福州二手車(chē)電商市場(chǎng)冰火兩重天

原標(biāo)題：榕二手車(chē)電商市場(chǎng)冰火兩重天

落地福州的二手車(chē)電商直賣(mài)店堪比4S店。

海峽網(wǎng)5月17日訊 （福州晚報(bào)記者 江海 文/攝）今年福州的二手車(chē)電商市場(chǎng)出現(xiàn)明顯分化：有的“跑路”不見(jiàn)蹤影，有的則在福州開(kāi)設(shè)面積近萬(wàn)平方米的線下體驗(yàn)店。業(yè)內(nèi)人士表示，福州二手車(chē)消費(fèi)已經(jīng)進(jìn)入品質(zhì)消費(fèi)階段，商家傳統(tǒng)的“打法”已經(jīng)不適用新形勢(shì)的發(fā)展了。

二手車(chē)電商

在榕發(fā)展迅速

對(duì)多數(shù)福州車(chē)主來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在無(wú)論是賣(mài)舊車(chē)、買(mǎi)二手車(chē)，都會(huì)選擇直接找二手車(chē)電商平臺(tái)，然后坐等上門(mén)評(píng)估推介這種簡(jiǎn)單直接的方式。

2015年之后，二手車(chē)電商贏得資本熱捧，眾多商家大舉入市，福州也成為這些商家重點(diǎn)布局的城市之一。目前，福州已有瓜子二手車(chē)、58同城、優(yōu)信、人人車(chē)、273等十幾個(gè)二手車(chē)電商品牌在運(yùn)營(yíng)。

為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，二手車(chē)電商的運(yùn)營(yíng)模式與傳統(tǒng)二手車(chē)交易市場(chǎng)有很多不同。如瓜子二手車(chē)的車(chē)輛均來(lái)自個(gè)人賣(mài)家，采取直賣(mài)模式，通過(guò)大數(shù)據(jù)制定一口價(jià)；優(yōu)信主打二手車(chē)超級(jí)供應(yīng)鏈，在融資租賃方面進(jìn)行諸多嘗試；人人車(chē)則主營(yíng)二手車(chē)C2C電商，后來(lái)又推合伙人模式；其他一些較小的二手車(chē)電商平臺(tái)則以交易靈活為賣(mài)點(diǎn)。

隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，這些商家在福州的服務(wù)內(nèi)容越來(lái)越多，對(duì)用戶(hù)的吸引力也越來(lái)越強(qiáng)。如瓜子二手車(chē)的“保賣(mài)車(chē)”承諾在14天內(nèi)將車(chē)賣(mài)出，車(chē)輛檢測(cè)后一次性支付50%～80%的車(chē)款；優(yōu)信推出“一成購(gòu)”，允許用戶(hù)以最低一成的首付購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)，這對(duì)資金緊張的用戶(hù)比較有吸引力。

目前，二手車(chē)電商在福州車(chē)市中已占有一定的份額。中商產(chǎn)業(yè)研究院最新二手車(chē)市場(chǎng)電商報(bào)告顯示，我省二手車(chē)電商車(chē)源總數(shù)已經(jīng)占二手車(chē)總數(shù)的8%以上，居全國(guó)第二位。福州的二手車(chē)市場(chǎng)規(guī)模大，消費(fèi)力也強(qiáng)，如電商在售二手豪車(chē)的數(shù)量占本地豪車(chē)的近2%，在國(guó)內(nèi)城市中排名第十位。

消費(fèi)者要求提高

市場(chǎng)出現(xiàn)分化

去年底至今，看上去很火爆的福州二手車(chē)電商市場(chǎng)發(fā)生了很大的變化。

去年年底，部分在人人車(chē)平臺(tái)交易的福州二手車(chē)賣(mài)家發(fā)現(xiàn)，自己怎么也找不到平臺(tái)的對(duì)接聯(lián)系人了。隨后，有人得到人人車(chē)工作人員“人人車(chē)福州的公司已經(jīng)解散”的消息。

2月開(kāi)始，有關(guān)人人車(chē)破產(chǎn)的消息引發(fā)熱議。盡管之后人人車(chē)總部發(fā)布聲明稱(chēng)“倒閉”系謠言，人人車(chē)官網(wǎng)也還有福州站，但據(jù)業(yè)界消息，目前人人車(chē)的員工要么成為“合伙人”，要么離職，其經(jīng)營(yíng)受到很大影響。

273二手車(chē)交易平臺(tái)也傳出“瀕臨倒閉”的消息，平臺(tái)方福州市車(chē)友網(wǎng)絡(luò)科技對(duì)此進(jìn)行了辟謠。但是業(yè)界表示，其業(yè)務(wù)遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)是事實(shí)。

那么，福州二手車(chē)電商要全線撤退了嗎？事實(shí)并非如此。與部分二手車(chē)電商在福州收縮、撤并的情況不同，有的二手車(chē)電商反而在福州落地設(shè)立了二手車(chē)線下直賣(mài)店，經(jīng)營(yíng)面積超9000平方米，消費(fèi)者進(jìn)店一次可看近300輛二手車(chē)，二手車(chē)體驗(yàn)、檢測(cè)、交易、代辦過(guò)戶(hù)、金融、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等服務(wù)可一站完成。

福建省電商協(xié)會(huì)相關(guān)人士表示，這說(shuō)明二手車(chē)電商在福州已經(jīng)脫離了“野蠻生長(zhǎng)期”，進(jìn)入了精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)階段。去年福州私人汽車(chē)保有量112.19萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)9.6%，說(shuō)明市場(chǎng)仍然很大，但消費(fèi)者需求發(fā)生轉(zhuǎn)變。該人士表示，定價(jià)客觀、有售后保障、30天無(wú)憂退車(chē)、標(biāo)準(zhǔn)化居間交易與全程代辦過(guò)戶(hù)服務(wù)等堪比新車(chē)的全方位服務(wù)，將成為福州顧客的基本要求，因此二手車(chē)電商要在福州生存發(fā)展，必須走線上和線下結(jié)合的道路。