28日下午,坐在從江蘇返回北京的高鐵上,腦海中浮現(xiàn)的內(nèi)容都是關(guān)于劉強(qiáng)東和宿遷。
宿遷位于江蘇北部,去北京上大學(xué)之前,劉強(qiáng)東幾乎沒有離開過這里。近20年的歲月里,劉強(qiáng)東與其他農(nóng)村孩子并無差異,這段成長(zhǎng)經(jīng)歷讓他與父老鄉(xiāng)親們積攢下深厚的感情。而這,也奠定了其成功后回饋家鄉(xiāng)的基調(diào)。
28日上午,劉強(qiáng)東攜妻子章澤天一同出現(xiàn)在宿遷。這次回鄉(xiāng),劉強(qiáng)東向宿遷捐贈(zèng)超1億元資金,用于當(dāng)?shù)氐慕逃?、文化、養(yǎng)老及扶弱幫貧等公益事業(yè);而章澤天身為“宿遷媳婦”,則為宿遷引入一個(gè)教育項(xiàng)目,其母校南京外國(guó)語(yǔ)學(xué)校仙林分校將在宿遷建立分校。
在新聞報(bào)道中,劉強(qiáng)東和章澤天上次一同出現(xiàn)在宿遷,還是2015年春節(jié)。當(dāng)時(shí),劉強(qiáng)東自掏腰包,給自己村里60歲以上的老人,每人發(fā)了1萬元的“春節(jié)紅包”。
這件事情在當(dāng)?shù)匾疝Z動(dòng),也讓更多的宿遷人知道了劉強(qiáng)東。“1萬塊錢在宿遷相當(dāng)于很多人一年的工資,誰(shuí)不羨慕。”宿遷的一位居民提起這件事情,依然滿滿的羨慕。
俗話說,授人以魚不如授人以漁。相較于捐錢、發(fā)錢,劉強(qiáng)東對(duì)家鄉(xiāng)人民帶來更為深遠(yuǎn)影響的,是其進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)投資。
2009年,京東將全國(guó)客服中心搬至宿遷。接下來,又先后建立了信息研發(fā)處理中心、財(cái)務(wù)結(jié)算中心、物流管理中心和云計(jì)算基地等。目前,京東在宿遷的員工數(shù)量已經(jīng)近萬人。
劉強(qiáng)東已經(jīng)成為宿遷的一張名片,說他靠一己之力帶動(dòng)起整個(gè)宿遷的電商產(chǎn)業(yè)也并不為過。
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,熱衷于做公益的大佬不勝枚舉。以阿里的馬老師為例,馬云對(duì)杭州的城市發(fā)展也做出了極大的貢獻(xiàn),但是,大家會(huì)覺得馬云于杭州和劉強(qiáng)東于宿遷有著本質(zhì)區(qū)別。
區(qū)別在哪?如果說馬云對(duì)杭州的貢獻(xiàn)是錦上添花,那劉強(qiáng)東對(duì)宿遷,則是雪中送炭。
劉強(qiáng)東在回憶童年生活環(huán)境時(shí),往往會(huì)強(qiáng)調(diào)一個(gè)字:窮。其在做客央視節(jié)目時(shí)說,自己10歲時(shí)才第一次見到電燈,當(dāng)時(shí)還感到心潮澎湃。
劉強(qiáng)東生于1974年,與BAT的三位大佬年齡差距最多不超過10歲。但根據(jù)央視的報(bào)道,在劉強(qiáng)東10歲那年,20歲的馬云已經(jīng)和外國(guó)友人書信來往多年,并開始在大學(xué)校園里創(chuàng)業(yè);16歲的李彥宏已成為全國(guó)青少年計(jì)算機(jī)大賽中獲獎(jiǎng)的天才少年;13歲的馬化騰剛剛舉家搬到深圳,很快就有了自己的個(gè)人電腦。
盡管現(xiàn)在,劉強(qiáng)東已能夠與上述三位同臺(tái)對(duì)話,但是,起跑線的差距,也讓劉強(qiáng)東飽受其中酸苦。
他深知從貧困環(huán)境中打拼出來的不易。所以劉強(qiáng)東曾表示,他之所以回家鄉(xiāng)投資,是希望讓老家人能夠獲得一次公平的機(jī)會(huì)。
在參觀京東宿遷呼叫中心時(shí),我發(fā)現(xiàn)對(duì)面的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi),竟可以看到百度、小米、網(wǎng)易、當(dāng)當(dāng)、途牛等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的logo。這對(duì)于一個(gè)地級(jí)市而言,簡(jiǎn)直不可思議。同是蘇北城市的徐州,與宿遷相距100多公里,城市規(guī)模遠(yuǎn)超宿遷,但是,在徐州幾乎無法見到這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的身影。
一位京東宿遷公司的員工向鳳凰科技(ifeng_tech)表示,這些企業(yè)都是在京東將呼叫中心引入宿遷后,跟著入駐的?,F(xiàn)在,呼叫中心已經(jīng)成為宿遷的一個(gè)產(chǎn)業(yè),并帶動(dòng)了2萬人的就業(yè)和超過20億的稅收。
在京東呼叫中心內(nèi)部,你很容易忘記自己正身處宿遷。辦公環(huán)境的布置及配套設(shè)施,與京東北京總部的環(huán)境并無太大差異。免費(fèi)的水果飲料、健身房以及正在建設(shè)的員工宿舍,讓京東成為宿遷人爭(zhēng)相進(jìn)入的企業(yè)。
宿遷某酒店的一位服務(wù)生告訴我,她好多同事現(xiàn)在都希望能夠去京東工作,因?yàn)槁犝f那里的福利待遇更好。不過,京東在宿遷招人時(shí)也是有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)的,學(xué)歷要求至少在大專以上。
該服務(wù)生還提到了一點(diǎn),以往,很多年輕人會(huì)到外面打工,但現(xiàn)在恰恰相反,有很多外地人來到宿遷工作。宿遷也正從一個(gè)勞動(dòng)力輸出城市變成勞動(dòng)力輸入城市。
另外值得一提的是,京東的呼叫中心內(nèi)有一個(gè)特殊部門,叫做陽(yáng)光天使部。這個(gè)部門里,所有的員工都是殘疾人士,他們大都是肢體殘疾,卻可以從事著與正常人一樣的工作。目前,該部門已經(jīng)有50多位員工。
剛剛過去的2月份,劉強(qiáng)東出現(xiàn)在公眾面前的次數(shù)可能超過去年一整年。 “員工福利”的話題,讓劉強(qiáng)東“中國(guó)好老板”的形象深入人心;物流行業(yè)年后的亂象,也讓人們開始重新審視京東的自營(yíng)物流。
無論是對(duì)劉強(qiáng)東個(gè)人還是京東集團(tuán)而言,2017年都可謂是一個(gè)美好的開局。
責(zé)任編輯:金林舒
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