“隱身”的唐巖和重新定義的陌陌

蒍ㄚòひ変乖”正坐在一輛奔馳ML350的副駕駛位上，戴著一副深黑色墨鏡。現(xiàn)在是2017年1月18日14點(diǎn)，他的司機(jī)正載著他前往位于北京市望京SOHO T2的辦公室?！吧Jㄚòひ変乖”掏出手機(jī)，翹起二郎腿，進(jìn)入了直播間。他拿起手機(jī)攝像頭對(duì)著自己，唱起了粵語(yǔ)歌《心經(jīng)》?！拔沂菨M(mǎn)腹經(jīng)綸，不是滿(mǎn)肚草包?！彼{(diào)侃說(shuō)。

近六年來(lái)，他無(wú)數(shù)次地進(jìn)入這個(gè)承載超過(guò)2億用戶(hù)陌生人社交的移動(dòng)應(yīng)用，“陌陌”已經(jīng)成為他生活中的一部分。從2016年4月開(kāi)播以來(lái)，“蒍ㄚòひ変乖”在陌陌直播上已經(jīng)積累起37889個(gè)粉絲，播主等級(jí)21，在陌陌播主中排名922位。他的銀行卡因此增添了12萬(wàn)元的收入，而他在這個(gè)平臺(tái)上累計(jì)揮斥120萬(wàn)元人民幣，投入和產(chǎn)出不成正比。當(dāng)然這點(diǎn)錢(qián)對(duì)他來(lái)說(shuō)不算什么，因?yàn)樵谶@段奇怪的火星文昵稱(chēng)背后，不是別人，正是陌陌科技（NASDAQ：MOMO）CEO唐巖。

唐巖，38歲，湖南婁底人，公司市值40億美元。他選擇用“蒍ㄚòひ変乖”這個(gè)在鍵盤(pán)上極難敲出的名字做昵稱(chēng)，是因?yàn)椤八囊粋€(gè)大家都搜不到的名字”。

這位公司上市兩年來(lái)一直選擇“躲起來(lái)”的CEO，正在帶領(lǐng)他的公司經(jīng)歷一段非常時(shí)刻。外界看到的是陌陌直播業(yè)務(wù)風(fēng)生水起——從2016年一季度開(kāi)始，直播超過(guò)會(huì)員訂閱和移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成為陌陌第一大營(yíng)收來(lái)源。2016年三季度，陌陌凈營(yíng)收首次突破1億美元至1.57億美元，同比增長(zhǎng)319％，凈利潤(rùn)3900萬(wàn)美元。

直播也使陌陌股價(jià)劃出一條高度上揚(yáng)的曲線(xiàn)，截至2017年1月18日，其股價(jià)達(dá)到22.04美元／股，公司市值40.20億美元。

但直播目前在陌陌月活躍用戶(hù)數(shù)（MAU）中的占比還較小，同時(shí)，對(duì)于社交軟件最關(guān)鍵的數(shù)據(jù)之一——活躍用戶(hù)數(shù)，直播并沒(méi)有為此帶來(lái)可見(jiàn)的規(guī)模增長(zhǎng)。根據(jù)陌陌財(cái)報(bào)披露，陌陌MAU在2015年Q2達(dá)到峰值7840萬(wàn)人，之后兩個(gè)季度連續(xù)下跌，最低跌破7000萬(wàn)人至6980萬(wàn)人，2016年雖有上漲但未突破峰值。而自陌陌上市以來(lái)再未公布用戶(hù)規(guī)模數(shù)據(jù)，一直籠統(tǒng)稱(chēng)其為超過(guò)2億用戶(hù)。

這將是陌陌下一階段的重點(diǎn)。陌陌正試圖以弱化其地理定位和頭像顏值的社交屬性，嫁接直播、短視頻等視頻業(yè)務(wù)，進(jìn)行產(chǎn)品形態(tài)大變革。而這是陌陌在戰(zhàn)略上、用戶(hù)價(jià)值上和品牌塑造上的重新調(diào)整。

