寧德汽車行業(yè)潛規(guī)則 車主交押金續(xù)保險時被拒使用

押金單（圖由余先生提供）

3月4日上午，市民余先生向本網(wǎng)反映，他去年在市區(qū)豐田華輝蕉城店購車時曾交了2000元押金給車行，約定2000元押金用來抵扣第二年續(xù)車保險的費用，結(jié)果當(dāng)日早上他到店要求用2000元押金抵扣部分車保費用時，卻遭到豐田華輝蕉城店的拒絕。車主遭拒后撥打了12315投訴。

余先生告訴記者，他去年在豐田華輝蕉城店購買了一部豐田小車，當(dāng)時豐田華輝蕉城店收取了余先生2000元押金，并開具了收取押金的單據(jù)。余先生說：“車店要求第二年必須在這里續(xù)保，不然這2000元押金就不退還，當(dāng)時購車時想2000元第二年就可以用，就交了這2000元押金。早上我來車店給小車?yán)m(xù)保的時候，車店卻拒絕用這2000元押金抵扣今年續(xù)保險的一部分費用，我要求退還押金也不同意。”

余先生說，車行不同意退錢的原因是他購車的按揭還沒有還完。“車子是我花錢買的，難道我還不要了不成?”

就此事，記者電話聯(lián)系了豐田華輝蕉城店，該店工作人員告訴記者，豐田華輝蕉城店確實是有收取了余先生2000元押金，但是由于余先生按揭沒有還完，這筆押金暫時還不能使用。該工作人員表示，余先生的押金這筆錢肯定是屬于余先生的，工作人員將和財務(wù)部核實一下情況再處理這筆押金。

隨后，余先生告訴記者，豐田華輝蕉城店已經(jīng)同意將余先生這筆2000元押金抵扣續(xù)車保險的部分費用。

記者從一位車行業(yè)內(nèi)人士了解到，現(xiàn)在寧德市區(qū)大多數(shù)車行都會在車主辦理保險時收取一定的押金，這筆押金用作抵扣后續(xù)的車輛續(xù)保費用或者可以申請退還，但是收取押金的時候肯定會說清楚，第二年必須續(xù)保才能退還這筆押金。像余先生這樣的情況，一般都是先辦理車輛續(xù)保后，再找車行財務(wù)申請退還押金。

(寧德網(wǎng))