泉州公立醫(yī)院“暖心服務(wù)”三年行動 911項整改提升措施提出

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公立醫(yī)院“暖心服務(wù)”三年行動 911項整改提升措施提出

海峽網(wǎng)10月19日訊 （泉州晚報記者張沼婢）17日下午，中心城區(qū)公立醫(yī)院“暖心服務(wù)”三年行動現(xiàn)場推進會在泉州市正骨醫(yī)院舉行。記者從會上了解到，自8月31日全市公立醫(yī)院“暖心服務(wù)”三年行動工作啟動視頻會召開以來，各地已圍繞工作目標(biāo)提出911項近、中、長期整改提升措施，取得一定成效。

啟動視頻會召開以來，各領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、各級衛(wèi)計部門和26家二級以上公立醫(yī)院迅速行動，立足“有限目標(biāo)、明確目標(biāo)、落實目標(biāo)”，落實醫(yī)院主體責(zé)任，突出“一院一策”，在醫(yī)院整體觀感、就醫(yī)體檢和問詢、診療、醫(yī)技檢查、護理、手術(shù)、管理等環(huán)節(jié)提出911項近、中、長期整改提升措施。

根據(jù)《泉州市公立醫(yī)院“暖心服務(wù)”三年行動工作實施方案》，2018年要完成“6個百分百”、全市二級以上公立醫(yī)院社會滿意度調(diào)查評估力爭位居全省前列、10家進入全省前50名等目標(biāo)，目前還剩兩個多月時間，推進會要求各地統(tǒng)一思想，加強認識，精準(zhǔn)施策，解決難題，確保年底完成任務(wù)目標(biāo)。

會議要求，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)起改善醫(yī)療服務(wù)的主體責(zé)任；強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升服務(wù)能力；堅持問題導(dǎo)向，下大力氣、集中力量抓整改；加強黨的建設(shè)，發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用；營造良好尊醫(yī)重衛(wèi)氛圍。

會前，與會人員參觀了泉州市正骨醫(yī)院，了解醫(yī)院圍繞“暖心服務(wù)”推出的系列措施。