陌陌聯(lián)合創(chuàng)始人、COO王力對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō)，陌陌希望通過(guò)這一系列變革突破困擾陌陌已久的荷爾蒙社交，以此掀開(kāi)壓在陌陌頭頂上的用戶(hù)天花板，成為中國(guó)最大的視頻社交平臺(tái)。

這是陌陌的非常時(shí)刻。

徘徊資本路

很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，陌陌在資本市場(chǎng)上受到的待遇和其業(yè)績(jī)并不匹配。最新的消息稱(chēng)，因?yàn)樵噲D控股陌陌被拒，陌陌最大的機(jī)構(gòu)股東阿里正在對(duì)外出售陌陌股票

登陸納斯達(dá)克，陌陌用了三年時(shí)間，它是上市最快的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司之一；而半年后，陌陌宣布私有化，這一戲劇性轉(zhuǎn)折又讓它險(xiǎn)些成為從上市到退市時(shí)間最短的美股企業(yè)。

2011年3月，唐巖創(chuàng)辦陌陌科技，三年后公司赴美上市。美東時(shí)間2014年12月12日，唐巖抱著年僅兩歲的兒子敲響納斯達(dá)克的鐘聲，一時(shí)間志得意滿(mǎn)。

陌陌上市當(dāng)日開(kāi)盤(pán)報(bào)價(jià)14.25美元，較發(fā)行價(jià)13.50美元上漲5.56％。按總股本1.86億股ADS（美國(guó)存托憑證）計(jì)算，此時(shí)陌陌市值約26.5億美元，唐巖身價(jià)達(dá)7億美元。

這是唐巖和陌陌的巔峰時(shí)刻，但是此后兩年，這家公司經(jīng)歷了不為人知的低潮?！拔覀兪窃谶@個(gè)曲線(xiàn)最漂亮的時(shí)候上市的，上完市之后，互聯(lián)網(wǎng)紅利在2015年消失的速度是最快的，你大河不進(jìn)水了?！碧茙r告訴《財(cái)經(jīng)》記者，“在產(chǎn)品上又覺(jué)得取得不了突破，整體上意味著你到了一個(gè)瓶頸期?！?/p>

與IPO首日股市的強(qiáng)勁表現(xiàn)不同，上市后的幾天中，陌陌股價(jià)持續(xù)走低，一周后跌破發(fā)行價(jià)。

2015年6月23日，陌陌董事會(huì)收到來(lái)自包括唐巖、經(jīng)緯中國(guó)、紅杉資本、華泰瑞聯(lián)基金在內(nèi)買(mǎi)家集團(tuán)的非約束性私有化要約。

2016年2月12日，陌陌股價(jià)達(dá)到最低點(diǎn)6.72美元，此時(shí)公司市值不足13億美元。

陌陌投資人、經(jīng)緯中國(guó)合伙人王華東對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者分析，中國(guó)資本市場(chǎng)看重公司利潤(rùn)，美國(guó)資本市場(chǎng)更看重用戶(hù)規(guī)模、活躍度等用戶(hù)數(shù)據(jù)。多位接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪(fǎng)的人士表示，陌陌在美國(guó)的估值低于中國(guó)，是陌陌想要回歸A股的直接動(dòng)因。

不過(guò)在唐巖看來(lái)，比估值更可怕的是一個(gè)尚未出現(xiàn)，但隨時(shí)有可能躥出來(lái)的有力對(duì)抗者。他必須防備。“很可能你死在那個(gè)人的手里，他根本就是當(dāng)時(shí)并沒(méi)有出現(xiàn)的?！碧茙r說(shuō)，“我們最希望的是大家在一個(gè)賽場(chǎng)里面跑，不要因?yàn)橘悎?chǎng)的不同導(dǎo)致你輸?shù)暨@個(gè)比賽，非常不希望這樣?！?/p>

在宣布私有化的大半年時(shí)間里，陌陌的退市進(jìn)程一度遲緩。直到2016年3月，阿里巴巴集團(tuán)副董事長(zhǎng)蔡崇信取代阿里資本董事總經(jīng)理兼阿里巴巴集團(tuán)副總裁張鴻平進(jìn)入到陌陌董事會(huì)。之后4月，阿里加入陌陌私有化買(mǎi)家團(tuán)，這促使陌陌股價(jià)當(dāng)日上漲33.64％至16.09美元。以上系列信號(hào)讓外界相信，陌陌私有化進(jìn)程將大幅加快。

