樂(lè)天董事長(zhǎng)辛東彬：愛(ài)中國(guó)不放棄在華業(yè)務(wù) 樂(lè)天關(guān)閉門(mén)店數(shù)量公布

美媒稱(chēng)，韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)辛東彬22日罕見(jiàn)地接受采訪，稱(chēng)他熱愛(ài)中國(guó)，而中國(guó)對(duì)“薩德”問(wèn)題的反應(yīng)出乎他的意料。

據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》3月24日?qǐng)?bào)道，當(dāng)韓國(guó)政府去年確認(rèn)樂(lè)天集團(tuán)旗下的一高爾夫球場(chǎng)被用于部署美國(guó)設(shè)計(jì)的導(dǎo)彈防御系統(tǒng)時(shí)，這家公司就被推上了地緣政治紛爭(zhēng)的風(fēng)口浪尖，這是全球最令人擔(dān)憂的地緣政治紛爭(zhēng)之一。

今年62歲的辛東彬本周罕見(jiàn)地接受了記者采訪。他說(shuō)，中國(guó)的反應(yīng)出乎他的意料。樂(lè)天集團(tuán)稱(chēng)這是辛東彬自2011年擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)以來(lái)首次接受西方媒體采訪。

談到中國(guó)，辛東彬說(shuō)，樂(lè)天當(dāng)然希望繼續(xù)在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

樂(lè)天于1948年在日本成立，是東亞曝光率最高的品牌之一。辛東彬說(shuō)，樂(lè)天在中國(guó)投資了約50億美元，在中國(guó)擁有2.5萬(wàn)名雇員。樂(lè)天銷(xiāo)售總額中約10%來(lái)自中國(guó)。

報(bào)道稱(chēng)，雖然在去年緊張局勢(shì)開(kāi)始升級(jí)之前，樂(lè)天就已經(jīng)開(kāi)始分散收入來(lái)源、降低對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的依賴(lài)性，但是辛東彬說(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)太過(guò)重要，樂(lè)天無(wú)法放棄。

今年1月份，辛東彬曾打算訪問(wèn)中國(guó)，以化解不斷升溫的地緣政治僵局。但是韓國(guó)當(dāng)局禁止他離境，理由是他卷入一樁腐敗丑聞，因此他不得不取消訪華行程。這樁腐敗丑聞導(dǎo)致韓國(guó)總統(tǒng)樸槿惠下臺(tái)，三星集團(tuán)實(shí)際掌門(mén)人也因卷入這起腐敗案而被捕。

辛東彬承認(rèn)眼下他并沒(méi)有化解困局的辦法，而是希望5月9日韓國(guó)大選誕生的新總統(tǒng)能夠幫助緩和韓國(guó)與中國(guó)之間的緊張關(guān)系，為樂(lè)天恢復(fù)在華業(yè)務(wù)掃清障礙。

另?yè)?jù)韓聯(lián)社3月20日?qǐng)?bào)道，業(yè)內(nèi)消息人士說(shuō)，韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)的中國(guó)零售部門(mén)正徘徊在崩潰邊緣，曠日持久的暫停營(yíng)業(yè)讓該企業(yè)的損失滾雪球般增長(zhǎng)。

樂(lè)天集團(tuán)說(shuō)，截至19日，已有67家在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的樂(lè)天瑪特門(mén)店暫停營(yíng)業(yè)，還有約20家門(mén)店自愿決定關(guān)店，這些占了樂(lè)天瑪特在華門(mén)店總數(shù)的近90%。

業(yè)內(nèi)觀察人士擔(dān)心樂(lè)天或許要考慮撤出，因?yàn)殛P(guān)店的損失超出其承受范圍。樂(lè)天集團(tuán)的一位發(fā)言人對(duì)此進(jìn)行了駁斥，并稱(chēng)，“我公司不打算撤出中國(guó)，零售部門(mén)將和我公司其他在華下屬企業(yè)一樣繼續(xù)經(jīng)營(yíng)”。  

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樂(lè)天集團(tuán)關(guān)店消息持續(xù)發(fā)酵。近期，據(jù)報(bào)道，樂(lè)天集團(tuán)已經(jīng)關(guān)閉在中國(guó)境內(nèi)共計(jì)87家門(mén)店，占總門(mén)店數(shù)近九成。

九成樂(lè)天在華商場(chǎng)不再營(yíng)業(yè)

根據(jù)媒體報(bào)道稱(chēng)，樂(lè)天主動(dòng)關(guān)閉中國(guó)境內(nèi)約20家門(mén)店，此前有67家樂(lè)天集團(tuán)在華商場(chǎng)因消防整頓而被勒令停業(yè)。而目前樂(lè)天集團(tuán)在華擁有99家大型商場(chǎng)，這意味著近九成樂(lè)天在華商場(chǎng)不再營(yíng)業(yè)。

目前仍在營(yíng)業(yè)的樂(lè)天瑪特商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況如何呢？記者發(fā)現(xiàn)，樂(lè)天瑪特超市店內(nèi)人流量非常少，工作人員的數(shù)量甚至比顧客都多。

“別人是沒(méi)貨賣(mài)，我們是有貨沒(méi)人買(mǎi)。”一位樂(lè)天瑪特超市工作人員吐槽道。據(jù)樂(lè)天瑪特酒仙橋店工作人員表示，此前公司還規(guī)定暫時(shí)不穿樂(lè)天瑪特的工作服，以免引來(lái)不必要的麻煩。

