老年人是一個(gè)特殊的社會群體,老年人特殊的生理、心理和行為特征,決定了其消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式等方面的特殊性,由此形成了現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求和潛在消費(fèi)需求的特殊性。23日以來,記者在采訪中了解到,隨著老齡化社會的到來,“銀發(fā)”消費(fèi)市場持續(xù)升溫,老年人在關(guān)注物質(zhì)生活用品的同時(shí),也日漸重視精神娛樂。
老年人消費(fèi)市場潛力大
“當(dāng)你老了,頭發(fā)花白,睡意昏沉……”一首《當(dāng)你老了》,讓不少人心靈悸動。步入老年,是許多人都要經(jīng)歷的人生階段。
近年來,我市老年人口持續(xù)快速增長,老齡化趨勢越來越明顯。據(jù)悉,截至2015年底,全市60歲以上人口47.21萬,占人口總比15.26%。
在老年人數(shù)量不斷增加的大背景下,老年人市場已成為一塊誘人的蛋糕,擁有巨大的消費(fèi)潛力。在采訪中記者了解到,如今市場產(chǎn)品越來越成熟,老年用品市場也在逐步豐富起來,不僅涉及老年人的衣、食、住、行、健康、保健,還包括老年人的學(xué)習(xí)、休閑、娛樂、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)鹊龋袑iT針對老年人特殊需求的產(chǎn)品,如生活輔助用品老花鏡、助聽器、代步工具、成人失禁用品以及健康保健用品按摩器;還有一些特有的“銀發(fā)”產(chǎn)品,如老年服飾、老年家具、老年電話,老年圖書等。
對此,有業(yè)內(nèi)人士指出,老年用品蘊(yùn)含著巨大的市場商機(jī),盡管目前我市老年用品市場尚處在初級階段,然而隨著老年人消費(fèi)群體不斷變大,老年用品市場也在逐步增長,未來老年用品市場將會越來越成熟。
老年人消費(fèi)觀正逐漸改變
隨著社會的發(fā)展,老年人的消費(fèi)觀正發(fā)生轉(zhuǎn)變,一些老年人逐步拋棄“錢不花,存起來”等傳統(tǒng)觀念,開始朝著向健康、養(yǎng)生、積極、進(jìn)取、樂觀的新時(shí)代思維轉(zhuǎn)變。
如今,選擇外出旅游的老年人多了起來,旅游消費(fèi)成為老年人的熱門消費(fèi)。家住中心城區(qū)龍川路的鄒老先生退休后,經(jīng)常和老伴外出旅游,或到氣候涼爽的景點(diǎn)避暑,或在省內(nèi)的景點(diǎn)游玩,或到國外領(lǐng)略異域風(fēng)光。“退休了有的是時(shí)間,反正在家閑著也是閑著,還不如去外面走走。”鄒老先生告訴記者,孩子的工作穩(wěn)定,他和老伴無事一身輕,想在自己能走動的時(shí)候多看看、多走走。
記者從市區(qū)幾家旅行社了解到,近年來,越來越多的老人舍得花錢去旅游,老年客戶正不斷增加。針對老年旅游現(xiàn)狀,國家旅游局公布的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》已從今年9月1日起正式實(shí)施,這標(biāo)志著老年旅游正式進(jìn)入規(guī)范發(fā)展階段,開啟了老年旅游專業(yè)化發(fā)展的新時(shí)代。
除了旅游,老年藥品、保健品、醫(yī)療器械、智能產(chǎn)品市場蓬勃發(fā)展,老年人開始越來越重視生活的質(zhì)量。
謹(jǐn)防老年人消費(fèi)陷阱
老年人是社會的特殊消費(fèi)群體,他們防范意識較弱、維權(quán)能力較低,以致成了一些不法分子忽悠、欺騙的對象。
老年人經(jīng)常容易受到一些“免費(fèi)”的誘惑,一些不法商販經(jīng)常打著“免費(fèi)”的旗號,送一些“免費(fèi)”體檢、“免費(fèi)”試用等小恩小惠,讓老年人逐步地進(jìn)入圈套。
還有的商販故意混淆保健食品與食品的概念,邀請所謂的“專家”坐堂講解,突出預(yù)防治療作用,夸大功能,灌輸“保健品可以防病治病”等錯(cuò)誤理論,誤導(dǎo)欺騙老年消費(fèi)者。
此外,一些老年人由于子女工作繁忙,無人陪伴導(dǎo)致感情空虛,就被不法商販利用,他們用一些年輕的推銷人員,打著“愛心和關(guān)懷”的旗號,對老人噓寒問暖,誘騙老人購買虛假產(chǎn)品。本報(bào)記者 羅玉文
責(zé)任編輯:鄭梅欽
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