幾百元就能暢游港澳6天？三部門：不要盲目參與低價(jià)團(tuán)

隨著暑假的來臨，旅游市場(chǎng)又是一片紅火景象。這其中，香港、澳門成為我市游客出境游的重要目的地。為了招徠生意，一些旅行社、旅游組織甚至部分協(xié)會(huì)紛紛打出各種噱頭，以低價(jià)吸引游客報(bào)名。針對(duì)這種現(xiàn)象，漳州市旅游質(zhì)量監(jiān)督所、漳州市體育總會(huì)及漳州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)于近日聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者不要盲目參與低價(jià)旅行團(tuán)。

遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的團(tuán)

實(shí)際行程或有大量購物環(huán)節(jié)

鄭先生是一名公辦小學(xué)教師，一向熱衷旅游的他暑假一開始就被微信群里一則瘋傳的旅游信息所吸引。這條旅游信息的核心內(nèi)容就是900元可以暢游港澳六天，食宿全免、途中的交通也沒有額外費(fèi)用，還可獲贈(zèng)高達(dá)數(shù)十萬元保額的保險(xiǎn)及活動(dòng)T恤、紀(jì)念章等。更為重要的是，沒有如今人人談之色變的強(qiáng)制購物。

“這簡(jiǎn)直是天上掉餡餅！”鄭先生一下子心動(dòng)了，在隨后與同事交流中，他發(fā)現(xiàn)同校的好幾位教師都報(bào)名參加了此次活動(dòng)，交的費(fèi)用與微信所說的一致。不過，抱著謹(jǐn)慎的心理，鄭先生還是在網(wǎng)絡(luò)上查詢了一番。當(dāng)他在搜索引擎上輸入“低價(jià)游港澳”后，一下子就不淡定了：因?yàn)樗阉饕嫔蠌棾鰜淼?，不是?80元六天五夜港澳游？建始查處“無證、低價(jià)”組團(tuán)案件》，就是《記者臥底港澳游低價(jià)團(tuán)：游客不消費(fèi)遭導(dǎo)游威脅嘲諷》……幾乎全是關(guān)于低價(jià)港澳游陷阱的新聞報(bào)道。報(bào)道中，低價(jià)報(bào)名游客遭受的種種遭遇，讓鄭先生原本的熱情一下子啞火了。

不過，誘惑實(shí)在太大了，鄭先生還是決定撥打相關(guān)部門電話問個(gè)究竟。通過電話咨詢，鄭先生得到的答復(fù)是，某些旅行社或者其他組織以低價(jià)甚至免費(fèi)的名義組織港澳游，實(shí)際上行程中有大量的購物環(huán)節(jié)，建議鄭先生不要貪圖便宜，掉進(jìn)此類低價(jià)陷阱。最終，鄭先生還是聽從了建議，放棄了此次旅行。“我把我的想法也告訴了那幾位同事，至于他們?cè)趺创蛩?，我就不得而知了?rdquo;鄭先生說道。

低價(jià)團(tuán)發(fā)生糾紛

消費(fèi)者權(quán)益難以得到有效保障

近日，漳州市旅游質(zhì)量監(jiān)督所、漳州市體育總會(huì)及漳州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示，警示中稱：近期，在微信、網(wǎng)絡(luò)等媒體上發(fā)現(xiàn)以“慶香港回歸二十周年，徒步游港澳”名義的宣傳，組織人員參加活動(dòng)，根據(jù)發(fā)布的內(nèi)容，其活動(dòng)價(jià)格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)，易造成誤解，行程過程中也易產(chǎn)生矛盾糾紛，消費(fèi)者在權(quán)益受損后往往無法得到有效保障。

同時(shí)，以上部門還提醒廣大消費(fèi)者在選擇出行前，注意以下事項(xiàng)：

1.外出選擇旅行社時(shí)，請(qǐng)準(zhǔn)確了解、辨別旅行社的資質(zhì)，主動(dòng)核實(shí)對(duì)方是否依法辦理工商登記，是否取得旅游主管部門核準(zhǔn)的旅行社經(jīng)營(yíng)許可證。在與旅行社簽訂旅游合同時(shí)，應(yīng)慎重約定相關(guān)條款。

2.報(bào)名參團(tuán)前，要注意甄別旅行線路的報(bào)價(jià)，不要單純追求“廉價(jià)”，避免落入低價(jià)陷阱及行程中可能出現(xiàn)的因強(qiáng)迫購物等問題而產(chǎn)生的矛盾糾紛，導(dǎo)致旅游的品質(zhì)無法得到保障。

此外，以協(xié)會(huì)名義或其他組織名義開展的旅游業(yè)務(wù)活動(dòng)，造成不良后果的，該協(xié)會(huì)或組織應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

本報(bào)記者林思賡