示英文名字,改為中英文名字并存。此舉隨即引起國泰員工內(nèi)部極大反響,擔(dān)心以中文名示人,會(huì)引起人身安全威脅,易被不懷好意人士起底或騷擾。更有甚者,直斥這項(xiàng)決策有“討好內(nèi)地客”之嫌。

據(jù)香港媒體報(bào)道,不少員工之間的群組都熱議新政,批評(píng)建議此舉不必要,令員工的隱私毫無保障,認(rèn)為政策只為討好內(nèi)地客,感到相當(dāng)氣憤。

國泰空姐拒掛中文名牌:斥此舉系“討好內(nèi)地客”

事件擾攘3天,最終以國泰航空擱置計(jì)劃而暫告一段落,但關(guān)于“討好內(nèi)地客”和“隱私”的討論依然不斷。

海外網(wǎng)引述境外媒體稱國泰員工對(duì)于“隱私”的疑慮不無道理,可“討好內(nèi)地客”一說值得商榷。香港是一個(gè)國際化大都市,雖然英文在該地區(qū)的使用頻率比大陸和臺(tái)灣都要高一些,但別忘了,中文仍然是它的母語。即便有人強(qiáng)調(diào)“粵語”才是香港的母語,卻繞不過粵語的載體仍是中文。根據(jù)香港社會(huì)的語言使用習(xí)慣,以中英雙語示人,更合理,也更接地氣。作為一個(gè)“以港為家”的企業(yè),國泰航空此舉并無不妥。

媒體評(píng)論稱,即便此舉真有“討好內(nèi)地客”的企圖,那也應(yīng)該是用簡(jiǎn)體字,而非港臺(tái)通用的繁體字。再往下推論,如果加了中文后的名牌就討好了內(nèi)地客,那么只用英文的名牌是否就涉嫌討好“外國客”呢?

國泰員工擔(dān)心在展示中文姓名后,會(huì)遭到“人肉搜索”。媒體稱,縱觀香港大大小小的服務(wù)業(yè),許多從業(yè)人員都在名牌上以真名示人,就算與客人發(fā)生沖突,也少有發(fā)生被“人肉”的案例。

中文名牌之所以被大范圍的使用,是因?yàn)榇伺e能提高服務(wù)人員與客人之間的溝通效率,至于是否使用真名,客人根本不會(huì)在意——他們更重視服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。

國泰空姐拒掛中文名牌:斥此舉系“討好內(nèi)地客”

原來的名牌

國泰空姐拒掛中文名牌:斥此舉系“討好內(nèi)地客”

更改之后的名牌(示意圖)

更何況很多空服人員名牌上的英文名也并非身份證上的真名(很多香港居民身份證上的英文名實(shí)為中文譯名)。有必要的話,國泰航空應(yīng)允許員工使用中文化名,防止惡客利用名牌上的真名騷擾員工。

媒體稱,雖然事件最后以國泰航空的妥協(xié)而收?qǐng)?,但此事卻能反映出當(dāng)下部分香港人的一些心態(tài)和立場(chǎng)。比如,有國泰員工接受采訪時(shí)表示,自己不愿意用中文名的原因是“土氣”,欠缺“高尚的洋化色彩”,影響結(jié)交“高端洋化人士”的機(jī)會(huì),降低“脫貧”幾率。有學(xué)者指出,這種想法是“殖民地奴化教育”的結(jié)果。

媒體分析指出,國泰航空提出使用中英文名牌的本意是提高服務(wù)質(zhì)量。這家虧損近6億港元(1元約合0.128美元)的香港本土企業(yè),正經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型之痛。人們旅游模式的轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈,讓國泰航空不得不以服務(wù)質(zhì)量作為經(jīng)營重點(diǎn)以求生存。但國泰員工對(duì)舉措諸多阻撓,令人不得不為國泰航空捏把汗。此外,“討好內(nèi)地客”之說也頗值得反思:如今的香港,到底怎么了?

責(zé)任編輯:劉微

最新國際新聞 頻道推薦
進(jìn)入新聞?lì)l道新聞推薦
福州市家政服務(wù)職業(yè)技能競(jìng)賽舉行 39名
進(jìn)入圖片頻道最新圖文
進(jìn)入視頻頻道最新視頻
一周熱點(diǎn)新聞
下載海湃客戶端
關(guān)注海峽網(wǎng)微信
?

職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報(bào)電話:0591-87095414 舉報(bào)郵箱:service@hxnews.com

本站游戲頻道作品版權(quán)歸作者所有,如果侵犯了您的版權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們,本站將在3個(gè)工作日內(nèi)刪除。

溫馨提示:抵制不良游戲,拒絕盜版游戲,注意自我保護(hù),謹(jǐn)防受騙上當(dāng),適度游戲益腦,沉迷游戲傷身,合理安排時(shí)間,享受健康生活。

CopyRight ?2016 海峽網(wǎng)(福建日?qǐng)?bào)主管主辦) 版權(quán)所有 閩ICP備15008128號(hào)-2 閩互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)備案編號(hào):20070802號(hào)

福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有海峽都市報(bào)(海峽網(wǎng))采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播。

版權(quán)說明| 海峽網(wǎng)全媒體廣告價(jià)| 聯(lián)系我們| 法律顧問| 舉報(bào)投訴| 海峽網(wǎng)跟帖評(píng)論自律管理承諾書

友情鏈接:新聞?lì)l道?| 福建頻道?| 新聞聚合