綠蔭掩映下,瓷白的潔具,紙巾、盥洗臺、烘手機(jī),休息廳、母嬰室、寄存室、管理房、第三衛(wèi)生間等功能區(qū)室等一應(yīng)俱全,且伴有柔和的背景音樂。如此舒適的地方,既不是五星級酒店,也不是度假區(qū)別墅,而是福建土樓永定景區(qū)的旅游廁所。
近年來,永定區(qū)旅游管理部門積極響應(yīng)國家旅游局“廁所革命”的號召,打造綠色環(huán)保、無污染的生態(tài)廁所。目前,福建土樓永定景區(qū)建成旅游廁所27座,廁位389個,其中,3A標(biāo)準(zhǔn)廁所9處,2A標(biāo)準(zhǔn)廁所6處,1A標(biāo)準(zhǔn)廁所2處。
今年8月,永定區(qū)抽調(diào)人員成立整治小組,查擺景區(qū)公廁問題;聘請專家設(shè)計提升改造方案;雇請工匠按照提升改造方案進(jìn)行改造。逐一修復(fù)廁所屋面漏水,重新粉刷墻體,修理地面下沉,疏通廁位堵塞,更換損壞的燈具、洗手臺、水龍頭、感應(yīng)器等,對照A級廁所標(biāo)準(zhǔn)要求,增加所有廁所殘疾人通道扶手、優(yōu)化母嬰房設(shè)備、添置第三方廁所、統(tǒng)一廁所名稱及標(biāo)識標(biāo)牌等。實(shí)行專人專管,按每個地段公廁人流量的大小定出具體的保潔人數(shù)和重點(diǎn)保潔的時間段,對景區(qū)出入口和主要景點(diǎn)、人流集中地段的廁所,每天從早上8點(diǎn)到晚上6點(diǎn),實(shí)行不間斷保潔,做到地面無污漬、無積水,墻面無蛛網(wǎng)、無牛皮癬,盥洗鏡無水印。
嘗試“以商養(yǎng)廁”的管理模式。以生態(tài)停車場新建的公廁為試點(diǎn),將這一公廁一旁的管理房辟為旅游商品便利店,以協(xié)議方式零租金出讓經(jīng)營權(quán),經(jīng)營者也就是公廁服務(wù)者,以其銷售旅游商品的利潤作為保潔員工資、潔具用品和日常維護(hù)維修等費(fèi)用的支出。
“廁所是直面游客的窗口,是景區(qū)服務(wù)的標(biāo)桿,與高品質(zhì)旅游體驗(yàn)息息相關(guān)。”永定區(qū)旅游局負(fù)責(zé)人說。“今年同閨蜜來土樓玩,這里的衛(wèi)生間干凈整潔、無異味,服務(wù)也特別周到。”廣東游客林雅玲對洪坑游客服務(wù)中心一處廁所十分滿意,“這個廁所配備了干凈舒適的休息椅、感應(yīng)式射燈、小電視等,人情味十足,讓人覺得很舒服。” (通訊員 劉永良)
責(zé)任編輯:鄭梅欽
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