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原標(biāo)題:一公司假借騰訊名義推銷(xiāo)產(chǎn)品免費(fèi)的小程序,竟叫價(jià)39800!

廈門(mén)某企業(yè)老板許女士近日收到一則短信,稱(chēng)騰訊新推出了一款“小程序”,對(duì)企業(yè)的推廣和發(fā)展非常有幫助,并邀其參加發(fā)布會(huì)。參加發(fā)布會(huì)期間,許女士與廈門(mén)網(wǎng)來(lái)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽訂合同,當(dāng)場(chǎng)掏了19800元搶注了該款“小程序”。事后,她卻發(fā)現(xiàn)這種功能在騰訊上是免費(fèi)開(kāi)放的,只在需要認(rèn)證服務(wù)時(shí)才會(huì)加收300元一年的年費(fèi)。目前,許女士在報(bào)警交涉后,部分費(fèi)用依然難以討回。(海峽導(dǎo)報(bào)記者 溫航 實(shí)習(xí)生 曹逸云)

假借騰訊的名義 大力推銷(xiāo)產(chǎn)品

6月12日,廈門(mén)某建材公司法人許女士受邀到廈門(mén)一家酒店參加“微信新生態(tài) 2017小程序企業(yè)優(yōu)選項(xiàng)目發(fā)布會(huì)”,會(huì)議由廈門(mén)網(wǎng)來(lái)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主辦,講解了電子商務(wù)的發(fā)展等核心問(wèn)題。

其間,一名自稱(chēng)是騰訊總部高級(jí)講師的工作人員向大家推薦了“騰訊小程序”項(xiàng)目。“他說(shuō)這個(gè)程序可以給企業(yè)帶來(lái)很大的利益,如果現(xiàn)在企業(yè)注冊(cè)了,以后人家要從我們的手里再購(gòu)買(mǎi)就要高價(jià)了。”許女士告訴導(dǎo)報(bào)記者,她當(dāng)時(shí)確信整個(gè)活動(dòng)都是由騰訊及其代理公司舉辦的,因此毫不懷疑該小程序的真實(shí)性。“騰訊小程序每個(gè)39800元,現(xiàn)場(chǎng)前10名搶注者還可以獲得政府扶持基金20000元。”許女士透露,當(dāng)時(shí)會(huì)場(chǎng)有一兩百人,當(dāng)聽(tīng)到會(huì)上主持人發(fā)布的這個(gè)消息后,氣氛頓時(shí)活躍起來(lái),不少人已經(jīng)在搶注了,她在工作人員的勸說(shuō)下,認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格較為合理,因此立刻刷卡支付了19800元。

緊接著,在簽訂合同環(huán)節(jié),當(dāng)許女士對(duì)對(duì)方公司的資質(zhì)提出質(zhì)疑時(shí),被在場(chǎng)的工作人員以“騰訊代理公司”的解釋搪塞過(guò)去。

以需操作費(fèi)為由 拒絕全額退款

簽訂合同后,該公司沒(méi)有按照約定聯(lián)系許女士,加之許女士回去后越發(fā)覺(jué)得此事不對(duì)勁,在上網(wǎng)查詢(xún)后方知騰訊小程序原來(lái)是免費(fèi)開(kāi)放的,只在需要認(rèn)證服務(wù)時(shí)才會(huì)加收300元一年的年費(fèi)。于是兩天后,許女士通過(guò)客服找到該公司,許女士稱(chēng),對(duì)方不能提供任何與騰訊公司相關(guān)的合作協(xié)議,她要求終止合同并退款。

導(dǎo)報(bào)記者了解到,經(jīng)過(guò)雙方反復(fù)交涉,至6月22日,許女士收到退款15000元,剩余的4800元,該公司以需要后臺(tái)操作費(fèi)等為由拒絕退還。同時(shí),該公司還要求她提供保證書(shū),承諾收到部分退款后不再追究。對(duì)此,許女士表示:“這不是正常的商業(yè)活動(dòng),整個(gè)過(guò)程充滿(mǎn)欺騙。”

主辦方回應(yīng)

否認(rèn)曾以騰訊名義進(jìn)行任何活動(dòng)

針對(duì)許女士的遭遇,導(dǎo)報(bào)記者采訪了當(dāng)時(shí)發(fā)布會(huì)的主辦方廈門(mén)網(wǎng)來(lái)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的兩名工作人員。其中,一名位工作人員表示正在外地,不便回應(yīng);另一名客服人員稱(chēng)其公司與騰訊沒(méi)有任何聯(lián)系,并否認(rèn)公司曾以騰訊代理的身份向客戶(hù)推薦產(chǎn)品,以及公司工作人員在任何場(chǎng)合自稱(chēng)騰訊員工。“我們只是搭建了一個(gè)平臺(tái),向客戶(hù)推廣程序,那次活動(dòng)不是發(fā)布會(huì),只是一個(gè)普及產(chǎn)品的會(huì)議。”提到注冊(cè)資金和退款問(wèn)題,該客服人員稱(chēng)臨時(shí)有事,不方便回應(yīng)。

責(zé)任編輯:鄭梅欽

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