阿里是陌陌的最大機(jī)構(gòu)股東，其最早于2012年7月通過(guò)旗下全資子公司Alibaba Investment Limited向陌陌投資1500萬(wàn)美元，隨后于2013年10月投資1000萬(wàn)美元。憑借這兩次總金額為2500萬(wàn)美元的入股，阿里持有陌陌20.7％的股份。

但是事件出現(xiàn)反轉(zhuǎn)，2016年8月18日在毫無(wú)征兆的情況下，陌陌公告稱(chēng)收到買(mǎi)方財(cái)團(tuán)函件,將撤回私有化要約。11月，阿里向美證監(jiān)會(huì)提交文件，減持陌陌500萬(wàn)股ADS（美國(guó)存托憑證），其投票權(quán)也從6.2％下降至5.4％。

一位接近阿里的人士向《財(cái)經(jīng)》記者透露，看到陌陌直播業(yè)務(wù)的水漲船高，阿里方提出想控股陌陌，但唐巖堅(jiān)決不同意，阿里巴巴CFO蔡崇信曾表示要在半年內(nèi)把陌陌所有的股票出售。目前，阿里正在市場(chǎng)上出售陌陌股票。

一位知情人士稱(chēng)，對(duì)于唐巖這種性情的人來(lái)說(shuō)，他可以接受自己的公司被低估，但是無(wú)法接受自己一手創(chuàng)立的公司不在自己的控制之下。

用戶(hù)天花板

“過(guò)去一年我們的用戶(hù)增長(zhǎng)是比較緩慢的，我非常焦慮，我經(jīng)常神經(jīng)衰弱，晚上長(zhǎng)期失眠?！?/p>

上市以來(lái)，唐巖更多的危機(jī)感來(lái)源于——作為社交產(chǎn)品，陌陌的用戶(hù)規(guī)模、用戶(hù)活躍度遭遇天花板。根據(jù)陌陌財(cái)報(bào)披露，2015年二季度陌陌月活達(dá)到峰值7840萬(wàn)人，之后連續(xù)下滑兩個(gè)季度，最低跌破7000萬(wàn)至6980萬(wàn)，之后有所回升但未突破峰值。

上市之后，唐巖極力推動(dòng)了一次改版——陌陌6.0。這是陌陌上線(xiàn)以來(lái)最激進(jìn)的一次改動(dòng)，最突出的是把首屏“附近的人”改成了“附近的動(dòng)態(tài)”，并要求用戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人資料?！坝脩?hù)懶，不愿意填那么多東西的，而且填了也不一定是真的?！蓖趿φf(shuō)。

“其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)時(shí)也是叫我悠著點(diǎn)，但我罵幾通他沒(méi)辦法了，雖然事后還是證明這個(gè)太冒進(jìn)?！碧茙r對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō)。這是一次不成功的改版嘗試，但陌陌不得不做。“我們還是希望提供一些不那么荷爾蒙社交的東西?！?/p>

王力認(rèn)為，社交的本質(zhì)是關(guān)系，不同產(chǎn)品解決社交需求的不同環(huán)節(jié)——陌陌是“建立關(guān)系”，微信是“維系關(guān)系”，Tinder是“達(dá)成關(guān)系”。在微信已經(jīng)在“維系關(guān)系”環(huán)節(jié)一統(tǒng)江山的背景下，這種以前置需求“建立關(guān)系”為核心的產(chǎn)品形態(tài)，曾經(jīng)給陌陌帶來(lái)了機(jī)會(huì)，現(xiàn)在卻帶來(lái)了瓶頸。

“我要認(rèn)識(shí)人，這個(gè)需求是比較低頻的，我不會(huì)天天想認(rèn)識(shí)。”王力說(shuō)。除需求低頻外，基于位置和頭像的社交行為，以異性社交最為剛需，天花板同樣比較低。再加上陌陌出道不久被貼上“約炮神器”的標(biāo)簽，對(duì)品牌造成不良影響?！昂芏嗳瞬桓夜饷髡蟮赜?，你在水下用對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有意義?！?/p>

