象園街道的治安巡邏車輛去年8月上路以來(lái),世歐王莊商貿(mào)集中地帶案件發(fā)生率大幅下降。
在全省平安建設(shè)“三率”最新排名中,晉安區(qū)平安建設(shè)知曉率92.03%,執(zhí)法工作滿意率96.93%,分別躍居全省第一;群眾安全感滿意率95.9%,居全省第十、福州第一!
這里發(fā)生了什么?記者前往晉安區(qū)基層一探究竟。
要讓群眾滿意
就得了解群眾對(duì)什么不滿意
與王莊街道鼎嶼社區(qū)書記魏桂珍一席談,記者開(kāi)始解開(kāi)心中的謎團(tuán)。
就拿提高平安建設(shè)知曉率來(lái)說(shuō),“以前宣傳平安建設(shè),只是在小區(qū)里擺擺攤,口頭講一講,效果不理想。” 魏桂珍說(shuō),去年9月以后,天天都要入戶了解民意,截至目前已上門入戶1800戶。
他們專門設(shè)計(jì)了居民意見(jiàn)調(diào)查表,挨家挨戶上門填寫意見(jiàn)表,了解居民與企業(yè)對(duì)什么不滿意,有什么問(wèn)題需要解決。該社區(qū)共有5組“網(wǎng)格化”管理人員,每組2人,要求每天走訪不少于5戶。
有的問(wèn)題出現(xiàn)在物業(yè)管理公司,社區(qū)出面監(jiān)督整改;有的是公共設(shè)施問(wèn)題,如路燈不亮,社區(qū)就與路燈所聯(lián)系協(xié)調(diào)解決。
晉安區(qū)綜治辦提供的數(shù)據(jù)顯示,全區(qū)發(fā)放入戶調(diào)查表已達(dá)15萬(wàn)份。
鼎嶼社區(qū)還利用社區(qū)微信平臺(tái),24小時(shí)受理居民訴求與建議。通過(guò)上門入戶與微信平臺(tái),共收到736條意見(jiàn)與建議。
去年9月,鼎嶼一路兩側(cè)道路亂停車現(xiàn)象嚴(yán)重,罰單多;本來(lái)就不寬敞的單向車道,連非機(jī)動(dòng)車通行都困難。社區(qū)了解到居民反映后,立即與交警部門溝通。交警部門很重視,計(jì)劃在鼎嶼一路單側(cè)畫出正規(guī)的停車位,既解決停車難問(wèn)題,又確保正常通行。
“好消息第一時(shí)間反饋給居民。服務(wù)到位了,群眾知曉率、滿意率自然就提高了。”魏桂珍說(shuō)。
要降低案發(fā)率
就得提高見(jiàn)警率
晉安區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部,總?cè)丝诩s85萬(wàn),其中外來(lái)流動(dòng)人口約40萬(wàn),給社會(huì)治安帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。世歐王莊商圈建成后,成了小偷經(jīng)常光顧的地方,2016年上半年就發(fā)案40件左右;而到了下半年,還不到20件。
記者來(lái)到這里,一輛警燈閃爍的巡邏車格外顯眼。
“巡邏車總是會(huì)有警示威懾作用。”樂(lè)西社區(qū)主任陳映超告訴記者,世歐王莊天虹百貨這側(cè)白班配有1名民警、2名輔警,兩班巡邏;夜間配有10名輔警。
晉安區(qū)公安機(jī)關(guān)發(fā)揮主力軍作用,建設(shè)流動(dòng)治安崗(執(zhí)勤點(diǎn)),實(shí)行彈性工作制,提高見(jiàn)警率和治安巡邏力量輻射率。“百日會(huì)戰(zhàn)”以來(lái),開(kāi)展多場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng),共破獲各類刑事案件2857起,抓獲犯罪嫌疑人1215人。
去年10月18日起,晉安區(qū)組建了警方精英組成的“獵鷹突擊隊(duì)”,負(fù)責(zé)轄區(qū)夜巡。春節(jié)將至,每晚“獵鷹突擊隊(duì)”兵分兩組,以福新路為界巡邏,守護(hù)晉安的平安。
同時(shí),晉安區(qū)逐步整合各單位、企業(yè)、學(xué)校保安力量,形成聯(lián)勤、聯(lián)動(dòng)、聯(lián)防機(jī)制。目前,區(qū)級(jí)巡防隊(duì)員達(dá)50名,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)級(jí)專職巡防隊(duì)員400多名,社區(qū)(村)巡防隊(duì)員700多名。
鼎嶼社區(qū)配備了“小喇叭”,由一名綜治協(xié)管員負(fù)責(zé)在轄區(qū)7個(gè)小區(qū)開(kāi)展防火、防賊宣傳,每天早晚各一次。這個(gè)土辦法還挺管用,社區(qū)書記魏桂珍欣慰地說(shuō),社區(qū)治安發(fā)案率“跳水式”下降,去年上半年治安案件29件,7月至9月降到11件,10月至12月為0件。
“一線考察干部機(jī)制”
提振干部精氣神
晉安區(qū)綜治系統(tǒng)以至社區(qū)干部的工作作風(fēng)、工作方式的重大變化背后,是什么在驅(qū)動(dòng)呢?
記者采訪得到的答案是,去年下半年推行的“一線考察干部機(jī)制”。
魏桂珍說(shuō),“一線考察干部機(jī)制”推行以來(lái),入戶調(diào)查情況從以前的每月一報(bào),改為現(xiàn)在的微信每天一報(bào),每周再書面匯總上報(bào)。同時(shí)要求入戶要拍照,做到“有圖有真相”。
“案發(fā)率,以前每半年考核一次,現(xiàn)在改為每月一次。”樂(lè)西社區(qū)主任陳映超談到世歐王莊的變化時(shí)說(shuō),“壓力壓縮到了一個(gè)月的時(shí)間段。”
2016年下半年以來(lái),晉安區(qū)對(duì)盜竊警情高發(fā)或綜治工作落實(shí)不到位的8個(gè)社區(qū)(村)及相關(guān)警務(wù)室、3家物業(yè)公司實(shí)行了黃牌警告。
晉安區(qū)健全了綜治責(zé)任捆綁問(wèn)責(zé)制度,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)、各社區(qū)(村)及派出所、警務(wù)室的刑事案件發(fā)案情況、盜竊等可防性案件警情升降幅度及網(wǎng)格化信息采集情況等方面進(jìn)行考核。
晉安區(qū)委政法委、區(qū)綜治辦組成3個(gè)工作督導(dǎo)組,每周定期對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)、公安派出所和區(qū)直綜治成員單位落實(shí)平安建設(shè)和社會(huì)治安“百日會(huì)戰(zhàn)”情況開(kāi)展督導(dǎo)檢查,每日一小通報(bào),每周一大通報(bào),通過(guò)倒逼責(zé)任落實(shí),全面提升了工作成效。
責(zé)任編輯:林航
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