海峽網2月27日訊 (海都記者 徐豐) 第一次在滴滴約車平臺注冊,卻發(fā)現(xiàn)自己的身份證信息已被他人冒用。昨日,福州市民黃先生向海都報反映,為了此事,他已經向滴滴公司申訴了近一個月,但仍未解決。
冒用者手機號碼為“170”開頭
黃先生告訴海都記者,2月7日,他接受朋友邀請,點進了“滴滴出行”的快車主注冊界面,想嘗試注冊為快車車主。當他按要求輸入車牌號(與身份證同號)注冊時,系統(tǒng)竟顯示身份證已注冊。
“我明明是第一次注冊。”黃先生說,用他的身份信息注冊的車主,顯示的手機號碼卻是一個“170”開頭的手機號。他馬上意識到可能有人冒用了自己的身份信息,遂向“滴滴出行”客服提出申訴。不過,快一個月了,客服不是告訴他“正在處理”,就是“不能透露注冊人信息”。
黃先生認為,這是由于滴滴公司審核不嚴引起的,“被人冒用,萬一出事,誰來擔責?”
滴滴向當事人道歉
昨日,海都記者聯(lián)系了滴滴公司相關負責人。對方表示,對黃先生使用平臺遇到的困擾,深表歉意,據(jù)了解,黃先生的身份證在平臺確實有注冊記錄,但并未通過審核,其可以攜帶相關證件通過線下驗證后,即可在平臺注冊,通過審核后可接單。
對黃先生類似的遭遇,海都報此前也有報道過。據(jù)了解,此前,北京、重慶等地也發(fā)生過。
“如果信息被冒用,真正的車主可能會成為‘替罪羊’。”福建省天人和律師事務所的洪序耿律師認為,如果冒用者肇事逃逸,并與他人產生民事糾紛,那么可能要由車輛注冊人即黃先生先行賠償。
責任編輯:楊林宇
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