海峽網(wǎng)2月1日訊(海峽網(wǎng)記者 黃小群 李藝)春節(jié)最好的禮物就是——回家。每一年的春節(jié)到來(lái),在外打拼一年的人們,都會(huì)背起行囊,踏上返鄉(xiāng)旅途。今天,是為期40天的春運(yùn)首日,福州火車(chē)站都是一個(gè)什么樣的場(chǎng)景呢?我們一起來(lái)看看。
智能化設(shè)備齊登場(chǎng)
記者在福州火車(chē)站候車(chē)廳發(fā)現(xiàn)今年的春運(yùn)涌現(xiàn)了這樣一批的便民設(shè)備——
比如新增共享按摩椅休息區(qū),如果您候車(chē)期間累了,只要掃描二維碼,選擇不同時(shí)間段的套餐并付費(fèi),就可以在按摩椅上盡情享受舒適的等車(chē)時(shí)光,并且還提供免費(fèi)充電的服務(wù)。
還有這樣的智能問(wèn)詢(xún)臺(tái),旅客可以通過(guò)觸摸電子屏幕,查詢(xún)到余票、轉(zhuǎn)乘車(chē)次、站點(diǎn)等各種信息。
同時(shí),在春運(yùn)期間,第五候車(chē)室還開(kāi)設(shè)“急診科”,派駐醫(yī)生為旅客醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療站引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,進(jìn)駐醫(yī)務(wù)人員與服務(wù)臺(tái)的工作人員一道值班,為旅客提供包括發(fā)熱、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)疾病等醫(yī)療救助。
數(shù)萬(wàn)旅客踏上了回家路
早上8點(diǎn)多,福州火車(chē)站南廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)有許多人有序的排隊(duì)進(jìn)站,還有很多人在等候一起回家的同伴。但并沒(méi)有看到“人潮涌動(dòng)”的場(chǎng)面。
從福州回河南老家的李先生告訴記者,他要坐的車(chē)次是11點(diǎn)多的,本來(lái)他擔(dān)心這邊人會(huì)很多,怕遲到,但沒(méi)想到的是,現(xiàn)場(chǎng)并沒(méi)有想象中的那般擁擠。而且往?;睾幽闲枰?0多個(gè)小時(shí)而且排隊(duì)通宵還不一定買(mǎi)得到票,現(xiàn)在可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票,只要8個(gè)小時(shí)就可以到家了。
據(jù)了解,李先生來(lái)福州工作20多年,做的是修路的體力活,滿(mǎn)臉蒼傷還帶著倦容,此刻他終于能踏上回家的路,臉上不時(shí)露出笑容。
來(lái)自重慶的張阿姨告訴記者,這趟回去要坐十幾個(gè)小時(shí),時(shí)間雖久,但是家里有個(gè)小兒子和父母在等著,想著很快能見(jiàn)到他們,張阿姨臉上露出了喜悅。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)給大包小包里都裝了什么東西,張阿姨說(shuō),“給長(zhǎng)輩和孩子買(mǎi)點(diǎn)衣服和吃的,行李雖重,但是值得。”
還有不少歸心似箭的乘客,比乘車(chē)時(shí)間早三四個(gè)小時(shí)就來(lái)到了火車(chē)站,只能用看手機(jī)視頻的方式打發(fā)時(shí)間。
近百名志愿者、工作人員提供暖心服務(wù)
在福州火車(chē)站南廣場(chǎng)自助售取票窗口和互聯(lián)網(wǎng)取票窗口人并不多,所有旅客都有序購(gòu)票取票,不少身穿綠馬甲的志愿者和安保人員忙前忙后,,貼心為旅客朋友答疑解惑。
早上九點(diǎn)多,福州火車(chē)站的相關(guān)工作人員接到一位的盲人朋友的求助,她來(lái)自福建南平,希望鐵路的工作人員能幫她引路帶她上車(chē)。福州火車(chē)站相關(guān)工作人員便全程耐心幫助,讓盲人乘客扶著她的手前行,每經(jīng)過(guò)一個(gè)地方,都告知對(duì)方,“您注意,前面是***”,這樣的暖心之舉甚是感人。
在候車(chē)廳內(nèi),我們還看到一對(duì)年邁的老夫妻正在四處尋找檢票口,一位年輕的志愿者小伙子便上前詢(xún)問(wèn),一步一步軒攙扶著靠拐杖行走的老人找到所乘班次的檢票口。
除了這些,春運(yùn)暖心事情還有很多,例如是這樣的↓↓↓
工作人員給旅客指路
新設(shè)立服務(wù)臺(tái)的工作人員為旅客答疑解惑
武警官兵為春運(yùn)站崗,全力保障旅客安全
還有一群特殊的“汪星人”警官守護(hù)大家平安出行
各項(xiàng)活動(dòng)營(yíng)造溫馨春運(yùn)環(huán)境
春運(yùn)首日,福州火車(chē)站還聯(lián)合福建廣電,在福州火車(chē)站南廣場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)文藝演出,現(xiàn)場(chǎng)不僅有不少街舞、歌曲表演,還有武警官兵現(xiàn)場(chǎng)演示特種射擊,真可謂是震撼人心。
除此之外,志愿者們還給旅客朋友現(xiàn)場(chǎng)送上春聯(lián)和“福”字小禮品,也送來(lái)了春節(jié)的美好祝福。
鐵路福州站派出所還專(zhuān)門(mén)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),民警發(fā)放列車(chē)時(shí)刻表和“給旅客的一封信”,向廣大旅客朋友宣傳春運(yùn)安全知識(shí)等。
責(zé)任編輯:黃仙妹
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