一位陌陌員工表示，她剛?cè)肼毲皫讉€(gè)月，要等電梯上到20層才敢掏出公牌，怕別人知道自己在陌陌上班。20層是陌陌的辦公樓層。

王力對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō)，解決標(biāo)簽化問(wèn)題的核心還是靠對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大調(diào)整。

同樣基于位置服務(wù)（LBS）的陌生人社交應(yīng)用探探，為了規(guī)避“附近的人”因近距離帶來(lái)的騷擾風(fēng)險(xiǎn)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上特意弱化了5公里以?xún)?nèi)的距離概念，取而代之的是增加了“共同興趣愛(ài)好”、“擦肩而過(guò)次數(shù)”等參數(shù)。

探探創(chuàng)始人兼CEO王宇對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō)：“你現(xiàn)在離我50米意味著現(xiàn)在可以見(jiàn)面，這是一個(gè)價(jià)值所在，但是這對(duì)女用戶(hù)來(lái)說(shuō)還是挺嚇人的?！币虼耍教綄?duì)于5公里以?xún)?nèi)的配對(duì)打分沒(méi)有區(qū)別，5公里以外距離越近分?jǐn)?shù)越高。探探是一款2014年上線(xiàn)的“反約炮”配對(duì)交友應(yīng)用，2016年5月完成3200萬(wàn)美元C輪投資，DST、元璟資本和LB領(lǐng)投，DCM、貝塔斯曼、KPCB、光亮資本等跟投，目前D輪融資接近完成。

“我們一直希望把社交從以人為主到以人輸出的內(nèi)容為主?！蓖趿φf(shuō)，不管是陌陌6.0改版增加資料和動(dòng)態(tài)，還是之后探索直播、短視頻產(chǎn)品“時(shí)刻”，其本質(zhì)都是希望做強(qiáng)內(nèi)容，弱化異性社交的產(chǎn)品形態(tài)，同時(shí)借此讓陌陌從解決低頻需求轉(zhuǎn)向高頻，重啟用戶(hù)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)。

不過(guò)唐巖強(qiáng)調(diào)，陌陌始終是“社交屬性大于內(nèi)容屬性”，內(nèi)容建設(shè)本質(zhì)是為了讓社區(qū)更牢固，用戶(hù)黏性更強(qiáng)。

“我們當(dāng)時(shí)為什么能做起來(lái)？就是我們抓住一個(gè)特別簡(jiǎn)單的點(diǎn)，就是基于位置找人的，解決了一個(gè)社交效率的問(wèn)題?，F(xiàn)在來(lái)看的話(huà)，這個(gè)東西慢慢效率變得越來(lái)越低了，現(xiàn)在社交分層很難做起來(lái)?！蓖趿@樣解釋天花板成因。

王力稱(chēng)，內(nèi)容建設(shè)會(huì)提高社交效率，讓社交破冰更容易。但如何改變產(chǎn)品形態(tài)突破用戶(hù)天花板，是陌陌目前最棘手的難題?！斑^(guò)去一年我們的用戶(hù)增長(zhǎng)是比較緩慢的?！蓖趿φf(shuō)，“有一段時(shí)間我非常焦慮，我經(jīng)常神經(jīng)衰弱，常年神經(jīng)衰弱，晚上長(zhǎng)期地失眠。”

借道小視頻

直播無(wú)法給陌陌帶來(lái)根本性改變，但短視頻或許可以。

早在2014年，唐巖隱約感受到了視頻的機(jī)會(huì)，他對(duì)他公司的頭號(hào)員工、COO王力說(shuō)了一嗓子：“我們是不是應(yīng)該做視頻？”“他只是說(shuō)要做視頻，高屋建瓴地說(shuō)要做視頻?！蓖趿φf(shuō)。

陌陌副總裁、商業(yè)化和移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人王太中曾對(duì)唐巖的決策方式表示出強(qiáng)烈的好奇，這個(gè)從巨頭夾縫下生長(zhǎng)起來(lái)的公司，其掌舵人從不關(guān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也幾乎不和行業(yè)中的人有任何社交和往來(lái)，他的手機(jī)上甚至從來(lái)沒(méi)有安裝過(guò)一個(gè)直播APP。“這個(gè)公司從來(lái)不做競(jìng)品分析。” 王太中說(shuō)。

