新市民作為近年來規(guī)模不斷壯大的群體,逐漸成為城市建設(shè)“生力軍”,為城市的發(fā)展作出巨大貢獻。因此做好新市民金融服務(wù),對暢通國民經(jīng)濟循環(huán)、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展具有重大意義,同時也是滿足人民對美好生活向往、促進全體人民共同富裕的必要舉措。
近年來,郵儲銀行漳州分行將新市民需求與服務(wù)緊密結(jié)合,從獲得感、幸福感、踏實感三方面著力,全面提升新市民金融服務(wù)的可得性與便捷度,最大程度推進新市民融入本地發(fā)展,為建設(shè)美好宜居城市貢獻金融力量。截至目前,該行向新市民群體投放貸款余額達31.14億元。
強支持 助力新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)
新市民群體創(chuàng)業(yè)多集中在小微企業(yè)和個體工商戶,創(chuàng)業(yè)初期和日常運營都非常需要資金支持,但因缺少抵質(zhì)押物或無穩(wěn)定收入流水等導(dǎo)致征信不完善,普遍面臨融資難題。2022年5月,郵儲銀行漳州分行通過升級改造,完善“再就業(yè)擔(dān)保小額貸款+經(jīng)營性車輛小額貸款+其他小額貸款”的產(chǎn)品體系,推出“新市民貸”,面向有創(chuàng)業(yè)能力、有貸款意向的新市民,發(fā)放用于個人經(jīng)營的小額貸款,提高新市民金融服務(wù)的可得性和便利性。
“這筆資金讓我在異鄉(xiāng)打拼的路上走得更有底氣。”來自泉州的客戶王某說道。王某在漳州龍海區(qū)經(jīng)營了一家百貨商店,今年隨著整體經(jīng)營市場呈現(xiàn)出向上的活躍勢頭,以及客群規(guī)模不斷壯大,且進入商貨采購期,他打算擴大經(jīng)營規(guī)模,但資金問題成為其快速成長的攔路虎。郵儲銀行龍海區(qū)支行的信貸團隊在得知情況后,主動上門與客戶對接,先詳細了解客戶資產(chǎn)情況,再從行業(yè)的經(jīng)營情況、供貨資金需求結(jié)構(gòu)出發(fā),為客戶制定出一套融資方案,結(jié)合客戶目前的抵押信息,提供450萬元的信貸資金支持,并設(shè)定與之相匹配的還款方式,緩解了客戶的燃眉之急。
優(yōu)服務(wù) 滿足新市民的新需求
2022年我國新市民規(guī)模已達3億人。為精準(zhǔn)、全面地服務(wù)好新市民群體,郵儲銀行漳州分行聚焦新市民就業(yè)較為集中的行業(yè),以勞務(wù)外包公司、中小企業(yè)等作為切入點,確定新市民金融服務(wù)重點,進一步升級“新”產(chǎn)品,拓展“新”服務(wù),為新市民“衣食住行”提供金融支持。
社會保障卡是服務(wù)民生的重要載體。今年5月31日,郵儲銀行漳州分行舉行第三代社??ㄊ装l(fā)儀式,標(biāo)志著該行正式承擔(dān)起第三代社會保障卡的發(fā)行、換發(fā)、場景建設(shè)等工作。接下來,該行將依托“自營+代理”的獨特模式和資源稟賦,圍繞第三代社???ldquo;多卡融合、一卡通用”的應(yīng)用模式,充分發(fā)揮郵儲銀行網(wǎng)點多、覆蓋面廣的優(yōu)勢,做好社保卡服務(wù)工作,讓新市民也能樂享“政銀”為民、惠民、利民的成果。
針對因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來到城鎮(zhèn)常住,未獲得當(dāng)?shù)貞艏颢@得當(dāng)?shù)貞艏粷M三年的新市民群體。該行推出“U+卡”借記卡,該卡提供豐富的金融服務(wù)功能,以及用卡資費減免福利等。截至目前,新市民借記卡年發(fā)卡量及結(jié)存卡量在全省郵儲系統(tǒng)內(nèi)均排第一。
為滿足企業(yè)代發(fā)業(yè)務(wù)服務(wù)需求,保障務(wù)工人員工資按時支付,郵儲銀行漳州市分行安排工作人員為企業(yè)提供上門綜合開卡服務(wù),并現(xiàn)場為企業(yè)員工開通手機銀行、短信提醒等功能,示范如何使用手機銀行進行跨行轉(zhuǎn)賬、充值繳費等操作,助新市民享受線上電子金融服務(wù)帶來的便利性。
廣宣傳 增強新市民安全感
不少新市民來到城市打拼多年積累了一定的財富,但金融知識相對薄弱、抵御風(fēng)險的能力不足,因此幫助新市民守好“錢袋子”成了郵儲銀行漳州分行的工作重點。今年以來,該行綜合運用線上、線下宣傳手段多次開展宣傳活動,向新市民普及金融服務(wù)政策和金融知識,提高新市民的金融安全意識。
今年6月,組織各支行及網(wǎng)點開展主題為“圓夢新市民 金融踐初心”的金融服務(wù)宣傳月活動。期間,全市營業(yè)網(wǎng)點通過LED屏、海報屏等載體聯(lián)動宣傳,并印制新市民卡宣傳折頁、防范詐騙宣傳資料向新市民客戶發(fā)放,同時利用郵儲銀行漳州分行微信公眾號頻繁投放金融知識科普推文。
此外,該行還多次邀約新市民參加財富周周講沙龍活動,圍繞投資理財、智慧理財?shù)戎黝},以典型案例講解、互動問答等方式,切實提升新市民的金融素養(yǎng)。今年以來,全市累計開展活動36場,參加活動的新市民近千人。
未來,郵儲銀行漳州分行將繼續(xù)踐行社會責(zé)任,聚焦新市民需求,持續(xù)豐富專屬金融、非金融服務(wù),加大優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品供給,用金融活水浸潤新市民的美好生活,以務(wù)實舉措提升新市民的獲得感、幸福感、踏實感。
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