數(shù)據(jù)來源:支付寶 制圖:張丹峰
今年春節(jié)期間,人均使用支付寶境外消費(fèi)增長最快的城市是舟山市,增幅達(dá)55%;濰坊市、連云港市、金華市和吉林市分列第二到第五位,增幅均超過40%。北京、上海和廣州也均超過20%。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,這表明境外移動支付正快速普及。
紅包背后是消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)的變化和消費(fèi)升級的新趨勢,這些正是當(dāng)下挖掘消費(fèi)潛力的重要方向
今年春節(jié),手機(jī)“搶紅包”依然是百姓假期生活里的一項(xiàng)保留節(jié)目。春節(jié)期間,支付寶、財(cái)付通、百度等開啟春節(jié)紅包盛宴,抖音、微視等新平臺和傳統(tǒng)支付機(jī)構(gòu)銀聯(lián)云閃付也參與其中。炫酷的技術(shù)、翻新的花樣,讓“搶紅包”這個(gè)延續(xù)了數(shù)年的春節(jié)娛樂活動有了新鮮玩法。
春節(jié)紅包之所以火爆,是因?yàn)樗永m(xù)了中國傳統(tǒng)的文化習(xí)俗,契合春節(jié)期間親朋好友分享喜慶、相互溝通交流的精神訴求?,F(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段不但讓文化得以傳承,更讓這份情誼有了新的樂趣。經(jīng)過幾年的火爆營銷后,紅包攬聚、培育的移動支付正成為百姓日常使用頻率頗高的支付工具,其背后所勾勒的客戶支付行為特征,也成為反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一面鏡子。
幾大支付企業(yè)沒有急于公布今年的發(fā)送紅包金額,但大多數(shù)已公布了參與人群的地區(qū)特點(diǎn)和消費(fèi)支付的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),不同支付工具的使用情況表現(xiàn)出一個(gè)共同特征:三四線城市成為移動支付和消費(fèi)的重要力量。支付寶五福數(shù)據(jù)顯示,今年參與集支付寶五福的人數(shù)同比增長40%,其中,東莞等5個(gè)城市增長人數(shù)最多。騰訊的數(shù)據(jù)同樣顯示,春節(jié)期間消費(fèi)總額居前十位的城市中,宿遷和東莞位列其中。移動支付的客戶向三四線城市下沉,三四線城市的消費(fèi)潛力在慢慢釋放。
從支付機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)還可以看到一些新變化,不但消費(fèi)的人群在變,百姓的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在悄然生變。越來越多三四線城市的居民敢花錢、愿花錢,旅游出行、文化娛樂、知識付費(fèi)等新型消費(fèi)成了百姓春節(jié)消費(fèi)的主要領(lǐng)域,看電影、聽歌劇、境外游成了不少人的休閑放松方式。
這種消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)的變化和消費(fèi)升級的新趨勢,正是當(dāng)下挖掘消費(fèi)潛力的重要方向。一二線城市曾是消費(fèi)市場的主力軍,但其消費(fèi)拉動經(jīng)濟(jì)的作用已不像原來那么大。如今隨著拼多多、趣頭條和快手等新模式平臺開始下沉到三四線城市,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的新需求逐步培養(yǎng)起來,三四線城市接過棒成為消費(fèi)新生力量。支付寶境外支付數(shù)據(jù)同樣印證了這一現(xiàn)象:今年春節(jié)期間,三四線城市人均境外消費(fèi)增速超過北上廣,消費(fèi)潛力不可小視。
要充分挖掘這一潛力,需創(chuàng)造更便捷的消費(fèi)環(huán)境。當(dāng)下,移動支付在人們生活中的使用頻率越來越高,騰訊數(shù)據(jù)顯示,2018年第三季度,騰訊移動支付線下日均商業(yè)支付交易量同比增長200%。迅速增長的移動支付工具可能成為激發(fā)更多消費(fèi)需求,助推消費(fèi)升級的新“利器”。支付寶和微信支付等不僅要讓百姓刷得快捷、付得安心,更要提升整個(gè)社會的數(shù)據(jù)化水平,讓百姓生活更智能、更便利,這樣才能在解決“痛點(diǎn)”的同時(shí),吸引人們更多消費(fèi)。對支付企業(yè)來說,全社會數(shù)字化水平提升,也為企業(yè)拓展了發(fā)展空間,讓企業(yè)“安身立命”的支付場景更豐富,釋放支付行業(yè)的巨大發(fā)展能量。
要充分挖掘這一潛力,需集合各方力量發(fā)揮合力。紅包背后的消費(fèi)新潛力、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背后的增長新動能,正成為一抹新的亮色,需要社會各方共同呵護(hù)。在數(shù)字社會,人人信用數(shù)據(jù)化,每個(gè)人都要愛護(hù)自己的信用記錄,共同打造信用社會;支付機(jī)構(gòu)要走在技術(shù)前沿,推動不同行業(yè)不同環(huán)節(jié)發(fā)展信息化進(jìn)程,這樣才能激發(fā)更多消費(fèi)需求,釋放更多消費(fèi)潛力;相關(guān)部門也應(yīng)順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,推動信息數(shù)據(jù)打通連片。
責(zé)任編輯:唐秀敏
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