客戶租的共享汽車成了順風(fēng)車 運(yùn)營(yíng)商急了

原標(biāo)題：客戶租的共享汽車成了順風(fēng)車 運(yùn)營(yíng)商急了

­ “有客戶租賃我們公司的共享汽車跑滴滴。”昨日，泉州嗒嗒用車科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人黃先生（南安人）撥打本報(bào)新聞熱線0595-26531010反映，他們公司在泉州經(jīng)營(yíng)共享汽車，這不是他們第一次發(fā)現(xiàn)客戶將租來的共享汽車當(dāng)成網(wǎng)約車。

­ 【反映】客戶租的共享汽車成了順風(fēng)車

­ 今年8月，江西人羅先生向泉州嗒嗒用車科技有限公司租用了一輛共享汽車，并繳納了一個(gè)月的租金1600元。

­ 15日凌晨1時(shí)，黃先生在微信群看到有人發(fā)了一張滴滴順風(fēng)車的截圖，詢問是否為電動(dòng)汽車。覺得車牌十分眼熟，黃先生讓公司工作人員查證，發(fā)現(xiàn)這輛順風(fēng)車實(shí)際上是他們公司的共享汽車。

­ “是被套牌了，還是被注冊(cè)滴滴順風(fēng)車載客了？”為此，黃先生將電話打到了滴滴總部。

­ “經(jīng)核實(shí)，該車確實(shí)是在滴滴平臺(tái)注冊(cè)，羅先生也注冊(cè)成為順風(fēng)車車主。”黃先生說，這樣的結(jié)果令他十分費(fèi)解。

­ 他告訴記者，滴滴明確規(guī)定“非營(yíng)運(yùn)車輛才可注冊(cè)”。“我們公司的車輛全部為營(yíng)運(yùn)車輛，為何被人注冊(cè)成滴滴順風(fēng)車？車輛掛的是公司名稱，在交通部門也有備案。”

­ “只要有行駛證，不管是否為車主本人，都可以注冊(cè)滴滴順風(fēng)車。”黃先生告訴記者，一般客戶租車時(shí)，他們會(huì)提供行駛證復(fù)印件。

­ 對(duì)于羅先生將共享汽車注冊(cè)成順風(fēng)車的事情，黃先生表示，滴滴客服給出的答復(fù)是“這是公司與客戶之間的問題，不在我們處理權(quán)限內(nèi)”。

­ 【擔(dān)憂】客戶利用漏洞從事非法行為

­ 黃先生告訴記者，他現(xiàn)在最大的擔(dān)憂是有客戶利用這種方式從事非法行為。“如果發(fā)生交通事故，或者犯罪分子從事非法行為，可能會(huì)涉及經(jīng)濟(jì)糾紛等，同時(shí)損害公司利益。”黃先生告訴記者，這是滴滴存在的“漏洞”，希望該平臺(tái)制定相關(guān)規(guī)則進(jìn)行約束，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

­ 他向記者介紹，滴滴順風(fēng)車注冊(cè)操作比滴滴專車、快車程序簡(jiǎn)單。“如注冊(cè)專車，需要到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提交身份證、車輛保險(xiǎn)、行駛證等證明材料。”

­ “羅先生這種投機(jī)取巧的做法，雖然可以省去一大筆租車費(fèi)用和油錢，但是已構(gòu)成侵權(quán)。通過后臺(tái)查詢，我們發(fā)現(xiàn)羅先生兩次租賃我們公司的共享汽車，車輛長(zhǎng)期在南安和泉州兩地往返。”黃先生告訴記者，在羅先生和公司簽訂的租賃合同中，明確規(guī)定乙方“不能利用租賃車輛充當(dāng)教練車或?qū)W習(xí)駕駛，不能利用租賃車輛從事違法活動(dòng)，私自從事載客載貨等以謀利為目的的行為”。

­ “目前我們正在搜集證據(jù)，先和客戶協(xié)商，如果情節(jié)嚴(yán)重，我們會(huì)報(bào)警，通過法律途徑維權(quán)。”黃先生說，對(duì)于類似的行為，他們會(huì)利用征信平臺(tái)，將租戶拉入黑名單，令其永久不得使用共享汽車。

­ 【滴滴】營(yíng)運(yùn)車輛無法注冊(cè)順風(fēng)車

­ 就此，記者登錄滴滴App，看到在順風(fēng)車注冊(cè)問題詳情頁面上寫明：“注冊(cè)的車輛可以不在本人名下，只要提供車輛所有人姓名、車牌號(hào)、行駛證注冊(cè)日期、行駛證照片即可。”

­ 記者撥打了滴滴客服電話4000000999反映情況。“在注冊(cè)順風(fēng)車時(shí)，平臺(tái)會(huì)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行審核，如果是營(yíng)運(yùn)車輛注冊(cè)，平臺(tái)審核是無法通過，注冊(cè)也不會(huì)成功。”該客服表示。

­ 對(duì)于為什么羅先生可以用共享汽車成功注冊(cè)順風(fēng)車，該客服表示不清楚，只是強(qiáng)調(diào)營(yíng)運(yùn)車輛無法注冊(cè)順風(fēng)車的規(guī)定。

­ 當(dāng)記者提出查詢羅先生租賃的共享汽車車牌號(hào)是否有注冊(cè)信息時(shí)，該客服表示，只有車主本人撥打客服電話才可以查詢。（記者 賴香珠）