經(jīng)濟(jì)觀察：外資零售業(yè)各展其能 助推中國(guó)消費(fèi)升級(jí)

(經(jīng)濟(jì)觀察)外資零售業(yè)各展其能 助推中國(guó)消費(fèi)升級(jí)

中新社上海9月1日電 (記者 姜煜)周邊道路堵車數(shù)公里、入場(chǎng)需排隊(duì)3小時(shí)，正逢周末，美國(guó)連鎖會(huì)員制大型超市開市客(Costco)位于上海閔行區(qū)的中國(guó)內(nèi)地首家門店延續(xù)著開業(yè)數(shù)日以來(lái)的火爆。

開市客是近期登陸中國(guó)的重量級(jí)外資零售企業(yè)中的一家，其“開張首日因客流過(guò)于‘洶涌’而不得不閉門謝客、人均消費(fèi)超千元”的盛況，顯示了“消費(fèi)升級(jí)”時(shí)代中國(guó)消費(fèi)者強(qiáng)大的購(gòu)買力。

開市客為何會(huì)受到如此熱捧？里斯咨詢?nèi)蚝匣锶藦堅(jiān)茖⑵涫紫葰w因?yàn)?ldquo;中國(guó)消費(fèi)者的精明”。張?jiān)普f(shuō)，開市客的經(jīng)營(yíng)模式是以會(huì)員費(fèi)作為服務(wù)費(fèi)，不謀求商品出售的高利潤(rùn)，使消費(fèi)者利益最大化，這樣的創(chuàng)新模式非常具有競(jìng)爭(zhēng)力，“在中國(guó)這個(gè)龐大的市場(chǎng)，會(huì)員如果能達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，開市客應(yīng)該會(huì)發(fā)展得非常好”。

張?jiān)票硎?，?gòu)買力的提升使中國(guó)進(jìn)入了“消費(fèi)升級(jí)”時(shí)代，而越來(lái)越多的零售企業(yè)跳過(guò)中間環(huán)節(jié)，將更好的商品以更優(yōu)惠的價(jià)格直接呈現(xiàn)給消費(fèi)者，也對(duì)消費(fèi)升級(jí)起到了助推作用。

Costco登陸上海人氣爆棚。湯彥俊 攝

尼爾森的最新報(bào)告指出，消費(fèi)升級(jí)在中國(guó)已是普遍現(xiàn)象，無(wú)論是一二線城市還是三四線城市，中國(guó)消費(fèi)者在子女教育、日常用品、外出就餐、假期旅游等方面的支出都在增加。與此同時(shí)，中國(guó)“個(gè)性化消費(fèi)”也在興起，尤其是一二線城市的居民，他們逐漸偏好嘗試新的商品或者小眾品牌。

促進(jìn)消費(fèi)離不開中國(guó)政府的大力支持，上海市政府日前出臺(tái)的一系列政策中就有諸多利好外資零售業(yè)的條款，如“一照多址”，允許跨國(guó)公司地區(qū)總部中的連鎖企業(yè)在全市開設(shè)多家門店時(shí)只需辦理一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照，其他的備案即可。

德國(guó)百年零售企業(yè)奧樂齊(ALDI)最近在上海開出首批試點(diǎn)店，奧樂齊中國(guó)區(qū)主席陳有鋼對(duì)上海打造更好營(yíng)商環(huán)境的努力十分贊賞，認(rèn)為像上述“一照多址”這樣的新政將大大提升企業(yè)的管理效率。

奧樂齊是傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài)，其為中國(guó)消費(fèi)者“親選全球精品”的做法吸引了不少擁躉。“當(dāng)前中國(guó)消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)提出了更高要求，我們要為他們提供更好的服務(wù)。為了適應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣，我們還專門推出了掃碼購(gòu)技術(shù)、微信小程序等，讓他們能更方便快捷地買到心儀的商品。”奧樂齊公關(guān)部負(fù)責(zé)人對(duì)中新社記者說(shuō)。

全家在上海近100家門店推出全新的自助收銀機(jī)、羅森在市中心黃金地段打造動(dòng)漫人物主題旗艦店……身處中國(guó)消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的外資零售企業(yè)都在各展其能，助力中國(guó)消費(fèi)者“追求更美好的生活”。張?jiān)品Q：“迎來(lái)‘消費(fèi)升級(jí)’同時(shí)還受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊，傳統(tǒng)零售業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)只有變革、創(chuàng)新，別無(wú)他途。”

擁抱中國(guó)消費(fèi)新趨勢(shì)給上海奕歐來(lái)奧特萊斯帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，這家毗鄰上海迪士尼樂園的高端購(gòu)物村主打“歐式浪漫生活方式”，入駐的奢侈品牌和生活方式品牌超過(guò)160個(gè)，成為上海及長(zhǎng)三角地區(qū)消費(fèi)者經(jīng)常“打卡”的地方。奕歐來(lái)中國(guó)區(qū)首席商務(wù)官西蒙·威廉姆森預(yù)計(jì)，2019年上海奕歐來(lái)奧特萊斯的銷售增長(zhǎng)將超過(guò)100%、客流量增長(zhǎng)超過(guò)40%。

西蒙·威廉姆森表示，企業(yè)的快速發(fā)展得益于政策的相助，上海正在打造成為“重要的旅行購(gòu)物城市”，推出了稅率優(yōu)惠等諸多促進(jìn)消費(fèi)的措施，上海奕歐來(lái)奧特萊斯對(duì)自身發(fā)展前景“非常樂觀”。(完)