最后王太中的結(jié)論——“依靠他樸素的個(gè)人判斷”，“是一種直覺(jué)”，“你要跟唐巖說(shuō)，別人是這么做的，所以我也要這么做，肯定會(huì)挨K”。

從意識(shí)到視頻的機(jī)會(huì)，到正式著手做直播，唐巖拖了一年多的時(shí)間。2015年9月，陌陌推出第一款直播產(chǎn)品“陌陌現(xiàn)場(chǎng)”，其采用職業(yè)歌手演唱，并聘請(qǐng)華語(yǔ)樂(lè)壇金牌制作人梁翹柏?fù)?dān)任首席內(nèi)容官。“你先搭建一個(gè)頭部的東西，一個(gè)金字塔尖的東西，對(duì)未來(lái)你向下滲透會(huì)好一些?！蓖趿φf(shuō)。

但是“陌陌現(xiàn)場(chǎng)”是一種高度中心化的內(nèi)容生產(chǎn)模式。陌陌副總裁、直播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人賈維稱(chēng)，“陌陌現(xiàn)場(chǎng)”提高了產(chǎn)品留存率，但是內(nèi)容太過(guò)集中，導(dǎo)致部分人社交效率低，加上這種高成本的內(nèi)容生產(chǎn)很難規(guī)?；虼四澳靶枰獙ふ乙环N成本更低、場(chǎng)景具備快速?gòu)?fù)制能力的內(nèi)容產(chǎn)出，同時(shí)提升社交效率。

于是2015年12月，陌陌開(kāi)放了基于部分用戶(hù)的直播，但此時(shí)還未全量開(kāi)放，需要用戶(hù)填寫(xiě)資料，上傳展現(xiàn)才藝的小視頻。直到2016年4月，陌陌直播向用戶(hù)全量開(kāi)放，并提到產(chǎn)品次主幀。

唐巖表示，這中間的幾個(gè)月，其反復(fù)進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證——直播對(duì)平臺(tái)整個(gè)生態(tài)的影響是什么？看直播是否會(huì)影響社交關(guān)系的成立？會(huì)不會(huì)對(duì)原來(lái)的功能搶奪時(shí)間？直到數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，直播不但沒(méi)有影響社交，反而促進(jìn)了社交效率，最終才決定全量開(kāi)放用戶(hù)直播。

外界看來(lái)，直播給陌陌帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。從2016年一季度開(kāi)始，直播超過(guò)會(huì)員訂閱和移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成為陌陌第一大營(yíng)收來(lái)源。2016年Q1、Q2和Q3直播占總營(yíng)收比例依次是31％、58％和64％。到陌陌最近一次公布財(cái)報(bào)，2016年三季度陌陌凈營(yíng)收首次突破1億美元至1.57億美元，同比增長(zhǎng)319％，凈利潤(rùn)3900萬(wàn)美元。

除了拉升營(yíng)收數(shù)據(jù)，直播也使陌陌股價(jià)劃出一條高度上揚(yáng)的曲線(xiàn)，截至記者發(fā)稿，其股價(jià)達(dá)到22.04美元／股，公司市值40.20億美元。

唐巖認(rèn)為，決定一款直播產(chǎn)品能否成功的核心數(shù)據(jù)是留存率，而決定留存率的是產(chǎn)品有沒(méi)有形成良好的社區(qū)氛圍。

王宇對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者分析，陌陌做直播的優(yōu)勢(shì)在于，其作為一個(gè)LBS信任很濃的生人社交平臺(tái)，用戶(hù)通過(guò)“附近的直播”發(fā)現(xiàn)播主。其他直播平臺(tái)只有在熱度排行榜排名高的播主可以獲得觀眾，而陌陌通過(guò)“附近的直播”讓大多數(shù)播主都能獲得觀眾。對(duì)于觀眾而言，附近的播主相關(guān)性更強(qiáng)，內(nèi)容更有價(jià)值。另外，陌陌的“群聊”和“私聊”功能，讓播主可以在直播間以外進(jìn)一步與觀眾互動(dòng)，沉淀關(guān)系。