供應(yīng)商持觀望態(tài)度

除顧客冷清外，樂(lè)天瑪特供應(yīng)商開(kāi)始觀望了，他們擔(dān)心樂(lè)天瑪特可能撤離中國(guó)。

一位前來(lái)樂(lè)天瑪特北京總部辦公室對(duì)賬的供應(yīng)商表示，好多供應(yīng)商已經(jīng)暫停向樂(lè)天瑪特供貨，自己此次前來(lái)是來(lái)討要貨款的。該供應(yīng)商向樂(lè)天瑪特提供糧油類(lèi)產(chǎn)品，其在接受記者采訪時(shí)表示，“不知道后續(xù)樂(lè)天瑪特經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如何，討要貨款后將打算終止與樂(lè)天瑪特合作。”

怕遭連累，部分影院摘“樂(lè)天”字樣

韓國(guó)媒體22日?qǐng)?bào)道，一部分在華運(yùn)營(yíng)的樂(lè)天電影院“改名換姓”。

有分析稱(chēng)，盡管在華的樂(lè)天影院是以與中國(guó)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合資的形式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，但樂(lè)天在“薩德”事件之后集團(tuán)形象一落千丈，企業(yè)也紛紛開(kāi)始更換品牌名字。

據(jù)報(bào)道，目前至少有9家電影院在中文標(biāo)記上刪去了“樂(lè)天”二字。具有代表性的是遼寧沈陽(yáng)的“樂(lè)天影城”改為“龍之星國(guó)際影城”。此外，山東威海、湖南長(zhǎng)沙、湖北武漢等地的樂(lè)天影城也改用與“lotte cinema”發(fā)音相近的“龍之星”。

樂(lè)天已因“薩德”事件損失400億

樂(lè)天集團(tuán)自“薩德”事件后，其在華業(yè)務(wù)迅速下跌，最顯著的是其免稅店銷(xiāo)售額同比減少25%?？紤]到今年以來(lái)免稅店銷(xiāo)售額本以同比20%的增速持續(xù)增長(zhǎng)，可以說(shuō)所受打擊巨大。

樂(lè)天免稅店相關(guān)人士稱(chēng)，3月15日起銷(xiāo)售額就一直減少。如今雖還有中國(guó)自由行游客，但團(tuán)體游客的減少影響巨大。曾經(jīng)繁華的首爾明洞街，如今的情景套用韓媒的話形容就是：薩德對(duì)旅游的傷害比中東呼吸綜合征還厲害。

“薩德”事件發(fā)酵至今，韓國(guó)娛樂(lè)業(yè)在華已經(jīng)損失近20多億；韓國(guó)免稅店的業(yè)務(wù)中有70%都是來(lái)自中國(guó)，如今已損失近600億，而在中國(guó)市場(chǎng)的損失就占了70%；單就樂(lè)天來(lái)說(shuō)，就已因?yàn)?ldquo;薩德”事件損失400億。

樂(lè)天走向何方？

公開(kāi)資料顯示，樂(lè)天超市是韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)旗下樂(lè)天瑪特(LOTTE Mart)在北京嘗試的新業(yè)態(tài)，目前在北京擁有14家門(mén)店，面積在500平方米至1500平方米不等。樂(lè)天瑪特屬于韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)旗下的樂(lè)天購(gòu)物公司(Lotte Shopping)，而樂(lè)天購(gòu)物在韓國(guó)包括樂(lè)天瑪特、樂(lè)天百貨、樂(lè)天綜超、樂(lè)天便利店四種業(yè)態(tài)。

相比于其它外資零售，樂(lè)天瑪特進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間并不長(zhǎng)， 2004年樂(lè)天瑪特在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始拓展。2008年，北京首家樂(lè)天瑪特望京店開(kāi)業(yè)。樂(lè)天瑪特在中國(guó)以北京、天津、山東、遼寧為先期拓展領(lǐng)域，逐步開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)，并預(yù)計(jì)在2018年門(mén)店增至300家，銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)2000億美元，成為“亞洲零售業(yè)之最”。

不過(guò)，2010年至今，樂(lè)天瑪特的門(mén)店數(shù)始終徘徊在100家左右，其中華東75家門(mén)店，此外，北京21家(7家樂(lè)天瑪特和14家樂(lè)天超市)，華北其他區(qū)域11家、西南6家，均為樂(lè)天瑪特業(yè)態(tài)。

而今，樂(lè)天目前在中國(guó)已經(jīng)有87家門(mén)面在中國(guó)被關(guān)閉，其中僅20家樂(lè)天集團(tuán)自主關(guān)閉的， 報(bào)道稱(chēng)，樂(lè)天集團(tuán)將為此付出每月1160億韓元的損失，而停止?fàn)I業(yè)期間還必須繼續(xù)支付雇員工資。

早在2013年，就有消息稱(chēng)中糧集團(tuán)計(jì)劃9000萬(wàn)美元收購(gòu)樂(lè)天瑪特中國(guó)的門(mén)店，不過(guò)此后并無(wú)下文。此前也曾跟物美談判過(guò)，但未能談成。

有零售業(yè)內(nèi)人士表示，商超業(yè)態(tài)本地化特點(diǎn)很明顯，不熟悉區(qū)域消費(fèi)方式，虧損也是常態(tài)。樂(lè)天瑪特目前超過(guò)90%的樂(lè)天在華商場(chǎng)不再營(yíng)業(yè)，僅剩的12家商場(chǎng)模式如何發(fā)展業(yè)也是未知數(shù)。