旅游過年成時尚——2017年春節(jié)假日旅游市場盤點

春節(jié)假期即將結(jié)束，根據(jù)國家旅游局數(shù)據(jù)中心綜合測算，2017年春節(jié)期間，全國共接待游客3.44億人次，同比增長13.8%，實現(xiàn)旅游總收入4233億元，同比增長15.9%。

根據(jù)春節(jié)假日七天旅游市場的情況看，假日旅游消費需求增勢明顯，旅游活動豐富多彩，各地民眾出游熱情高漲，出游人數(shù)、旅游收入雙雙走高，旅游過年漸成時尚。

旅游活動豐富，收入持續(xù)增加

2022年冬奧會花落中國，冰雪旅游受到青睞，北方大部分地區(qū)呈現(xiàn)兩位數(shù)增長。與此同時，南方大部分地區(qū)氣象條件適宜出行，避寒旅游從海南向西南各省區(qū)市擴展。

隨著經(jīng)濟發(fā)展和國民收入增加，旅游消費個性化、特色化、休閑化、品質(zhì)化、多樣化更加明顯，帶動旅游休閑度假、康體養(yǎng)生等產(chǎn)品供給不斷優(yōu)化，長線游、過夜游、民俗游受到歡迎。

舉家出游成為不少群眾過年的新選擇。除夕當(dāng)天，全國即迎來出游高峰，旅游接待總?cè)藬?shù)5050萬人次，同比增長10.4%，實現(xiàn)旅游收入590億元，同比增長13.3%。各地景區(qū)一改往年春節(jié)假期首日冷清的景象，實現(xiàn)了開門紅。1月27日（大年三十）當(dāng)天，甘肅省接待國內(nèi)外游客86.05萬人次，實現(xiàn)旅游收入5.2億元，兩項指標(biāo)分別比上年同期增長22.1%和25.9%；湖南省納入全省假日監(jiān)測的72個重點景區(qū)（點）接待游客56.04萬人次，實現(xiàn)旅游收入4666萬元，同比分別增長48.5%和66.49%。海南省當(dāng)天全省進港15萬人次，同比增長25%。

帶上家人看世界，全球共迎“中國年”

根據(jù)“全國旅游團隊服務(wù)管理系統(tǒng)”顯示，春節(jié)期間，我國公民出境旅游總量約615萬人次，同比增幅近7%，其中團隊游人數(shù)37.4萬人次，同比上漲2.5%。

出境游散客和自由行人數(shù)增加，高端出境游增長迅速?？驮捶矫妫鼍呈袌鰪难睾０l(fā)達地區(qū)和北上廣深等一線市場向二三線城市的內(nèi)陸地區(qū)延伸。

為滿足中國游客在海外歡度春節(jié)的需求，一些國家和地區(qū)紛紛推出“中國年”主題系列旅游產(chǎn)品。澳大利亞悉尼市政府主辦的新年慶典從1月27日持續(xù)至2月12日，80場中國傳統(tǒng)特色精彩活動輪番登場。英國倫敦市中心的特拉法加廣場推出舞龍舞獅隊表演，比利時首都布魯塞爾市中心舉行“歡樂春節(jié)”盛裝巡游，吸引了數(shù)萬市民和游客駐足觀看。泰國文化旅游部門舉辦的2017泰國春節(jié)文化活動專門增加了中華美食文化體驗和中華民俗藝術(shù)展示體驗的內(nèi)容。新加坡舉行“春到河畔”亮燈儀式，拉開為期10天的農(nóng)歷春節(jié)系列慶祝序幕。

全域旅游引領(lǐng)，服務(wù)保障有序

近年來，國家旅游局以全域旅游理念推進落實旅游供給側(cè)改革，并以此帶動旅游公共服務(wù)，春節(jié)期間，廣大游客的滿意度明顯提升。

各地大力推動旅游+農(nóng)業(yè)、工業(yè)、交通、體育、衛(wèi)生、健康、科技、航空等領(lǐng)域系列新型旅游業(yè)態(tài)，加強自駕游、休閑游、體育旅游等個性化旅游活動的引導(dǎo)，推動房車、郵輪、游艇等高端旅游消費，組織引導(dǎo)旅游企業(yè)開展折扣票、家庭票、多次票等多種惠民服務(wù)措施，滿足人民群眾節(jié)日期間多樣化、多層次旅游需求。

國家旅游局和各地旅游主管部門加強假日市場監(jiān)管。春節(jié)期間，“12301”旅游服務(wù)熱線增加接線人員，確保24小時線路暢通，在接到相關(guān)咨詢、投訴、舉報后，迅速處置，及時轉(zhuǎn)辦。較往年相比，咨詢電話所占比例上升，投訴電話比例明顯下降。