陌陌直播的另一個(gè)特點(diǎn)是，相對(duì)秀場(chǎng)模式直播平臺(tái)流量集中在頭部主播，陌陌直播金字塔幾端更為健全。賈維稱(chēng)，陌陌做直播的基礎(chǔ)是服務(wù)社交，因此陌陌更傾向于扶持“附近的主播”，其流量至少占50％以上。此外“陌陌現(xiàn)場(chǎng)”為播主提供了上升通道，形成陌陌直播金字塔的頂端，和基礎(chǔ)社交類(lèi)直播互為補(bǔ)充。

不過(guò)在用戶(hù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)方面，陌陌月活處于上升期，但沒(méi)有根本性突破。根據(jù)2016年三季度財(cái)報(bào)，陌陌月活7740萬(wàn)人，未突破最高點(diǎn)7840萬(wàn)人。王力告訴《財(cái)經(jīng)》記者，陌陌直播用戶(hù)基本都是原有用戶(hù)。這說(shuō)明直播雖一定程度提高社交效率，但在獲取新用戶(hù)方面表現(xiàn)乏力。

唐巖在2016年三季度財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議中表示，我們最關(guān)注的依然是用戶(hù)增長(zhǎng)，我相信擴(kuò)大用戶(hù)基礎(chǔ)最有效的方法是通過(guò)持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和不斷拓寬核心應(yīng)用場(chǎng)景。

“陌陌缺乏規(guī)模。因?yàn)轶w量小，它的每次調(diào)整新業(yè)務(wù)都很容易喧賓奪主。2017年如果體量門(mén)檻過(guò)不了，壓力會(huì)很大?！敝ヂ?lián)網(wǎng)評(píng)論人王如晨對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō)。

陌陌還在持續(xù)調(diào)整產(chǎn)品。直播之后，2016年8月陌陌上線(xiàn)短視頻分享功能“時(shí)刻”，用戶(hù)可拍攝時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)10秒的短視頻，好友可以打賞虛擬禮物和發(fā)消息交流。

相對(duì)金字塔結(jié)構(gòu)的直播，短視頻更加扁平化。用戶(hù)不需要一口氣直播幾十分鐘甚至幾個(gè)小時(shí)，只需分享“時(shí)刻”，規(guī)定10秒以?xún)?nèi)的拍攝時(shí)長(zhǎng)也是為了進(jìn)一步降低用戶(hù)使用門(mén)檻，引導(dǎo)用戶(hù)沒(méi)有壓力地發(fā)視頻動(dòng)態(tài)。

王力認(rèn)為，可通過(guò)三方面引導(dǎo)用戶(hù)持續(xù)生產(chǎn)可消費(fèi)的內(nèi)容：第一是錢(qián)，如提供流量支持或強(qiáng)化打賞功能；第二是存在感，讓用戶(hù)發(fā)布的視頻消息有很多人看，得到“名和利的感覺(jué)”；第三是有效互動(dòng)，讓用戶(hù)發(fā)消息得到溝通和交流。

他說(shuō)：“我們希望通過(guò)視頻來(lái)進(jìn)一步地拓展用戶(hù)群體。原來(lái)是有一個(gè)天花板在那兒壓著，我做這個(gè)目的不是為了讓它占到我們MAU的50％、60％，而是希望把這個(gè)MAU天花板往上抬，通過(guò)這個(gè)天花板，達(dá)到200％、300％?！?/p>

重新定義陌陌

拋開(kāi)被外界貼上的“約炮神器”的標(biāo)簽，陌陌為用戶(hù)帶來(lái)的真正價(jià)值是什么？

陌陌到底是什么？不同的人給出了不同版本的答案。

在一些人的固有印象里，陌陌是“約炮神器”；在它的后起追趕者探探員工的觀念里，陌陌已經(jīng)轉(zhuǎn)型直播平臺(tái)；在王力2015年邀賈樟柯給陌陌拍廣告時(shí)寫(xiě)的《給賈樟柯導(dǎo)演的一封信》中，陌陌是“連接應(yīng)該連接的人”、“給予年輕人精神層面慰藉”的社交產(chǎn)品；在廣告宣傳中，陌陌代表新鮮、好奇心、冒險(xiǎn)和無(wú)所畏懼；而它的創(chuàng)始人唐巖說(shuō)：“我還是希望還原早些年QQ開(kāi)放性社交的最好的部分?！?/p>

