原標(biāo)題:網(wǎng)約車調(diào)價(jià)間隔不得少于3個(gè)月 廈門昨正式實(shí)施地方標(biāo)準(zhǔn)
廈門網(wǎng)訊(海西晨報(bào)記者雷妤實(shí)習(xí)生王麗娜 通訊員張秋華)暴雨天漲價(jià)、高峰期漲價(jià)、熱門地漲價(jià)……網(wǎng)約車帶來(lái)的便捷逐漸改變了市民的出行方式,然而,網(wǎng)約車定價(jià)的“變幻莫測(cè)”也常被人詬病。
網(wǎng)約車可自主定價(jià),但其價(jià)格也應(yīng)受到監(jiān)管。記者獲悉,今后網(wǎng)約車想漲價(jià)不能那么隨意了———在廈門,其價(jià)格變動(dòng)間隔不得少于3個(gè)月,且需提前5天向我市主管部門報(bào)備和公示。
昨日下午,福建省網(wǎng)約車規(guī)范化管理現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在廈門召開(kāi),《廈門市網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》)正式發(fā)布實(shí)施,這是全國(guó)首個(gè)網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理地方標(biāo)準(zhǔn),它的發(fā)布在國(guó)內(nèi)具有創(chuàng)新示范效應(yīng),有助于提升網(wǎng)約車行業(yè)安全和服務(wù)水平、規(guī)范行業(yè)發(fā)展、保障乘客權(quán)益。
【價(jià)格】變動(dòng)間隔不得少于3個(gè)月
從行業(yè)興起,到行業(yè)逐步規(guī)范,這些年,網(wǎng)約車的發(fā)展市民們有目共睹。對(duì)此,廈門更是先行一步,發(fā)布實(shí)施全國(guó)首個(gè)網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理地方標(biāo)準(zhǔn)。
與全國(guó)許多城市一樣,廈門網(wǎng)約車行業(yè)也曾一度面臨無(wú)序增長(zhǎng)、價(jià)格隨意變動(dòng)、安全穩(wěn)定基礎(chǔ)薄弱、企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位、乘客權(quán)益無(wú)法得到有效保障等問(wèn)題,亟待清理規(guī)范。廈門市交通運(yùn)輸局介紹,從去年年底開(kāi)始,由市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心牽頭,市標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)、廈門大學(xué)、部分網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)共同參與起草地方標(biāo)準(zhǔn)?!稑?biāo)準(zhǔn)》包括運(yùn)營(yíng)條件、服務(wù)規(guī)范、運(yùn)營(yíng)管理、信息安全、安全與應(yīng)急、監(jiān)督管理等六個(gè)部分,昨日發(fā)布實(shí)施的是第一部分———運(yùn)營(yíng)條件。
值得一提的是,《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)、車輛、駕駛員、定價(jià)等要素都進(jìn)行了明確的界定,對(duì)職業(yè)培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量考核等也進(jìn)行了規(guī)范。例如,在定價(jià)方面,雖然企業(yè)可自主定價(jià),但價(jià)格變動(dòng)間隔不得少于3個(gè)月,且需提前5天向主管部門報(bào)備和公示,以保障乘客權(quán)益。又如,凡在標(biāo)準(zhǔn)之外開(kāi)展的新業(yè)務(wù),網(wǎng)約車平臺(tái)必須提前7天向主管部門報(bào)告,防止假借創(chuàng)新之名逃避監(jiān)管。
【準(zhǔn)入】駕駛員全員持證上崗
截至目前,廈門已許可神州、首汽、滴滴、掌上行、元翔、曹操等6家網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè),共有近2.1萬(wàn)輛網(wǎng)約車和5.1萬(wàn)多名駕駛員,合規(guī)率領(lǐng)先全國(guó)。據(jù)統(tǒng)計(jì),每天有60多萬(wàn)人次的廈門人選擇網(wǎng)約車出行,出租汽車客運(yùn)服務(wù)已經(jīng)成為城市交通出行的重要力量。
在去年年底交通運(yùn)輸部發(fā)布的“全國(guó)各城市網(wǎng)約車推進(jìn)情況日排名”中,廈門在341個(gè)城市中的排名穩(wěn)步提升,今年第二季度開(kāi)始穩(wěn)居前三名。市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心工作人員介紹,廈門已率先在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)駕駛員全員持證上崗,推動(dòng)構(gòu)建司機(jī)乘客互信體系。
不過(guò),獲得資質(zhì)并不代表一勞永逸。有關(guān)部門會(huì)定期對(duì)在崗駕駛員進(jìn)行再審查再篩選,去年以來(lái)廈門已有328名在崗駕駛員因喪失準(zhǔn)入資格而被注銷從業(yè)資格證件。
市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心介紹,廈門還在全國(guó)范圍內(nèi)首創(chuàng)網(wǎng)約車退出機(jī)制,對(duì)車輛在特定周期內(nèi)完成的訂單數(shù)進(jìn)行考核,不達(dá)標(biāo)的,車輛營(yíng)運(yùn)證將被主管部門注銷。對(duì)于網(wǎng)約車平臺(tái)法人及線下管理公司法人和管理人員,層層簽訂承諾書,分層分級(jí)全部納入信用管理,細(xì)化20種失信行為和3級(jí)懲戒標(biāo)準(zhǔn),對(duì)責(zé)任落實(shí)不到位的,進(jìn)行信用懲戒。
【環(huán)?!考冸妱?dòng)網(wǎng)約車超1.2萬(wàn)輛
為守護(hù)“廈門藍(lán)”,廈門正積極推廣使用純電動(dòng)網(wǎng)約車。
截至目前,廈門有合規(guī)純電動(dòng)網(wǎng)約車超過(guò)1.2萬(wàn)輛,約占全市在營(yíng)網(wǎng)約車的60%,一年總計(jì)可減少碳排放量超過(guò)30萬(wàn)噸,發(fā)展水平位居全國(guó)前列。在《標(biāo)準(zhǔn)》中,還明確提出各網(wǎng)約車平臺(tái)應(yīng)引導(dǎo)新增車輛采用純電動(dòng)車型,并計(jì)劃盡快修訂網(wǎng)約車細(xì)則,從2020年起實(shí)現(xiàn)廈門新增網(wǎng)約車全部采用純電動(dòng)車型。
廈門市交通運(yùn)輸局表示,下一步將加快地方標(biāo)準(zhǔn)系列的制定出臺(tái),并推動(dòng)《廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)出租汽車營(yíng)運(yùn)管理?xiàng)l例》的修訂,加快《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》的落地實(shí)施,進(jìn)一步健全法規(guī)體系,強(qiáng)化信用管理手段。
責(zé)任編輯:唐秀敏
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