中國(guó)電信全面提供世遺大會(huì)通信保障

7月16日至31日，第44屆世界遺產(chǎn)大會(huì)在福建省福州市舉辦，這是中國(guó)在文化和自然遺產(chǎn)保護(hù)領(lǐng)域承辦的最高規(guī)格國(guó)際會(huì)議。與往屆不同的是，本次世界遺產(chǎn)大會(huì)上，聯(lián)合國(guó)教科文組織將首次以在線形式審議世界遺產(chǎn)議題。為全力護(hù)航大會(huì)通信暢通，中國(guó)電信福建公司充分發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢(shì)，以“高標(biāo)準(zhǔn)、全覆蓋、快響應(yīng)”為目標(biāo)，為大會(huì)提供有線寬帶、無線網(wǎng)絡(luò)、NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)、全球眼、云堤等多項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

應(yīng)急通信保障小分隊(duì)執(zhí)行任務(wù)

大會(huì)開幕前夕，中國(guó)電信提前備戰(zhàn)，組織保障人員梳理細(xì)化近200項(xiàng)保障工作清單，開展了兩輪通信保障應(yīng)急演練，確保通信保障應(yīng)急預(yù)案可靠性。全體保障人員克服高溫天氣，在福州海峽文化藝術(shù)中心、海峽國(guó)際會(huì)展中心和周邊地區(qū)、以及機(jī)場(chǎng)、高鐵、地鐵重要交通樞紐地段，三坊七巷、上下杭?xì)v史文化街區(qū)、中國(guó)船政文化景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域開展巡檢工作，優(yōu)化5G、4G通信網(wǎng)絡(luò)，調(diào)測(cè)路面全球眼監(jiān)控設(shè)備，部署相關(guān)通信保障方案，實(shí)現(xiàn)保障區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)無死角全覆蓋。

重要場(chǎng)館周邊5G基站優(yōu)化

大會(huì)期間，為確保網(wǎng)絡(luò)全程平穩(wěn)、高效運(yùn)行，通信保障人員將通過網(wǎng)管系統(tǒng)全天候查看重?？蛻?、區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)狀況，并成立專項(xiàng)處置小分隊(duì)24小時(shí)待命，確保突發(fā)事件快速響應(yīng)、特急事件10分鐘內(nèi)處理。同時(shí)，在海峽文化藝術(shù)中心、海峽國(guó)際會(huì)展中心各安排1輛應(yīng)急通信保障車優(yōu)化提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，為大會(huì)順利召開保駕護(hù)航。

海峽文化藝術(shù)中心5G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)測(cè)試

為重點(diǎn)展示福州在文化遺產(chǎn)保護(hù)方面的成效和經(jīng)驗(yàn)，大會(huì)主辦方推出了包括三坊七巷、上下杭、馬尾船政重要景點(diǎn)在內(nèi)的10條參觀線路。為全面提升公眾參觀體驗(yàn)感知，中國(guó)電信借助5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)及云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用為景區(qū)內(nèi)公共基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化。在上下杭景區(qū)，深度參與景區(qū)信息化建設(shè)合作，通過智慧煙感報(bào)警裝置強(qiáng)化景區(qū)消防安全管理，通過天翼大喇叭和智能監(jiān)控加強(qiáng)景區(qū)古建文物保護(hù)。在馬尾船政文化城，實(shí)現(xiàn)光網(wǎng)絡(luò)和5G網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，并在文化城格致園景區(qū)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WiFi全覆蓋，全方面提升游客體驗(yàn)感知。

上下杭景區(qū)天翼大喇叭檢測(cè)

馬尾船政文化城WiFi網(wǎng)絡(luò)測(cè)試

為確保線上會(huì)議的網(wǎng)絡(luò)信息安全，中國(guó)電信制定了完善的通信應(yīng)急預(yù)案，并提前組織預(yù)案演練。目前，中國(guó)電信已在福建建成20座星級(jí)云數(shù)據(jù)中心，云堤防攻擊能力達(dá)3000G，可為世遺大會(huì)提供業(yè)界最高容災(zāi)等級(jí)的云服務(wù)。

通信應(yīng)急預(yù)案演練

海峽國(guó)際會(huì)展中心機(jī)房設(shè)備巡檢

為讓海內(nèi)外來賓感受到有福之州的獨(dú)特魅力，中國(guó)電信秉承“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，加強(qiáng)線上+線下服務(wù)保障，在會(huì)場(chǎng)周邊營(yíng)業(yè)廳及10000號(hào)開設(shè)世界遺產(chǎn)大會(huì)服務(wù)專席，為參會(huì)嘉賓、工作人員、觀眾提供電信業(yè)務(wù)咨詢受理、網(wǎng)絡(luò)保障及國(guó)際電話等通信服務(wù)。

10000號(hào)“世界遺產(chǎn)大會(huì)客服專席”

營(yíng)業(yè)廳“世界遺產(chǎn)大會(huì)客服專席”