對(duì)于陌陌未來(lái)會(huì)成為什么，王力說(shuō)：“怎么樣高效幫用戶(hù)建立關(guān)系，這個(gè)東西是我們核心要解決的。以前是我們通過(guò)距離、通過(guò)LBS的形式實(shí)現(xiàn)了，未來(lái)我們希望通過(guò)視頻去承載。我們希望成為中國(guó)最大的視頻社交平臺(tái)?！?/p>

而坐在他辦公室隔壁的唐巖提出，公司戰(zhàn)略是“泛娛樂(lè)、泛社交”。

“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面很多公司就像坐過(guò)山車(chē)，坐得太猛了。你還是希望公司的業(yè)務(wù)能夠更穩(wěn)妥一點(diǎn)?！碧茙r說(shuō)，“這意味著在你財(cái)務(wù)狀況比較良好的情況下，更多地去開(kāi)疆拓土。比如布局一些線(xiàn)下的娛樂(lè)業(yè)，對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)是有保護(hù)作用的?！?/p>

過(guò)去陌陌也曾進(jìn)行過(guò)幾次大型廣告宣傳，包括《總有新奇在身邊》《做一只動(dòng)物》和賈樟柯執(zhí)導(dǎo)的《陌生并不存在》，但成效一般。王華東分析稱(chēng)，在產(chǎn)品形態(tài)改變之前，借廣告宣傳改變公眾認(rèn)知是無(wú)效的。通過(guò)廣告吸引來(lái)的客戶(hù)即使下載APP，其發(fā)現(xiàn)和他們期待的有差距，流失率會(huì)很高。

而現(xiàn)在陌陌產(chǎn)品形態(tài)日趨定型，陌陌到了重新定義品牌的關(guān)鍵時(shí)刻。但事實(shí)是，唐巖在公司內(nèi)部都很少講話(huà)，更不愿意公開(kāi)發(fā)聲。王力告訴《財(cái)經(jīng)》記者，唐巖不喜歡公開(kāi)講話(huà)，前幾年公司年會(huì)還上臺(tái)講五分鐘，今年五周年慶他就上臺(tái)講了一分鐘，其余時(shí)間丟給王力。

事實(shí)上，唐巖和王力的辦公室距離不到一米，但是兩人一周只見(jiàn)得上一次，還是在每周四半小時(shí)的高管會(huì)上，有時(shí)候甚至一個(gè)月才見(jiàn)面一次。

“（唐巖）創(chuàng)始人的身份烙印是非常強(qiáng)的，CEO是相對(duì)弱的。我覺(jué)得他不是一個(gè)特別職業(yè)的CEO，職業(yè)CEO起碼開(kāi)會(huì)是準(zhǔn)時(shí)的，這個(gè)人不是。他骨子里喜歡有創(chuàng)造力的事情。他比較在乎人生的寬度，不太在乎人生的深度。”王力說(shuō)。

“我是希望躲在一個(gè)地方的，大家都不認(rèn)識(shí)我。”唐巖說(shuō)。

2014年王力慷慨激昂寫(xiě)下《陌陌做的是比微信更偉大的事情》發(fā)表在網(wǎng)上，文中抨擊：“那些思維僵化的人依然把約炮神器的帽子扣到這款產(chǎn)品之上，

他們既看不到宏觀社會(huì)的轉(zhuǎn)變，也不關(guān)心微觀顆粒的想法，只會(huì)將自己的猥瑣感覺(jué)加諸在陌陌身上。”

現(xiàn)在的陌陌正處在品牌重塑、業(yè)務(wù)重塑的非常時(shí)刻，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。只是不知今日陌陌是否還有當(dāng)初那份“比微信更偉大”的沖動(dòng)和野心嗎？