夜幕下的重慶紅嶺溪谷,花海與燈影交織成畫(huà);上海東方藝術(shù)中心的舞臺(tái),一出“爆款”演出正掀起熱浪;曲阜尼山腳下,游客們戴上XR眼鏡,穿越千年與先賢對(duì)話(huà)……近年來(lái),文旅消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)活躍,人民群眾對(duì)于文旅消費(fèi)的需求也在不斷升級(jí)。如今,人們不僅追求“性?xún)r(jià)比”,更加注重“心價(jià)比”,為“情緒價(jià)值”買(mǎi)單成為文旅消費(fèi)的新趨勢(shì)。
列車(chē)車(chē)廂里張貼電影宣傳海報(bào)、擺放電影人物玩偶等吸引乘客。圖片來(lái)源于中國(guó)鐵路西安局
文化和旅游部部長(zhǎng)孫業(yè)禮表示,隨著我們國(guó)家現(xiàn)代化進(jìn)程的推進(jìn),隨著人民生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)于文化和旅游消費(fèi)的需求在不斷升級(jí)。“過(guò)去消費(fèi)的是實(shí)物,現(xiàn)在主要消費(fèi)的是服務(wù),過(guò)去看重的是產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值,現(xiàn)在更看重產(chǎn)品的文化品質(zhì),看重它的審美價(jià)值、情緒價(jià)值。”
2025年伊始,哈爾濱太平機(jī)場(chǎng)的第一班航班落地,每位到來(lái)的游客都收到了一份特別的大禮包——哈爾濱紅腸和東北保暖三件套。
中央大街作為游客必去的熱門(mén)打卡地,更是把“寵客”表現(xiàn)在每個(gè)角落。街道早早鋪上了防滑地毯,以防游客不慎滑倒;嶄新的凳子、垃圾桶有序排列,美觀(guān)又實(shí)用;人行道地磚也煥然一新,讓漫步更顯悠然。這些細(xì)致入微的動(dòng)作,只為讓遠(yuǎn)道而來(lái)的客人有到家的感覺(jué)。
“沿著古代詩(shī)人的足跡,去探訪(fǎng)浙東唐詩(shī)之路上的嵊州新昌。春節(jié)過(guò)完了,我們錯(cuò)峰出行,相信體驗(yàn)會(huì)更好。”今年2月,來(lái)自上海的張阿姨搭乘G7503次列車(chē),開(kāi)啟了“乘高鐵走詩(shī)路”周末休閑之旅。
這是專(zhuān)門(mén)為“銀發(fā)族”設(shè)計(jì)的旅游列車(chē),采取“車(chē)隨人走、夜行日游、游景停車(chē)”的旅游方式,深受老年人熱捧。其中不乏一些單價(jià)數(shù)萬(wàn)元以上的品質(zhì)化旅游列車(chē)產(chǎn)品,設(shè)有包間和淋浴間,還有管家服務(wù),旺季線(xiàn)路有時(shí)同樣“一座難求”。
情緒價(jià)值消費(fèi)與審美價(jià)值消費(fèi)的崛起,標(biāo)志著消費(fèi)升級(jí)進(jìn)入更深層的精神共振階段。消費(fèi)者不再滿(mǎn)足于商品的基礎(chǔ)功能,轉(zhuǎn)而尋求情感撫慰與美學(xué)共鳴——購(gòu)買(mǎi)香薰療愈夜間焦慮,收藏非遺手作寄托鄉(xiāng)愁,打卡藝術(shù)市集營(yíng)造生活儀式感,這些行為本質(zhì)是通過(guò)消費(fèi)搭建情感療愈空間。
“我花錢(qián)不只是因?yàn)槲矣行枰?,更主要的是因?yàn)槲腋吲d、我熱愛(ài)。”孫業(yè)禮認(rèn)為,旅游企業(yè)要適應(yīng)人民群眾消費(fèi)需求不斷升級(jí),推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量,一定能賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。(記者 楊虞波羅)
責(zé)任編輯:莊婷婷
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