近日,莆田市運(yùn)輸管理處向滴滴出行頒發(fā)了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》,這意味著滴滴出行在莆田具備了線下服務(wù)資格,未來在當(dāng)?shù)亻_展業(yè)務(wù)將更加順暢。
滴滴方面表示,在落地莆田之后,將會在莆田市交通行政主管部門的指導(dǎo)下,持續(xù)提高服務(wù)體驗(yàn),為莆田市民提供更加高效安全的出行服務(wù)。據(jù)了解,按照交通運(yùn)輸部等7部委發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》(簡稱"網(wǎng)約車新政")的規(guī)定,網(wǎng)約車平臺應(yīng)具備線上、線下服務(wù)能力。此前,滴滴出行在天津取得了網(wǎng)約車線上服務(wù)能力認(rèn)定結(jié)果,可在全國范圍通用。目前,滴滴出行已經(jīng)在全國140多座城市取得網(wǎng)約車牌照。
同時(shí),滴滴正在持續(xù)投入安全建設(shè),去年9月以來,滴滴升級乘客端APP25次,嘗試推出了“加密行程錄音、錄像”“醉酒報(bào)備”“黑名單”等多項(xiàng)新的安全功能。南方都市報(bào)大數(shù)據(jù)研究院監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,安全類功能的持續(xù)添加與升級完善,不但讓用戶更具安全感,也提升了滴滴的企業(yè)聲譽(yù)。
此外,出行安全需要企業(yè)、用戶等多方共建。一年來,滴滴用戶通過“公眾評議會”、線上意見征集等方式,參與制定安全策略、規(guī)則。比如,68.9萬用戶先后參與了滴滴“未成年人乘車”規(guī)則的探討。63.8萬司機(jī)和乘客參與了“遺失物品返還”規(guī)則的討論。今年7月,滴滴根據(jù)各方意見,開始試行“遺失物品返還”規(guī)則; 8月優(yōu)化了“未成年人乘車”規(guī)則,允許16歲以上未成年人單獨(dú)乘坐網(wǎng)約車。
責(zé)任編輯:黃仙妹
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