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服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,對(duì)于蘇寧易購(gòu)而言,顧客一直是蘇寧的立足之本,服務(wù)好顧客是每位蘇寧人的職責(zé)。而總經(jīng)理服務(wù)日,讓總經(jīng)理走出辦公室,從門店V購(gòu)、家訪達(dá)人、售后、物流等多維度為會(huì)員服務(wù),全面貫徹顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念。

福州蘇寧總經(jīng)理服務(wù)日:陽(yáng)關(guān)服務(wù),從心開(kāi)始

12月27日-1月3日是蘇寧易購(gòu)的跨年狂歡活動(dòng),在此期間福州蘇寧再推“總經(jīng)理服務(wù)日”,意在讓長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)蘇寧支持和信任的會(huì)員享受專屬福利,把溫暖送至家中。此次會(huì)員家訪日于12月27日展開(kāi),由福州蘇寧總經(jīng)理秦亞北帶隊(duì),變身貼心暖男,親自上門為蘇寧會(huì)員送去高端卡薩帝洗衣機(jī)。

福州蘇寧總經(jīng)理服務(wù)日:陽(yáng)關(guān)服務(wù),從心開(kāi)始

家訪中,秦總憑借自己在家電行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn),親自為顧客清洗洗衣機(jī),為會(huì)員講解如何選購(gòu)電器、如何布置、及如何清洗等,同時(shí)也為會(huì)員提供總經(jīng)理定制的專屬服務(wù),并與蘇寧會(huì)員進(jìn)行了深入交流,聆聽(tīng)他們對(duì)蘇寧的建議。

福州蘇寧總經(jīng)理服務(wù)日:陽(yáng)關(guān)服務(wù),從心開(kāi)始

秦總最后表示到,這么多年的時(shí)間里,蘇寧能夠成長(zhǎng)為一個(gè)在福州地區(qū)老百姓值得信賴的品牌,離不開(kāi)消費(fèi)者的認(rèn)同和支持。“在今后的工作中,我們也要經(jīng)常下到終端,切身的解決顧客的問(wèn)題,這才是我們最重要的工作!”

據(jù)了解,為了答謝顧客對(duì)蘇寧的支持,蘇寧將于1月17日舉行年終閉店答謝會(huì),價(jià)格擊穿低價(jià),與大牌聯(lián)袂,將創(chuàng)下2019年的價(jià)格超低記錄,各品牌的TOP商品遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià),可見(jiàn)蘇寧對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的把控能力,以及為顧客謀優(yōu)惠的心。

責(zé)任編輯:趙睿

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